商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行

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1、馬雪麗2009040070208109金融2班手機銀行應(yīng)用場景昨日朋友有一筆還款不知道到?jīng)]到賬？想查詢下賬戶信息？1.家住在郊區(qū),距離銀行很遠(yuǎn)2.現(xiàn)在是上班時間,沒有時間跑銀行3.現(xiàn)在不在電腦前，無法通過網(wǎng)上銀行查詢4.都半夜了,銀行早下班了嗚嗚嗚,怎么辦?我的錢啊,你安全到達(dá)了嗎?誰能告訴我???有一種渠道可補充這些不足，來體驗體驗?。∈謾C銀行??！棒極了!手機銀行定義手機銀行，又稱移動銀行，是在移動電話網(wǎng)上開放的一項電子商務(wù)活動。它通過移動電話網(wǎng)，將用戶手機與銀行信息系統(tǒng)相連接，使用戶能利用手機方便地辦理各種金融業(yè)

2、務(wù)。它是貨幣電子化和移動通信業(yè)務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。2000年國際電信日（5月17日）期間，中國工商銀行、中國銀行、招商銀行分別與中國移動通信集團公司簽署合作協(xié)議，開通“手機銀行”這一新業(yè)務(wù)。主流移動(手機)銀行的類型特點及優(yōu)勢SMS：所有的手機都支持短消息,大多數(shù)人都會用，使用流程較簡單，目前銀行業(yè)務(wù)與短信關(guān)聯(lián)最大，如賬戶交易提醒，資金變動提醒都需短信的主動下行功能STK卡：由銀行發(fā)行的STK卡功能較強大，且可以結(jié)合手機SIM卡，手機號碼實名制后，具備一定的身份認(rèn)證機制，用戶可通過該終端完成查詢，交易等業(yè)務(wù)Kjava/b

3、rew：支持銀行的多種拓展性功能，以客戶端的形式存在于手機中，展示及交互性較強大，安全性較高WAP：3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展致使WAP成為現(xiàn)在主流的移動銀行形式，其應(yīng)用優(yōu)勢可讓用戶實時、安全、快速地進行銀行業(yè)務(wù)操作和支付操作。手機銀行的主流類型主流手機銀行的利弊分析項目方式手機支持狀況開戶容易程度界面可操作性安全特性可開通業(yè)務(wù)種類升級能力基于短信的點播系統(tǒng)所有手機容易極差無通知類基于短信SMS/STK的系統(tǒng)支持STK的手機，手機需要換SIM卡復(fù)雜簡單界面，基本不具有流程控制能力簡單身份驗證簡單查詢需要更換新的SIM卡WAP部分

4、手機一般界面豐富，但業(yè)務(wù)應(yīng)答速度慢，使用費用高安全各種業(yè)務(wù)都可以開升級方便Kjava/Brew部分手機一般界面豐富，應(yīng)答速度高因系統(tǒng)而異各種業(yè)務(wù)都可以開升級不方便，需重新安裝程序一些銀行的手機銀行業(yè)務(wù)通信業(yè)手機銀行哈哈哈,我最牛手機銀行，一切盡在“掌”握隨時隨地貼身快捷方便時尚--Whenever...--Wherever...--Whatever...產(chǎn)品優(yōu)化內(nèi)容以提升用戶體驗及滿意度為本就目前主流的手機銀行方式可進行優(yōu)化的地方進行補充，并用一種產(chǎn)品方案解決目前存在的問題馬雪麗2009040070208109金融2

5、班