高效產(chǎn)說會策劃運作

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1、策劃與運作高效產(chǎn)說會何為高效產(chǎn)說會？效果有三高產(chǎn)能高（人均保費高、件均保費高）簽單率高回收率高與傳統(tǒng)產(chǎn)說會關(guān)注點不同過往產(chǎn)說會更多關(guān)注局部：產(chǎn)說會流程本身、關(guān)注于講師的演講水平、關(guān)注參會人數(shù)。高產(chǎn)會從專注產(chǎn)說會流程的局部思維變?yōu)榻y(tǒng)攬全程的系統(tǒng)思維。解放思維、再造流程產(chǎn)說會現(xiàn)場僅僅是操作流程中的一個環(huán)節(jié),而非全部。決定產(chǎn)說會最終效果的是整體流程運作，每一個流程環(huán)環(huán)相扣。合作熱情客戶篩選話術(shù)邀約現(xiàn)場氛圍回收保費企劃流程銀行溝通調(diào)動熱情積極配合劃定標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)提取5倍放大責(zé)任到點提前溝通凝造懸念統(tǒng)一邀約最終落實檔次選擇隆重氛圍找準(zhǔn)需求風(fēng)水襯托時間合理持續(xù)服務(wù)及時辦理禮品伏筆高產(chǎn)會實際效果

2、佛山中支在8月25日，與佛山中行聯(lián)合舉行了一場產(chǎn)品說明會。采用“高效產(chǎn)說會”形式組織進行。主推產(chǎn)品為“金鼎富貴”（5年期）實際到會客戶約210人，現(xiàn)場簽單確認保費約2500萬元，實際回收保費約2100萬元。高產(chǎn)會基本流程高效產(chǎn)說會是一項系統(tǒng)工程，細節(jié)決定成敗；一切目的都是為了：確保客戶能來；來了能簽單；簽了能回收。把控細節(jié)，營造氛圍，現(xiàn)場促成緊密溝通，抓緊回收，確保成功會中·細節(jié)營造會后·保單回收篩選客戶，電話邀約，營造幸運感覺會前·客戶邀約業(yè)務(wù)人員操作流程篩選客戶會前會中會后電話邀約請柬落實最后確認接送客戶場外訓(xùn)練現(xiàn)場促成持續(xù)服務(wù)回收保費相信、執(zhí)行策劃、工作人員操作流程銀行溝

3、通會前會中會后各級培訓(xùn)物料準(zhǔn)備禮儀訓(xùn)練座位分配場控服務(wù)物品管理表報追蹤經(jīng)驗總結(jié)細致、自信大量細致的培訓(xùn)及準(zhǔn)備話術(shù)的不斷演練客戶名單篩選需落實到基層每一個網(wǎng)點高產(chǎn)會流程·會前會前·客戶邀約流程篩選客戶名單銀行人員預(yù)先電話溝通統(tǒng)一電話邀請銀行人員電話恭賀會前1天再次確認會前·客戶篩選將客戶篩選分類對公客戶（授信客戶）私人客戶（零售客戶）客戶基本條件對公客戶，有充分的預(yù)銷售與溝通，甚至可以確定絕對會購買。私人客戶，有購買20萬或以上的能力。會前·客戶篩選篩選客戶名單年齡25歲以上女性最佳個體、私營業(yè)主、企業(yè)高層有一定的資產(chǎn)或收入較高不強烈反對保險會前·客戶篩選避免邀請以下類型客戶律師

4、、財務(wù)人員（個人身份）以炒股為職業(yè)有一定職位的公務(wù)員曾經(jīng)退?；驈娏曳磳ΡｋU個人財務(wù)支出較大（房貸、車貸）電話邀約銀行預(yù)先電話溝通（針對私人客戶）不是正式邀請，僅僅是為之后的正式邀請做一個鋪墊。目的：減少客戶對之后電話邀約的防范心理，增加客戶對參會的渴望，感覺很幸運。一般提前4～5天進行預(yù)溝通。各支行（網(wǎng)點）獨立進行。電話邀約（私人客戶）銀行預(yù)先電話溝通我是中國銀行XX支行的XXX，我行在月底有一個客戶答謝活動，會由分行隨機抽取并邀請部分VIP客戶參加，我已經(jīng)將你的名字報上去分行了，不過最后是否能抽中還不能確定，您要是被抽中的話，那么最近幾天就有可能接到我行打來的電話，到時就會通

5、知您具體的時間及答謝會的地點，我先打個電話和你說一下?！鶕?jù)客戶的語言，使用當(dāng)?shù)胤窖曰蛘咂胀ㄔ?，在電話里先不?yīng)做太多講解和預(yù)銷售。電話邀約正式電話邀請由銀行電話統(tǒng)一打出。目的：正式邀約，確定是否能到會，并通知客戶在銀行××網(wǎng)點領(lǐng)取邀請函…………可以在電話里進行簡單的異議處理。必須提及有保險內(nèi)容。電話邀約正式電話邀請（由銀行電話統(tǒng)一打出）X小姐：你好，我是中國銀行的客服專員，您被我行XX支行推薦參加本月xx號舉行的由我行與人保共同舉辦的《中國銀行·中國人保VIP客戶答謝會暨財富論壇》活動！現(xiàn)在通知您，您被正式邀請參加本次活動，我現(xiàn)在為您確認一下基本資料并確認您是否能抽出時間參加

6、？小姐您的全名是XXX，對嗎？您的手機號碼是1……？我們本次客戶答謝會的地點是在“XXX酒店”，時間是本月**日上午9點舉行，您是否能確認參加？希望X小姐您能準(zhǔn)時出席!多謝！…電話邀約正式電話邀請（由銀行電話統(tǒng)一打出）客戶問答：我不知到時有沒時間參加？——X小姐、本次財富論壇我行是在全市X萬名客戶中特別抽取的，機會很難得，或者我先幫你保留一個名額，如果到時真的沒空，您再通知我行的理財經(jīng)理？你看這樣好嗎？【在表格里注明，并通知支行理財經(jīng)理進行跟進】是推銷理財產(chǎn)品吧？——小姐，本次答謝會主要是我行聯(lián)合人保對VIP客戶進行答謝，現(xiàn)場會有少量時間推介我行代理的一些理財產(chǎn)品，但還有權(quán)威專

7、家進行理財講座。您可以去現(xiàn)場聽一下專家的觀點，多了解一些理財?shù)馁Y訊和方法也好。電話邀約正式電話邀請（由銀行電話統(tǒng)一打出）我那天沒時間——（先做一次邀請嘗試，確認真的是沒有時間）本次答謝會我行特別邀請了權(quán)威的理財專家現(xiàn)場講解理財知識和最近的投資資訊，非常難得，您可以去聽一下專家的看法，多了解一些理財?shù)馁Y訊和方法也好?！疚艺娴臎]時間】今次就真的非常遺憾，那如果下次我行有類似活動的再邀請您好嗎？太遠了——其實開車的話，也不遠，或者我先幫你保留一個名額，您再聯(lián)絡(luò)一下我行的理財經(jīng)理？看一下他們會怎樣安