《博格績效管理》ppt課件

《《博格績效管理》ppt課件》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、改善績效管理的需要從戰(zhàn)略與管理的層面理解績效管理績效管理的運(yùn)行步驟績效管理的支持基礎(chǔ)SOE020408BJ(GB)-workshop電網(wǎng)公司在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期面臨許多人力資源方面的挑戰(zhàn)和提高業(yè)績的壓力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的要求面臨更激烈的競爭進(jìn)一步的市場開放（如：行業(yè)準(zhǔn)入及廠網(wǎng)分離）要求從業(yè)者有更強(qiáng)的運(yùn)營技能要求企業(yè)改善業(yè)績，如：整體經(jīng)營執(zhí)行水平普遍較低員工職業(yè)化素質(zhì)較低技術(shù)的要求從業(yè)者需要開發(fā)更好的運(yùn)營系統(tǒng)，（如：安全管理和業(yè)績管理系統(tǒng)），來跟蹤和管理總公司和分公司的業(yè)績?nèi)肆Y源的素質(zhì)提升激烈的競爭帶來利潤率的下降和對人才的爭奪國企思維向市場思維的職業(yè)化轉(zhuǎn)型,要求員工有更好的技能和業(yè)績客

2、戶的成熟客戶對價格、服務(wù)等要求越來越高從業(yè)者需要培養(yǎng)訓(xùn)練有素、積極主動的員工來服務(wù)客戶電網(wǎng)公司必須改善業(yè)績，提高運(yùn)營技能并更好地管理人力資源SOE020408BJ(GB)-workshop改善績效管理的需要從戰(zhàn)略與管理的層面理解績效管理績效管理的運(yùn)行步驟績效管理的支持基礎(chǔ)SOE020408BJ(GB)-workshop中國企業(yè)長期以來:概念模糊目的不清職責(zé)不明設(shè)計錯位績效管理現(xiàn)狀SOE020408BJ(GB)-workshop什么是績效SOE020408BJ(GB)-workshop企業(yè)績效工作業(yè)務(wù)流程、崗位說明書企業(yè)績效管理流程員工績效員工績效員工績效部門績效部門績效系

3、統(tǒng)績效員工績效員工績效員工績效部門績效部門績效系統(tǒng)績效企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)SOE020408BJ(GB)-workshop什么是績效管理SOE020408BJ(GB)-workshop什么是績效管理績效管理是通過系統(tǒng)的方式,對公司,部門,員工的績效進(jìn)行管理的一種過程.基礎(chǔ):績效規(guī)劃績效管理本身是一個循環(huán)系統(tǒng),通過循環(huán)過程不斷改進(jìn)績效,達(dá)到全面提升執(zhí)行力,驅(qū)動組織發(fā)展的目的明確目標(biāo)采取行動溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊合作創(chuàng)造優(yōu)績開發(fā)技能超越自我迎接挑戰(zhàn)SOE020408BJ(GB)-workshop指標(biāo)戰(zhàn)略評估戰(zhàn)略溝通/教練///績效管理模型績效規(guī)劃激勵過程管理分析評價溝通教練各級管理者要與自己的

4、下屬員工進(jìn)行績效計劃面談,通過協(xié)商來共同制訂評價期內(nèi)的工作目標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)和行動方案，這是整個績效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)重點(diǎn)解決“評價什么”的問題管理者和員工要進(jìn)行持續(xù)的績效溝通，要采取有效管理方式對員工的工作行為進(jìn)行監(jiān)控并及時提供必要的工作指導(dǎo)，確保員工實現(xiàn)績效目標(biāo)重點(diǎn)解決“如何有效激勵”的問題要選擇合理的評價方法和衡量技術(shù)，依據(jù)績效規(guī)劃制訂的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，由不同的評價主體對員工的績效進(jìn)行分析和評價重點(diǎn)解決“誰來評價”“用什么方法”的問題各級管理者要與自己的下屬員工進(jìn)行績效反饋，通過反饋將評價結(jié)果告訴自己的下屬員工，共同分析績效不佳的原因，制訂改進(jìn)計劃，并將評價結(jié)果應(yīng)用到人力資源管

5、理的各項職能中重點(diǎn)解決“如何改進(jìn)績效”“評價結(jié)果如何應(yīng)用”的問題SOE020408BJ(GB)-workshop管理程序之間相互密切聯(lián)系公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營資本計劃業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成公司經(jīng)營預(yù)算制定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)制定資本預(yù)算根據(jù)目標(biāo)評估業(yè)績經(jīng)營計劃績效管理投資管理流程SOE020408BJ(GB)-workshop績效管理是貫穿管理流程的核心設(shè)立年度業(yè)績目標(biāo)；簽定業(yè)績合同個人業(yè)績目標(biāo)與激勵機(jī)制掛鉤監(jiān)控業(yè)績的達(dá)成確定與戰(zhàn)略規(guī)劃一致的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格客觀的業(yè)績評估戰(zhàn)略規(guī)劃程序經(jīng)營計劃/預(yù)算程序人力資源管理程序基于對行業(yè)業(yè)務(wù)深入了解基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略看法部門經(jīng)理與總經(jīng)理之間簽訂的對業(yè)績負(fù)

6、責(zé)的合同跨越組織等級的、透明的、公開的業(yè)績評估信息系統(tǒng)及其他相關(guān)責(zé)任部門對業(yè)績的監(jiān)控的支持對管理層有重大影響并且可行的激勵機(jī)制資料來源:麥肯錫分析SOE020408BJ(GB)-workshop績效管理與公司的戰(zhàn)略及組織的聯(lián)系戰(zhàn)略目標(biāo)組織架構(gòu)崗位定義績效管理闡述企業(yè)對客戶的價值定位，成長目標(biāo)和資源需求決定企業(yè)組織和運(yùn)作的設(shè)計必須每年進(jìn)行回顧和更新要有戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源規(guī)劃和預(yù)算規(guī)劃的流程支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)并隨之進(jìn)行調(diào)整定義企業(yè)運(yùn)作所需的功能單位和工作關(guān)系決定崗位定義和業(yè)績管理定義崗位、職責(zé)、任職資格以及業(yè)績要求必須與戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu)一致必須每年進(jìn)行回顧和更新確定業(yè)績指標(biāo)

7、并將之與薪酬掛鉤必須與戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu)一致必須每年進(jìn)行回顧，更新并達(dá)成共識SOE020408BJ(GB)-workshop績效管理的構(gòu)成要素要素構(gòu)成基于戰(zhàn)略的計劃基于業(yè)績改善的評估基于工作預(yù)期的管理SOE020408BJ(GB)-workshop績效管理的責(zé)任歸屬公司領(lǐng)導(dǎo)人力資源部職能（業(yè)務(wù)）部門SOE020408BJ(GB)-workshop改善績效管理的需要從戰(zhàn)略與管理的層面理解績效管理績效管理的運(yùn)行步驟績效管理的支持基礎(chǔ)SOE020408BJ(GB)-workshop績效管理的目標(biāo)和設(shè)計原則應(yīng)體現(xiàn)以業(yè)績?yōu)轵?qū)動的經(jīng)營和管