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《洋奶粉營(yíng)銷靠什么》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、洋奶粉營(yíng)銷靠什么?洋奶粉品牌要以其較高的品質(zhì)如何滲入到居民生活當(dāng)中,被廣大消費(fèi)者所認(rèn)可,這就不僅僅是可以依靠幾次促銷,或是簡(jiǎn)單的打打電視廣告宣傳產(chǎn)品所能完成的?! ≡趮胗變耗谭蹚S家的圈子里,通常流傳著“做好一年,坐穩(wěn)三年”這樣一種說法。這就是指從初生嬰兒階段的營(yíng)銷抓起,通過向消費(fèi)者宣傳某一奶粉品牌的成熟生產(chǎn)工藝,先進(jìn)的營(yíng)養(yǎng)成分配方,并適時(shí)輸入自己的品牌理念,培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,以達(dá)到寶寶在出生、幼兒、少兒這幾個(gè)階段一直消費(fèi)某一品牌的營(yíng)銷目的。 消費(fèi)者對(duì)始終占據(jù)著嬰幼兒奶粉中高端市場(chǎng)的洋奶粉品牌從開始的無(wú)
2、人問津,到現(xiàn)在的越來越多的人去接受,充分體現(xiàn)出了人們生活水平的提高和消費(fèi)心態(tài)的轉(zhuǎn)變,雖然價(jià)格較高,但洋奶粉也因?yàn)樯a(chǎn)技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)品品質(zhì)高、營(yíng)養(yǎng)元素全等優(yōu)點(diǎn),占據(jù)著城市居民此類產(chǎn)品消費(fèi)的主流?! ‰m然有許多大品牌的洋奶粉,例如多美滋、美贊臣、惠氏等廠商在國(guó)外都有上百年的歷史,但進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),最長(zhǎng)的也不過十余年,國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)雖極具有潛力可供開發(fā),但與國(guó)外市場(chǎng)相比,在經(jīng)濟(jì)收入、歷史文化、消費(fèi)趨勢(shì)等方面也頗為不同,存在著較大差距,因此,洋奶粉品牌要以其較高的品質(zhì)如何滲入到居民生活當(dāng)中,被廣大消費(fèi)者所認(rèn)可,這就不僅僅是可
3、以依靠幾次促銷,或是簡(jiǎn)單的打打電視廣告宣傳產(chǎn)品所能完成的?! 〗?jīng)銷商的運(yùn)作 目前,在國(guó)內(nèi)此類產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,多采用在各地建立銷售辦事處,由經(jīng)銷商送貨結(jié)帳,廠家人員輔助經(jīng)銷商維護(hù)市場(chǎng)這一方式。這種形式對(duì)廠家來說,省卻了為終端物流配貨這一繁鎖的過程,也沒有帳款的壓力。但如果廠家人員疏于對(duì)經(jīng)銷商的監(jiān)控及終端的管理,容易造成廠家、經(jīng)銷商、終端三方脫節(jié)的狀況。2002年初曾有A品牌洋奶粉推出了富含DHA超過X倍于深海魚油的特種配方奶粉,由于此類產(chǎn)品在國(guó)外生產(chǎn),外包裝訴求特點(diǎn)與國(guó)內(nèi)的賣點(diǎn)宣傳步調(diào)不一致,導(dǎo)致外包
4、裝此種標(biāo)識(shí)不明顯,因此需要各經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員深入各超市賣場(chǎng)及庫(kù)房將帶有明顯標(biāo)識(shí)的不干膠貼紙貼在產(chǎn)品外包裝上,雖然經(jīng)銷商口頭答應(yīng),但由于一些經(jīng)銷商同時(shí)代理了較多的品牌,業(yè)務(wù)員還有對(duì)帳結(jié)帳的壓力,故無(wú)力顧及這種市場(chǎng)維護(hù)活動(dòng),在媒體已開始大量宣傳的同時(shí),在超市這一領(lǐng)域,沒有完全將這一助銷活動(dòng)做到位,直接影響到了終端的宣傳效果,造成了此產(chǎn)品的品牌宣傳嚴(yán)重脫節(jié)。究其原因,這就是廠商過分的依靠經(jīng)銷商業(yè)務(wù)力量,并對(duì)助銷活動(dòng)的完成情況缺乏追蹤,以及在內(nèi)部人員的工作時(shí)間安排上缺乏協(xié)調(diào),如果在活動(dòng)的前期,能保證做到廠商人員與經(jīng)銷商
5、人員一同走訪客戶,并一同做此類維護(hù)活動(dòng),雖然人員緊張,工作量大,但經(jīng)銷商看到了廠家事必躬親的認(rèn)真工作態(tài)度,必然不會(huì)放松對(duì)市場(chǎng)的維護(hù),做到與廠家人員共同完成這一任務(wù),而不象是此事例中那樣,經(jīng)銷商迫于廠家的壓力,口頭上痛快的承諾這項(xiàng)工作,廠家再疏于監(jiān)控,直接致使經(jīng)銷商業(yè)務(wù)放任自流,導(dǎo)致宣傳的不到位?! ∫苊獯朔N情況,使廠家、經(jīng)銷商、終端這三方面嚴(yán)密的結(jié)合起來,首先就要在廠家的領(lǐng)導(dǎo)層建立一種良好的工作督促方式。在國(guó)內(nèi)應(yīng)用此類銷售模式的廠商不少,而在這種廠商的業(yè)務(wù)人員中都有一個(gè)共同的弱點(diǎn),那就是惰性,因?yàn)榧词箯S家人
6、員不走訪終端,依靠經(jīng)銷商每月的進(jìn)貨和其業(yè)務(wù)員的銷售工作,也會(huì)有一定的業(yè)績(jī)。但為了進(jìn)一步提高銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,廠商領(lǐng)導(dǎo)層就必須督促銷售人員,和經(jīng)銷商接觸時(shí)不單單只是通過偶爾的電話交流,而是要具體的參與到經(jīng)銷商業(yè)務(wù)會(huì)議中,并定期的同經(jīng)銷商一起召開有銷售各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同參與的業(yè)務(wù)交流會(huì),做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,并在廠家有最新銷售政策出臺(tái)時(shí)在第一時(shí)間讓經(jīng)銷商了解,做到與經(jīng)銷商上下一心,狀況共有,以保持相同的銷售理念面對(duì)終端客戶。 其次由于廠家不直接給終端供貨,因此終端的實(shí)際進(jìn)貨量廠家往往會(huì)了解不全面,對(duì)終端來
7、說,廠家并不是可有可無(wú)的角色,往往在出現(xiàn)重大問題時(shí),還是需要廠家人員的及時(shí)解決,這就需要廠家人員與終端建立良好的客情關(guān)系,并根據(jù)店面情況和銷售情況定期的走訪客戶,及時(shí)的對(duì)進(jìn)貨和銷貨做出記錄,并對(duì)殘次品進(jìn)行退換貨,并適時(shí)的在店面對(duì)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)宣傳公司理念或?qū)Ξa(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)做,以做到不通過經(jīng)銷商,也能掌握第一手的數(shù)據(jù)資料,并可根據(jù)資料,定出針對(duì)性的促銷計(jì)劃?! 〉谌?,對(duì)于經(jīng)銷商與終端這一環(huán)節(jié),也要盡力避免許多消極因素。因?yàn)閺S家與終端客戶沒有直接的業(yè)務(wù)往來,不會(huì)簽定詳盡的供銷協(xié)議,因此在一些方面,有
8、時(shí)不會(huì)被終端客戶所重視,不如經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員能利用工作的便利靈活的面對(duì)終端,所以,往往有時(shí)會(huì)被終端和經(jīng)銷商架空起來,而左右不了任何銷售行為。要解決這類情況,只有通過不懈的走訪客戶,并在終端真正的遇到困難時(shí),通過自己的幫助贏得零售商的尊重?! V告的設(shè)計(jì)目前的嬰幼兒奶粉的廣告宣傳都有一個(gè)通病,那就是只宣傳孩子喝了其奶粉后就突然會(huì)了多少多少本領(lǐng),而無(wú)視后天的教育培養(yǎng)。這類情況完全犯了廣告宣傳的大忌,有