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1、接觸客戶接觸客戶時(shí)的原則應(yīng)遵守AIDA的模式，所謂AIDA是指:引發(fā)客戶“注意”掌握“興趣”，刺激“欲望”爭(zhēng)取“行動(dòng)”短信電話拜訪書信會(huì)場(chǎng)接觸客戶接觸客戶短信接觸1主要目地加深對(duì)伙伴的好感和印象2發(fā)信息忌諱隨意轉(zhuǎn)發(fā)的或很常見的信息，需要確?？蛻?看到的文字是平常很少能看到的，同時(shí)也能引起共鳴， 引發(fā)思考。3寧缺勿濫！核心注意:接觸客戶短信接觸一、短信標(biāo)準(zhǔn)二、短信類型三、短信原則接觸客戶一、短信標(biāo)準(zhǔn)1、稱呼：XX總，您好！2、內(nèi)容：簡(jiǎn)單直白，通俗易懂3、表述：標(biāo)點(diǎn)符號(hào)分明4、字?jǐn)?shù)：不超過70個(gè)字為宜5、結(jié)尾：注明“行動(dòng)成功XX與您分享”接觸客戶短信案例XX總，您好！很
2、高興與您分享成功必備的三大法則：1、強(qiáng)烈的企圖心；2、向成功人士學(xué)習(xí)成功的方法；3、永不放棄的信念。行動(dòng)成功黃威接觸客戶二、短信類型1、營銷類市場(chǎng)是群體，消費(fèi)者是個(gè)體，我們永遠(yuǎn)只為一小部分客戶服務(wù)！行動(dòng)成功黃威與您分享2、財(cái)務(wù)類把每一分成本當(dāng)作魔鬼殺死，節(jié)約一分成本就是增加一分利潤！行動(dòng)成功黃威與您分享3、團(tuán)隊(duì)管理類經(jīng)營企業(yè)不僅是賺取利潤，更是賺取人心。賺取了員工的心，我們的組織就會(huì)擰成一股繩，變得無堅(jiān)不摧！行動(dòng)成功黃威與您分享接觸客戶短信類型（續(xù)）4、祝福類a、節(jié)日祝福：春節(jié)、五一、十一、中秋、周末、生日等等b、慶賀短信：XX總，恭喜您做了一個(gè)明智的選擇，即將參加
3、行動(dòng)管理模式的學(xué)習(xí)和教導(dǎo)型組織的研究；對(duì)您的服務(wù)不是結(jié)束，而是剛剛開始！我們會(huì)一直關(guān)注您的成長。謝謝！行動(dòng)成功黃威與您共勉5、促單類XX總，您的選擇會(huì)是一個(gè)有意義的行動(dòng)，那就是參加贏利模式研討學(xué)習(xí)！這樣不僅讓您的企業(yè)持續(xù)發(fā)展，同時(shí)，您也支持了一個(gè)有夢(mèng)想，有追求的年輕人！如果您成了我的第一個(gè)客戶，您知道嗎?您就是我生命中的貴人！謝謝！行動(dòng)成功黃威與您分享接觸客戶短信類型（續(xù)）6、情感類XX總,做銷售不僅是賣產(chǎn)品，更是經(jīng)營人生；和您短短的交流讓我非常感動(dòng)，因?yàn)槟?，我的生命之花開始綻放，我一定會(huì)更加努力，更全力的支持到您，謝謝！您的朋友黃威與您分享接觸客戶短信類型（續(xù)）7
4、、溫馨類短信息8、鼓勵(lì)類短信息9、節(jié)日類短信息10、感恩類短信息11、促單類短信息12、分享類短信息印度有位哲學(xué)家臨死前把自己的著作全部燒毀，只留下一段對(duì)人生的批注：“如果將人生一分為二，那前半段的人生哲學(xué)就是‘不猶豫’，后半段的人生哲學(xué)是‘不后悔’！”人生一世，想要擁有不一般的生活，既要有當(dāng)機(jī)立斷的決心，更要有永不后悔的氣魄！陽春祝福您永遠(yuǎn)健康，快樂！ 走，是為了到達(dá)人生的另外一個(gè)更高的境界，停，是為了欣賞人生，對(duì)于志存高遠(yuǎn)的人來說，最美的風(fēng)景永遠(yuǎn)在路上！陽春愿您的人生永遠(yuǎn)精彩，健康，平安，幸福！若生活注定是場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，你就應(yīng)該是真正的斗士；若生命注定是對(duì)成功的追逐
5、，就應(yīng)該信奉進(jìn)攻時(shí)最好的防守！人生一大樂事，就是完成別人說你做不到的事！陽春 陽春感謝在生命旅程中遇到您，更感謝在成長的路上有您給予無私的支持和關(guān)愛！深深致謝！陽春用平凡的語言表達(dá)內(nèi)心最真摯的心聲：祝愿您新年健康，幸福，順利！ 尋一地風(fēng)景，賞明月之絢麗，覓一處茶居，品生活之清雅，會(huì)一席往昔朋友，笑談人生得失。分享信息： 今天看到《教導(dǎo)型企業(yè)家》雜志一句話，頗有感觸，想跟陳建大哥分享：“世界上有能喝酒的人嗎？沒有！只有能扛的人！”在企業(yè)中壓力最大就是老總，我想不是老總不想輕松，面對(duì)著各方面的壓力，如果老總不扛就沒有人會(huì)去扛了！今天想要把一件事做好真的不容易。但我們
6、能憑著一份堅(jiān)持，一份毅力！我想我們一定可以的！陽春但很多情況下，我想比知識(shí)更有力量的是希望。在任何情況下，希望的力量大于知識(shí)的力量。因?yàn)橹挥性谙Ｍ谋尘跋?，知識(shí)才能被更好的利用，一個(gè)人即使一無所有，只要他有希望，最后就會(huì)變的擁有一切，而一個(gè)人即使擁有一切，卻不擁有希望，那就可能會(huì)失去他所擁有的一切。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我想更多的時(shí)候，我們的職責(zé)是給伙伴帶去希望，帶去夢(mèng)想！陽春接觸客戶如何找到好短信？1、組織研究類書籍：例如《教導(dǎo)型組織》、《西藏醫(yī)心術(shù)》2、心靈類書籍：例如《慢下來》3、勵(lì)志類書籍：例如《我是謝坤山》、《羊皮卷》4、營銷，管理類書籍：例如《買好》、《開源節(jié)流
7、》5、電影或電視?。豪纭都t頂商人胡雪巖》、《南極大冒險(xiǎn)》、《井岡山》6、分享生活或者工作當(dāng)中有意義的感悟，成果接觸客戶三、短信原則1、早上7：00—8：00，中午11：00—下午1：00之間；下午4：30—6：00；晚上8：00—9：00為最佳短信時(shí)間2、新客戶通話前，每天1條短信，連續(xù)7天以上做鋪墊3、每次接觸客戶前，1條提示短信；每次接觸客戶后，1條短信：分享收獲，拉近情感，加深印象。4、收到回單后，1條恭賀短信5、用手機(jī)1對(duì)1的給客戶發(fā)短信6、因人、因地、因時(shí)，能引發(fā)思考，產(chǎn)生共鳴接觸客戶一、電話接觸一)、開場(chǎng)白二)、建立信賴感三)、探尋需求四)、提供方
