《商業(yè)管理系統(tǒng)公司管理系統(tǒng)規(guī)章制度》試行版11.6修改(10)

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1、實(shí)用文檔目錄第一章總則1第二章商管總部與各公司管理職能3第1節(jié)商管總部各部門職能4第2節(jié)區(qū)域公司各部門職能9第3節(jié)各地商管公司職能12第4節(jié)各地物業(yè)公司職能14第三章行政管理16第1節(jié)公文管理17第2節(jié)印章和證照管理20第3節(jié)名片管理22第4節(jié)辦公用品管理23第5節(jié)辦公設(shè)備管理25第6節(jié)辦公用車管理27第7節(jié)值班管理30第8節(jié)保密管理32第9節(jié)會議管理34文案大全實(shí)用文檔第10節(jié)辦公規(guī)范管理37第11節(jié)商務(wù)公出管理41第12節(jié)廉潔自律管理45第13節(jié)員工舉報(bào)管理47第14節(jié)企業(yè)文化活動管理48第15節(jié)商務(wù)接待管理51第16節(jié)員工

2、獎懲管理52第17節(jié)法律事務(wù)管理55第18節(jié)檔案管理63第19節(jié)信息化管理69第四章人力資源管理73第1節(jié)組織架構(gòu)與編制管理74第2節(jié)人事及勞動關(guān)系管理76第3節(jié)招聘管理81第4節(jié)薪酬福利管理85第5節(jié)考勤及請休假管理90第6節(jié)培訓(xùn)管理96第7節(jié)后備干部管理99文案大全實(shí)用文檔第8節(jié)人力資源考核管理101第9節(jié)人事檔案管理104第五章租費(fèi)管理106第1節(jié)租金管理107第2節(jié)物業(yè)管理費(fèi)管理112第3節(jié)停車場管理114第4節(jié)基礎(chǔ)信息管理115第六章安全管理制度實(shí)施管控標(biāo)準(zhǔn)117第1節(jié)培訓(xùn)管控118第2節(jié)檢查考評123第3節(jié)應(yīng)急管控1

3、25第七章拓展管理127第1節(jié)計(jì)劃管理128第2節(jié)設(shè)計(jì)管理130第3節(jié)新項(xiàng)目公司注冊132第八章招商管理133第1節(jié)籌備期項(xiàng)目定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃134第2節(jié)籌備期項(xiàng)目招商政策的制定和執(zhí)行136文案大全實(shí)用文檔第3節(jié)籌備期項(xiàng)目品牌落位管理137第4節(jié)租賃合同管控139第5節(jié)品牌庫管理141第6節(jié)招商推廣143第7節(jié)房產(chǎn)技術(shù)支持145第8節(jié)商戶裝修設(shè)計(jì)管控146第九章營運(yùn)管理147第1節(jié)信息管理148第2節(jié)環(huán)境管理150第3節(jié)廣場經(jīng)營管理152第4節(jié)租賃管理157第5節(jié)服務(wù)管理160第6節(jié)企劃管理163第7節(jié)多種經(jīng)營管理166第8節(jié)籌備

4、期營運(yùn)管理167第十章工程管理168第1節(jié)前期工程管理169第2節(jié)運(yùn)營期工程管理173文案大全實(shí)用文檔第3節(jié)工程檔案管理178第十一章物業(yè)管理179第1節(jié)環(huán)境管理180第2節(jié)安全管理182第3節(jié)交通秩序管理184第4節(jié)專業(yè)培訓(xùn)管理185第5節(jié)特殊事件管理187第6節(jié)合同管理188第7節(jié)物業(yè)管理其他工作189第十二章銷售型物業(yè)公司管理191第1節(jié)前期介入管理192第2節(jié)銷售配合管理194第3節(jié)入伙交付管理195第4節(jié)日常運(yùn)營管理197第5節(jié)豪宅管理205第6節(jié)銷售型商鋪管理209第十三章維修基金管理211第1節(jié)基本規(guī)定212文案大

5、全實(shí)用文檔第2節(jié)股份公司維修基金管理213第3節(jié)受托商業(yè)物業(yè)維修基金管理217第十四章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理218第1節(jié)投保險(xiǎn)種及資產(chǎn)范圍219第2節(jié)組織機(jī)構(gòu)220第3節(jié)保險(xiǎn)模式和期限221第4節(jié)投保及理賠223第十五章品質(zhì)控制及考核226第1節(jié)基本規(guī)定227第2節(jié)日常品質(zhì)控制機(jī)制228第3節(jié)年終獎金管理234第4節(jié)招商獎金管理241文案大全實(shí)用文檔第一章總則文案大全實(shí)用文檔第一條本制度根據(jù)集團(tuán)公司制度框架制定，專用于博地商業(yè)管理有限公司及所屬各公司。如本制度相關(guān)內(nèi)容與集團(tuán)公司制度、三會議事規(guī)則及其他產(chǎn)業(yè)公司管理制度沖突，以集團(tuán)公司制度的

6、相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。第二條本制度中的專用縮略語的解釋：1“集團(tuán)公司”專指博地控股集團(tuán)有限公司；2“商管系統(tǒng)”專指商管總部及所屬各級公司；3“商管總部”專指博地商業(yè)管理有限公司；4“各公司”專指博地商業(yè)管理有限公司所屬各級公司；5“各區(qū)域公司”專指各地博地區(qū)域商業(yè)管理公司；6“各地商管公司”專指各地博地商業(yè)管理有限公司各項(xiàng)目商管公司；7“各地物業(yè)公司”專指各地獨(dú)立的物業(yè)管理有限公司。第三條商管總部各部門須按本制度規(guī)定，編制各業(yè)務(wù)模塊的工作指引，作為各公司開展工作的操作手冊。第四條各公司須按本制度框架，制定公司內(nèi)部管理機(jī)制和流程，以確保公

7、司各項(xiàng)管理工作順暢進(jìn)行，并報(bào)商管總部人事行政部備案。第五條與本制度對應(yīng)的審批、審核或報(bào)備事項(xiàng)的審批流程，詳見附件《博地商業(yè)管理審批事項(xiàng)與流程》或OA商管首頁“格式文本下載專區(qū)”中的《博地商業(yè)管理審批事項(xiàng)與流程》文本。第六條本制度為商管總部檢查、考評和監(jiān)督各公司管理的標(biāo)準(zhǔn)。第七條本制度中最終審批人為集團(tuán)總裁的，均須按照相關(guān)流程逐級審批至分管商管總經(jīng)理通過后方可上報(bào)。第八條本制度由商管公司總經(jīng)理辦公會最終審定，報(bào)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行。第九條本制度由商管公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。文案大全實(shí)用文檔第二章商管總部與各公司管理職能文案大全實(shí)用文檔第1

8、節(jié)商管總部各部門職能1商管總部各部門職能1.1招商中心職能1.1.1負(fù)責(zé)籌備期商管總部租賃決策文件的擬定和審批，并根據(jù)集團(tuán)總裁批復(fù)意見制定招商執(zhí)行文件。1.1.2負(fù)責(zé)制定籌備期商管總部招商管理和招商推廣制度，監(jiān)督指導(dǎo)各公司建立招商管理和招商推廣規(guī)范。1.1.3負(fù)