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《aibslwHR_大師績效管理和薪酬體系講義(DOC 19)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
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2、!_一個人總要走陌生的路，看陌生的風(fēng)景，聽陌生的歌，然后在某個不經(jīng)意的瞬間，你會發(fā)現(xiàn)，原本費盡心機想要忘記的事情真的就這么忘記了..HR大師全部講義《HR績效管理和薪酬體系》主持人：下午的議題是績效管理?？冃Ч芾碓谖覀?nèi)肆Y源管理當中是一個永恒的話題，人力資源工作沒有不談績效管理?？冃Ч芾硎且粋€老大難問題，今天下午請到了大家非常熟悉的上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司。盛大是一個有互動媒體為產(chǎn)品的公司，這個公司里面我們會發(fā)覺它不談績效管理，但是他們怎么樣管理這些非常優(yōu)秀的員工呢？下面以熱烈掌聲有請上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有
3、限公司副總裁張燕梅女士上臺演講。張燕梅：非常高興說回到北京跟大家見面，下面我講一下我的績效管理。我們是盛大，今天百度的也來過，就叫百度，盛大前面就叫盛大。盛大公司注冊也叫盛大，也沒有上海兩個字，但是習(xí)慣叫做上海盛大。下面PPT做的稍微有點不是那么漂亮，因為這個東西是昨天我們在公司按照上半年調(diào)薪結(jié)束做的。我今天就把昨天剛在公司宣布完的東西拿過來跟大家共享，有什么我們可以一起探討。這個是昨天給員工發(fā)了，盛大我們有一個自己內(nèi)部開發(fā)的即時通訊的工具，這是我們陳總的簽名，最高的待遇，最好的人才。這個昨天內(nèi)部高層在講怎么
4、樣做績效考核和激勵制度，我們在公司說整個人事的制度也像游戲一樣先做宣傳，再做產(chǎn)品，再做運營，然后最后再宣傳。我們的管理模式陳天橋發(fā)郵件給全體員工什么是最高的待遇，什么是最好的人才。最好的人才我們有一個定義，最高的待遇是給最好的人才，我們施行了這個調(diào)薪的原則。我們還有一個新的詞叫做經(jīng)驗值，玩游戲的都知道經(jīng)驗值是什么東西，所以今天我會花一點點時間跟大家分享一下我們自己正在探索的人事管理新的模式。我們現(xiàn)在就是要讓員工想著你在這個行業(yè)里面，你在這個領(lǐng)域里面不僅僅是游戲，我們也有財務(wù)，我們也有人事和管理，你是不是最好的
5、人才。盛大在整個行業(yè)當中，不僅僅在中國，不僅僅在亞洲，應(yīng)該說在全國做互動網(wǎng)上的內(nèi)容，應(yīng)該非常自豪的說我們在全球是首屈一指的老大。其他互聯(lián)網(wǎng)里面有些公司和國外比較雷同，但是在這個領(lǐng)域我們可以說是一個佼佼者。我們今年人事管理在探討一個話題，現(xiàn)在我們有4.5億的注冊用戶，但是我們怎么管理這么多人呢。我認為我們要像管理游戲一樣管理我們的公司。還有就是像用戶一樣服務(wù)我們的員工。顧客就是上帝，但是反過來看應(yīng)該用什么樣的態(tài)度服務(wù)于我們的員工。有人問我什么是游戲，08年奧運會馬上就要在北京召開了，所以這是我天天在公司聯(lián)系長跑
6、的一款游戲了。每個人可以在線上選擇一個角色。謝謝大家沒有任何廣告的嫌疑，這個就是我的工作內(nèi)容。我負責(zé)兩千位的員工，我們的員工當中有三分之一是做內(nèi)容開發(fā)的。剛才劉總問我盛大在做什么，我說就像一個標識，他們有幾十個頻道，我們有幾十款游戲，也就是說我們是負責(zé)整個游戲的開發(fā)和運營的。我們今年有一個新名字，叫做WEB2.0的員工作業(yè)平臺，然后會講一下我自己在行業(yè)中20年的一點點心得。我們?nèi)虻淖杂脩舻阶蛱煲呀?jīng)接近5億，我們就說4月1日到6月30日有一個億成為我們的用戶，比如說昨天晚上某一個點可能同時在線300萬人。這
7、就是給大家一個概念，就是我們這些做內(nèi)容、運營和服務(wù)的人都有多大的量。我們績效考核的是績效管理，我們考核這些人績效的話，這個都是我們待會要看的參數(shù)。我們是一家上海的公司，在這短短七年做了一些努力，也受到一些贊譽。我們在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面跟全球整個技術(shù)上的差距是非常小的。上星期美國的財長斯諾來到公司，我和陳總一起接見他們。可以說我們在互聯(lián)網(wǎng)方面不能說大跌眼鏡，但是嘴是閉不上的。他不能相信這么一個小公司沒有什么海歸，沒有什么太好的關(guān)系體系竟然可以做到這樣一個規(guī)模，還是比較讓人佩服的。剛才說我們叫國際化，今天叫做中外管理
8、。但是網(wǎng)上內(nèi)容走向國際并不是有那么大的緊迫性和意義，因為互聯(lián)網(wǎng)本身就沒有時空和地域的概念，所以我們的愿景是立足中國，依托亞洲，成為世界居于領(lǐng)先地位的互動娛樂媒體企業(yè)。這是我們怎么樣的發(fā)展。我們都是從小發(fā)展起來的，大家一說多游戲好象就是什么樣的東西，好象不是很健康的東西。但是像剛才那樣的超級跑跑，還有現(xiàn)在比較大年齡人去玩的游戲，我認為還是可以給大家提供很多咨詢、娛樂的公司。大家可能比較好奇盛大是什么樣的盈利模式，開始它是運行費，現(xiàn)在我們有電子商務(wù)，我們整個收入的30%到40%是銀行卡直接付費的，這樣對于企業(yè)來說
9、運營和管理的成本就可以非常低了。剛才劉總和楊總問到跟我原來呆過14年的索尼有什么區(qū)別呢？我自己的感覺是沒有區(qū)別的，關(guān)鍵是看我們做人事、人力資源和行政該怎么樣定位。我更大的感受是我們是為企業(yè)服務(wù)的，我們是為戰(zhàn)略服務(wù)的，我們是為員工服務(wù)的，如果理解了這一點就不會有太大的區(qū)別。去年我自己的管理可能就是文化管理、人文管理、系統(tǒng)管理，這些對我們過去的七年還是更重要一些。所以今天的盛大我們的文化是溝通、創(chuàng)新和樂
