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1、怎樣做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)的角色定位管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的區(qū)別兩種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格提升領(lǐng)導(dǎo)力-新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者必須抵御的誘惑怎樣做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)什么是領(lǐng)導(dǎo):帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),完成組織目標(biāo)的人資源.方法.技巧.目的性.職責(zé).義務(wù).權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)的角色定位管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的區(qū)別兩種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式野牛型領(lǐng)導(dǎo)野牛型”就是整個(gè)企業(yè)只有一個(gè)首領(lǐng)最精明,他最正確,所有的人都跟著他走。是他往東,大家都跟著往東,他一聲號(hào)令往西,大家就往西。一旦這個(gè)首領(lǐng)不在了,退休了,那么這個(gè)企業(yè)整個(gè)完蛋了。雁群型領(lǐng)導(dǎo)“雁群型”領(lǐng)導(dǎo),就是像雁群一樣,領(lǐng)頭雁
2、不是永遠(yuǎn)地在前面,那樣的話,由于領(lǐng)頭雁承受的空氣阻力最大,體力消耗最大,如果一直靠自己領(lǐng)飛,飛不了多遠(yuǎn)就會(huì)掉下來。領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)1.急于行動(dòng)、疏于計(jì)劃一個(gè)不善于做計(jì)劃,但能夠認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)所交代任務(wù)的員工還可以算是合格的員工;但是不會(huì)做計(jì)劃,對(duì)團(tuán)隊(duì)下一步工作任務(wù)心中無數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)。而領(lǐng)導(dǎo)和一般員工的最大區(qū)別正在于:領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行分析和計(jì)劃。在管理工作中雖然敢于管理,但過于急躁,方法簡(jiǎn)單粗暴,有時(shí)還會(huì)將自己意愿強(qiáng)加于人,導(dǎo)致人際關(guān)系處理不當(dāng)。領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)2.目標(biāo)模糊、計(jì)劃不周很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的目標(biāo)往往不是十分明確,或是理
3、解上存在偏差,這種目標(biāo)的模糊必然會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃的不周,工作實(shí)際操作的可行性、針對(duì)性、實(shí)效性都會(huì)相應(yīng)地大打折扣。領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)3.只顧做事、不重績(jī)效衡量工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)并非是工作的努力程度,而在于工作取得的績(jī)效究竟有多少,工作沒有取得應(yīng)有的績(jī)效,企業(yè)也就無從得以進(jìn)步和發(fā)展。不少領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一點(diǎn)往往認(rèn)識(shí)不清,過分依賴勤勞的工作態(tài)度,而沒有以獲取更多的績(jī)效為目的,合理充分地利用各種資源,采用各種靈活的工作方式。領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)4.行為過程、控制不力一些領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中,對(duì)員工的行為動(dòng)作和細(xì)節(jié)作業(yè)等工作過程缺乏有力的控制,如制定標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管
4、理和看板管理等,控制了過程控制了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為細(xì)節(jié),就控制了品質(zhì),控制了結(jié)果和績(jī)效。品質(zhì)是控制出來的而非檢驗(yàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)5.缺乏訓(xùn)練、自然淘汰不少領(lǐng)導(dǎo)誤認(rèn)為員工的工作技能是慢慢適應(yīng),自然而然就會(huì)無師自通的,缺乏必要的職前崗位訓(xùn)練和在職訓(xùn)練,所謂輔導(dǎo)也是一通說教。如果員工不能自學(xué)成材,領(lǐng)導(dǎo)就采用自然淘汰法進(jìn)行“洗人”,重新招聘一批人。缺乏人力資源管理技巧是大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的通病。領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)6.效能低下、急事急辦有些領(lǐng)導(dǎo)過于追求工作的速度和時(shí)效,急于求成,急事急辦,卻沒有輔以科學(xué)合理的方法,沒有把主要精力和時(shí)間放在重要和有價(jià)值的工作任務(wù)上,分
5、不清工作的輕重緩急,迷失在雜務(wù)和瑣碎工作的汪洋大海之中,只見樹木不見森林,結(jié)果造成了工作的效能低下。領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)7.不善協(xié)作、溝通障礙不少領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作能力很強(qiáng),但卻不善于與他人分工協(xié)作,尤其是與部門之間的配合和協(xié)作,往往困難更大。不少領(lǐng)導(dǎo)常常以自我為中心,以小團(tuán)體的利益為中心。即使在不得不和別人或別的部門進(jìn)行交流時(shí),也往往存在著各種溝通的障礙,不能積極主動(dòng)地展開交流,結(jié)果被一些只需要簡(jiǎn)單的溝通、協(xié)作就可以解決的問題捆住了手腳,影響了整體的企業(yè)績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)8.歸罪于外、推卸責(zé)任工作進(jìn)展過程中出現(xiàn)問題時(shí),很多人都傾向于將責(zé)任推諉于他人,卻很
6、少檢討自己。所以很多企業(yè)、職能部門在開會(huì)厘清問題責(zé)任的時(shí)候,便很容易出現(xiàn)爭(zhēng)吵,導(dǎo)致內(nèi)耗。而作為一個(gè)卓越或合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該歸因于內(nèi),遇到問題首先反省自身,而不是先找別人的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)9.經(jīng)驗(yàn)主義具體表現(xiàn)為由于慣性思維,思想保守,不愿創(chuàng)新,無功無過,得過且過;領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)10.過于和緩/泛人情化具體表現(xiàn)為不習(xí)慣培訓(xùn)和授權(quán)員工,害怕得罪人,如同好好先生,不敢管理,認(rèn)為很多事務(wù)與其花時(shí)間教員工還不如自己親自去做,使團(tuán)隊(duì)疏于管理,缺乏凝聚力。對(duì)下屬的指導(dǎo)、糾正和嚴(yán)格要求不夠,過于人情化領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要形成什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——下屬的
7、發(fā)展層次工作能力工作意愿領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——下屬的發(fā)展層次時(shí)間工作能力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——下屬的發(fā)展層次時(shí)間工作意愿下屬發(fā)展的四個(gè)階段階段一:低能力,高意愿階段二:部分工作能力,低工作意愿階段三:高能力,變動(dòng)的意愿階段四:高能力,高意愿階段一并不是一個(gè)不好的階段,我們每個(gè)人從事一項(xiàng)新工作時(shí)都會(huì)處于這個(gè)階段。需要注意的是這一階段的下屬常常表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心,他們?yōu)殚_始一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)而感到興奮,不能實(shí)事求是的正視問題和困難,有時(shí)甚至言過其實(shí)。下屬發(fā)展的四個(gè)階段階段二也并不是一個(gè)壞的階段,每一個(gè)人都要經(jīng)過這么一個(gè)過程。下屬發(fā)展的四個(gè)階段階段三對(duì)于公司和員工個(gè)人來
8、講都是不利的。對(duì)于公司來說,處在這個(gè)階段的員工,往往不能放心大膽的使用;對(duì)于員工個(gè)人來說,處地這個(gè)階段,工作表現(xiàn)忽高戶低,長(zhǎng)此以往將被淘汰。下屬發(fā)展的四個(gè)階段階段四大家都樂意,新的領(lǐng)導(dǎo)將在此產(chǎn)