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1、病歷與病歷質(zhì)控醫(yī)務(wù)科余蘭萍一、病歷和病案的概念《病歷書寫基本規(guī)范》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2010】11號)第1條至第3條和《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2002】193號)第2條指出:病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。病歷書寫是指醫(yī)務(wù)人員通過問診、查體、輔助檢查、診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療活動獲得有關(guān)資料,并進(jìn)行歸納、分析、整理形成醫(yī)療活動記錄的行為。病歷和病案是兩個不同的概念,目前公認(rèn)的概念是:從病歷資料的建立之時起到整理歸檔之前稱為病歷,病歷轉(zhuǎn)交到病案室并經(jīng)病案管理人員整理后歸檔即成為病案。打印病歷
2、:打印病歷是指應(yīng)用文字處理軟件編輯生成并打印的病歷(如Word文檔、WPS文檔等)。打印病歷應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定的內(nèi)容錄入并及時打印,由相應(yīng)醫(yī)務(wù)人員手寫簽名。醫(yī)療機構(gòu)打印病歷應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一紙張、字體、字號及排版格式。打印字跡應(yīng)清楚易認(rèn),符合病歷保存期限和復(fù)印的要求。打印病歷編輯過程中應(yīng)當(dāng)按照權(quán)限要求進(jìn)行修改,已完成錄入打印并簽名的病歷不得修改。二、病歷的作用與意義(一)病歷的作用病歷是對患者疾病發(fā)生、發(fā)展、診斷、護(hù)理、轉(zhuǎn)歸等情況客觀和系統(tǒng)的記錄,是醫(yī)務(wù)人員通過問診、查體、輔助檢查以及對病情的詳細(xì)觀察所獲得的有關(guān)資料,經(jīng)過歸納、分析、整理、書寫而成的疾病檔案資料,在臨床醫(yī)療、教學(xué)科
3、研、醫(yī)院管理、法律實踐、疾病預(yù)防以及社會醫(yī)療保險等諸多方面都起到重要的作用。病歷不僅反映患者的病情,而且體現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)技術(shù)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和管理水平;病歷不但為醫(yī)療保險機構(gòu)等提供有關(guān)決策依據(jù),是處理醫(yī)療事故爭議的主要依據(jù)之一,也是保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益的重要文書,有助于法律責(zé)任的判定;在社會醫(yī)療保險制度的實施過程中,病歷還是支付醫(yī)療費用的重要憑證。1.對病人而言病歷記錄病人疾病的發(fā)生、發(fā)展、變化、判斷、治療和轉(zhuǎn)歸的全過程,是病人個人的健康檔案,涉及病人的健康狀況、民事權(quán)利、個人隱私等。2.對醫(yī)護(hù)人員而言病歷是對病人進(jìn)行診斷、治療等醫(yī)療行為的詳細(xì)記錄,反映醫(yī)療工作
4、的實際情況、醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,通過病歷可判斷醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平、行為是非等。3.在醫(yī)療方面病歷是醫(yī)務(wù)人員正確診斷和決定治療方案不可缺少的重要依據(jù)?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的特點是群體參與性,沒有準(zhǔn)確明了的記錄、詳實的臨床檢查結(jié)果及處理方法,其他醫(yī)務(wù)人員很難參與診治。4.在教學(xué)方面一份內(nèi)容完整的病歷能夠系統(tǒng)地反映出某個病例的全貌,是臨床教學(xué)中極具生動性的教材,它的示教意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出教科書和直接檢查病人。5.在科研方面醫(yī)學(xué)科學(xué)的目的是提高醫(yī)學(xué)理論水平和尋求最佳的診斷及治療方法。通過對大量的病歷資料的分析研究,可以得出新的經(jīng)驗;新的經(jīng)驗推廣于臨床所產(chǎn)生的資料又記錄在病歷中,如此周而復(fù)始,
5、促進(jìn)臨床醫(yī)療醫(yī)學(xué)的發(fā)展。研究某些病例的特殊性,及一些少見病例和新發(fā)現(xiàn)病例的發(fā)生、發(fā)展,找出某些疾病的預(yù)防措施,減少發(fā)病率,從而達(dá)到保障人民健康的目的。6.在醫(yī)院管理方面病歷是醫(yī)院管理中重要的信息資料,反映了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用與醫(yī)療活動的比值等,是檢查和監(jiān)督醫(yī)院工作進(jìn)行科學(xué)管理的可靠依據(jù);是制定各種計劃,進(jìn)行行政管理、醫(yī)院管理的決策參考;病歷是醫(yī)療統(tǒng)計重要的原始資料,是醫(yī)療業(yè)務(wù)活動數(shù)量和質(zhì)量統(tǒng)計的可靠依據(jù)。通過對各種指標(biāo)的統(tǒng)計,實現(xiàn)衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院工作的評價和監(jiān)督。7.在法律方面(1)病歷的基本屬性決定了它在發(fā)生醫(yī)療爭議時所起的原始證據(jù)作用,它是解
6、決醫(yī)療爭議、判斷法律責(zé)任等事項不可缺少的法律依據(jù)。(2)為處理意外傷害類事件,鑒定傷者受傷程度及身體恢復(fù)情況,提供不可缺少的依據(jù)。(3)病歷是決定公民民事權(quán)利的證據(jù)。依據(jù)公民出生、死亡的記錄,決定公民的民事權(quán)利。(4)對某些病人,病歷是判斷其行為能力的一個重要依據(jù)。如是否承擔(dān)自己的民事責(zé)任的能力、是否患精神病、有無家族遺傳病等。(5)病歷記錄是司法鑒定、勞動能力鑒定、保險公司賠付等不可或缺的依據(jù)。8.在醫(yī)療保險方面病歷中的醫(yī)囑、檢查報告等是醫(yī)院、基本醫(yī)療保險系統(tǒng)、商業(yè)保險公司計算醫(yī)療費用、支付保額的基本依據(jù)。(二)病歷的意義從病歷的作用和價值可以看出,書寫病歷是臨床實
7、踐中一項十分重要的工作,書寫完整而規(guī)范的病歷,是培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力的基本方法,是提高臨床醫(yī)師業(yè)務(wù)水平的重要途徑。病案書寫質(zhì)量的優(yōu)劣是考核臨床醫(yī)師實際工作能力的客觀標(biāo)準(zhǔn)之一,一份病歷書寫的好與不好,一看是否“規(guī)范”,二看“內(nèi)涵質(zhì)量”。它涉及書寫者的方方面面,如書寫態(tài)度、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識水平、臨床實踐經(jīng)驗、書面表達(dá)能力、文學(xué)修養(yǎng),法律意識,對有關(guān)病歷書寫的規(guī)章制度的理解執(zhí)行情況等。老一輩臨床醫(yī)學(xué)家張孝騫教授曾說過“寫大病歷的階段至為重要,要通過它形成一種終身不改的習(xí)慣,即在診務(wù)繁忙之中也能如條件反射般運用,在診治病人的過程中不遺漏任何要點。這種訓(xùn)練是短