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《《超值團(tuán)隊精神培訓(xùn)》ppt課件》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、團(tuán)隊精神劉利蓉2011年7月1沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊個人再完美,也就是一滴水;一個團(tuán)隊、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊就是大海,才能永不干涸?!耙坏嗡鯓硬拍懿桓珊裕俊毕鄠鞣鸾虅?chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子:2課程目標(biāo)認(rèn)識團(tuán)隊與群體的區(qū)別,明確建設(shè)團(tuán)隊的重要性和必要性,達(dá)成一致。如何正確看待自己和團(tuán)隊其他成員的角色,以接納的、相互幫助心態(tài),團(tuán)結(jié)一致開展工作。培養(yǎng)溝通合作的意識3二、為什么要進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)?三、團(tuán)隊的七個特征四、團(tuán)隊中角色的分析一、什么是團(tuán)隊?主要內(nèi)容五、良好的溝通與合作4群體:兩個以上相互作用又相互依
2、賴的個體,為了實現(xiàn)某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。團(tuán)隊:由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。一、什么是團(tuán)隊相互承擔(dān)責(zé)任技能目標(biāo)一致上下級同事之間個人技能團(tuán)隊互補(bǔ)共同目標(biāo)統(tǒng)一價值觀忠誠度團(tuán)隊的基本要素團(tuán)隊與群體是不一樣的,群體可以因為事項而聚集到一起;而團(tuán)隊則不僅有著共同的目標(biāo),而且滲透著一種團(tuán)隊精神。四個打麻將的人足球隊5一、什么是團(tuán)隊下面五個類型,哪些是群體?哪些是團(tuán)隊?△龍舟隊△旅行團(tuán)△樂隊 △候機(jī)旅客△一家剛成立的公司??顯而易見,龍舟隊和樂隊是真正意
3、義上的團(tuán)隊;而旅行團(tuán)、候機(jī)室是由來自五湖四海的人組成的,它只是一個群體企業(yè)≠團(tuán)隊6團(tuán)隊行為曲線工作群體潛在的團(tuán)隊真正的團(tuán)隊表現(xiàn)出色的團(tuán)隊偽團(tuán)隊團(tuán)隊績效工作表現(xiàn)一、什么是團(tuán)隊例:NBA在每賽季結(jié)束后都要組成一個明星隊,跟冠軍隊比賽,這個明星隊是團(tuán)隊還是群體?明星隊至少不是真正意義上的團(tuán)隊,只能說是一個潛在的團(tuán)隊,因為最關(guān)鍵的一點是成員之間的協(xié)作性還沒有那么熟練,還沒有形成一個整體的合力,當(dāng)然從個人技能上來說也許明星隊個人技能要高一些。所以認(rèn)為它是一個潛在的團(tuán)隊。群體向團(tuán)隊的過渡從群體發(fā)展到真正的團(tuán)隊需要一
4、個過程,需要一定的時間磨練。這個過程分為以下幾個階段:第一階段,由群體發(fā)展到所謂的偽團(tuán)隊,也就是我們所說的假團(tuán)隊。 第二階段,由假團(tuán)隊發(fā)展到潛在的團(tuán)隊,這時已經(jīng)具備了團(tuán)隊的雛形。 第三階段,由潛在的團(tuán)隊發(fā)展為一個真正的團(tuán)隊,它具備了團(tuán)隊的一些基本特征。真正的團(tuán)隊距離高績效的團(tuán)隊還比較遙遠(yuǎn)。7二、團(tuán)隊建設(shè)的必要性1、團(tuán)隊具有目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊精神的培養(yǎng),使員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標(biāo)努力。2、團(tuán)隊具有凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,
5、淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團(tuán)隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng),通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機(jī)、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。3、團(tuán)隊具有激勵功能。團(tuán)隊精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭與團(tuán)隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊中其他員工的尊敬。4、團(tuán)隊具有控制功能。員工的個體行為需要控制,群體行為也需
6、要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制→軟性內(nèi)化控制;控制職工行為→控制職工的意識;由控制職工的短期行為→轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。團(tuán)隊精神的作用富土康的“13跳“由團(tuán)隊精神形成的意識形態(tài)上的凝聚力、歸屬感、控制力,最終形成員工的一種自覺、自律的行為,是一種團(tuán)結(jié)互助、和諧的工作氛圍,更具人性化、持久性,8二、團(tuán)隊建設(shè)的必要性
7、1、團(tuán)隊精神能推動團(tuán)隊運作和發(fā)展。在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽,自覺地以團(tuán)隊的的整體聲譽為重點來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。2、團(tuán)隊精神培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的親和力。一個具有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊,能使每個團(tuán)隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
8、3、團(tuán)隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團(tuán)隊精神,加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰處理,讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣就會減弱企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力,降低整體工作效率。團(tuán)隊建設(shè)的重要性世界權(quán)威投資學(xué)專家,《富爸爸,窮爸爸》系列投資教育叢書作者羅伯特·清崎先生說:我投資一家企業(yè)的前提條件是----企業(yè)團(tuán)隊的斗志和士氣,一個缺乏斗志和士氣的企業(yè)團(tuán)隊是不可能產(chǎn)生持續(xù)長久的生產(chǎn)力的!9二、團(tuán)隊建設(shè)的必要性