護理禮儀PPT課件

《護理禮儀PPT課件》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、護理禮儀主講人：肖慧莉2021/9/152護理是一種服務(wù)！2021/9/153護士儀容禮儀護士服飾禮儀護士體態(tài)禮儀護理工作禮儀護士儀容禮儀主要內(nèi)容2021/9/154一、護士儀容禮儀2021/9/155護士面部修飾護士工作發(fā)式護士肢體修飾目光表情護士儀容禮儀2021/9/156護士面部修飾形象端莊整潔簡約面部干凈清爽無分泌物、無異味面部不留胡須、不佩戴飾物、不戴墨鏡、不化濃妝護士儀容禮儀2021/9/157護士工作發(fā)式總體要求：是整潔、簡練、明快、方便、自然佩戴護士燕帽時的發(fā)式長發(fā)短發(fā)佩戴護士圓帽時的發(fā)式護士儀容禮儀長發(fā)佩戴護士帽（前位）2021/9/159長發(fā)佩戴護士帽（

2、后位、側(cè)位）短發(fā)佩戴護士帽（正位與后位）護士佩戴圓帽（正位）2021/9/1512護士肢體修飾手臂的修飾“第二張名片”勤于洗滌、保護、不戴手飾不留長指甲，不涂指甲油政務(wù)、學術(shù)交往不穿無袖裝護士儀容禮儀2021/9/1513護士肢體修飾下肢的修飾“遠看頭，近看腳，不遠不近看中腰”不穿使腳部過于暴露的鞋子著裙裝應(yīng)配肉色的長統(tǒng)襪忌在趾甲上涂化彩妝，不戴腳鏈護士儀容禮儀2021/9/1514目光表情主要規(guī)則表現(xiàn)謙恭表現(xiàn)友好表現(xiàn)真誠表現(xiàn)適時護士儀容禮儀2021/9/1515交往雙方是異性：當病人很內(nèi)向，病人在哭泣時：表示友好：表示重視：表示輕視：表示敵意/興趣：注視時間<10秒注視時

3、間是相處總時間的1/3注視時間是相處總時間的2/3注視時間<相處總時間的1/3注視時間>相處總時間的2/3目光接觸會讓病人感到你很在意他，聽的一方通常應(yīng)多注視說的一方2021/9/1516學會微笑微笑的作用調(diào)節(jié)情緒獲取信任消除隔閡有益身心護士儀容禮儀2021/9/1517微笑的特征一度微笑二度微笑三度微笑第三章護士儀容禮儀2021/9/1518微笑服務(wù)中注意的問題做到整體配合力求表里如一體現(xiàn)一視同仁注意環(huán)境與場合學會控制不良情緒護士儀容禮儀2021/9/1519面容表情禁忌高傲待人冷冰厭煩嘲笑狂笑、大笑、假笑等護士儀容禮儀2021/9/1520二、護士服飾禮儀2021/9/

4、1521護士服飾禮儀護士服的著裝要求僅供護士上班時著裝宜佩戴工作牌整齊清潔整體裝束應(yīng)力求簡約端莊2021/9/1522口罩的佩戴要求保持清潔美觀不可露出鼻孔不使用時不宜掛于胸前護士服飾禮儀2021/9/1523佩帶胸表護士服飾禮儀各種胸表的類型2021/9/1524護士鞋顏色：白色或乳白色式樣：平跟或淺坡跟、軟底護士服飾禮儀2021/9/1525三、護士體態(tài)禮儀2021/9/1526舉手有禮站有站相落座有姿行走有態(tài)基本要求2021/9/1527基本要求挺/直/高/穩(wěn)手的擺放雙手垂握于下腹部雙手相握于中腹部一臂垂于體側(cè)，一手置于腹側(cè)站姿護士體態(tài)禮儀2021/9/1528女護士

5、基本站姿女護士站姿（正腳位小八字步）女護士站姿（側(cè)腳位丁字步）2021/9/1529男護士基本站姿1男護士站姿（正腳位小八字步）2021/9/1530全身不夠端正手腳隨意亂動表現(xiàn)隨意散漫禁忌站姿護士體態(tài)禮儀2021/9/1531上身挺直，頭部端正，目視前方；雙手掌心向下，疊放于大腿之上，或是放在身前的桌面上，或一左一右扶在座位兩側(cè)的扶手上；上身與大腿，大腿與小腿之間均呈90°；腳尖對向正前方或側(cè)前方，雙腳可以并攏、平行，也可一前一后；只落座椅面的1/2~2/3，避免身體倚靠座位的靠背。基本坐姿護士體態(tài)禮儀2021/9/1532護士基本坐姿（正位）護士基本坐姿（側(cè)位）2021

6、/9/1533護士側(cè)坐位（丁字步）護士側(cè)坐位（平行步）護士正坐位（點式丁字步）2021/9/1534男護士基本坐姿男護士坐姿（正腳位小疊步）2021/9/1535注意順序在適當之處就座就坐姿勢優(yōu)雅落座無聲就座的要求護士體態(tài)禮儀2021/9/1536離座前要先有表示離座要有先后順序起身離座要緩慢站立穩(wěn)定后再行走行走時應(yīng)從左邊離開離座的要求護士體態(tài)禮儀2021/9/1537基本行姿昂首挺胸，全身伸直起步前傾，重心在前腳尖前伸，步幅適中直線行進，自始至終雙肩平穩(wěn)，兩臂擺動全身協(xié)調(diào)，勻速行進行姿護士體態(tài)禮儀2021/9/1538瞻前顧后聲響過大八字步態(tài)體不正直禁忌行姿護士體態(tài)禮儀2

7、021/9/1539一腳在前，一腳在后，兩腿靠緊下蹲前腳全腳掌著地，小腿基本垂直于地面，后腳腳跟抬起，前腳掌著地，臀部要向下。護士體態(tài)禮儀基本蹲姿2021/9/1540面對他人下蹲背對他人下蹲下蹲時雙腿平行叉開，“洗手間姿勢”下蹲時低頭、彎背，或彎上身，翹臀部，特別是女性穿短裙時，這種姿勢十分不雅。禁忌蹲姿護士體態(tài)禮儀2021/9/1541護理工作中常見的體態(tài)禮儀護理工作中的體態(tài)禮儀護士體態(tài)禮儀持病例夾端治療盤推治療車推平車撿拾物品陪同引導上下樓梯進出電梯出入房門攙扶幫助通過走廊下蹲姿勢的使用2021/9/1542