課業(yè)一 對(duì)管理者訪談報(bào)告

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1、課業(yè)1對(duì)管理者訪談報(bào)告課業(yè)名稱對(duì)某一管理者的訪談?wù)n業(yè)類型社會(huì)實(shí)踐班級(jí)金融101組別組員姓名分工情況任務(wù)系數(shù)訪談時(shí)間2012年3月1日4：30p.m.-6:30p.m.訪談人員職務(wù)校團(tuán)委書(shū)記助理組織名稱性質(zhì)學(xué)生干部訪談地址工作步驟1、提升學(xué)生對(duì)管理、管理者、管理職能和管理角色等基本概念的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)管理知識(shí)的運(yùn)用能力以及關(guān)注管理者和學(xué)習(xí)管理學(xué)的興趣。鍛煉計(jì)劃安排能力團(tuán)隊(duì)合作能力溝通協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力2、閱讀和學(xué)習(xí)教材第一章內(nèi)容，掌握相關(guān)知識(shí),了解管理的概念,管理者的管理技能和管理的過(guò)程3、由我們五人組成一組,挑選王俊同學(xué)

2、為采訪對(duì)象進(jìn)行采訪,起草會(huì)談和調(diào)研大綱，制作調(diào)研問(wèn)卷。4、以座談法及二手資料分析法，對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和訪談。5、根據(jù)訪談結(jié)果，進(jìn)行總結(jié)，并提出自己的見(jiàn)解和體會(huì)。6、完成訪談報(bào)告，報(bào)告格式參考附件7、陳述和交流。訪談提綱1、向管理者了解所在組織的基本業(yè)務(wù)和管理特點(diǎn)；向管理者了解他對(duì)管理的認(rèn)識(shí)；向管理者了解他的職位、崗位職責(zé)，分析勝任該職務(wù)所需的管理技能。2、按時(shí)間順序紀(jì)錄該管理者的某一天的工作活動(dòng)，按照管理角色對(duì)管理者的活動(dòng)進(jìn)行分類，并對(duì)分類結(jié)果進(jìn)行比較，看看有什么啟示。3、總結(jié)我們對(duì)這次訪談活動(dòng)的體會(huì)。被訪談?wù)叩幕?/p>

3、本情況姓名：學(xué)院：班級(jí)：職務(wù)：校團(tuán)委書(shū)記助理個(gè)人名言：價(jià)值不在于你擁有多少，而是在于你留下多少個(gè)人經(jīng)歷：2011年8月3日，參加“云南雙柏助學(xué)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)曾獲榮譽(yù)：團(tuán)委書(shū)記助理職責(zé)：1、協(xié)助團(tuán)委書(shū)記、副書(shū)記抓好校團(tuán)委委員會(huì)的自身建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)員干部的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)教育，健全組織，關(guān)心、了解團(tuán)員、團(tuán)干的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)給予糾正。2、協(xié)助團(tuán)委書(shū)記、副書(shū)記全面協(xié)調(diào)校團(tuán)委各部門的分工合作，組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)全面了解團(tuán)委工作的開(kāi)展情況，并及時(shí)給予總結(jié)和糾正。3、協(xié)助團(tuán)委書(shū)記、副書(shū)記，配合團(tuán)委各

4、部門保持與各院系團(tuán)委和有關(guān)部門的密切聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)，增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)團(tuán)工作發(fā)展。4、根據(jù)校團(tuán)委的工作職責(zé)，協(xié)助書(shū)記工作，做好書(shū)記的得力助手。5、認(rèn)真抓好分管各部門的工作。6、認(rèn)真完成書(shū)記和委員會(huì)交給的有關(guān)事宜。訪談?dòng)涗泦?wèn)題一：作為管理者，在你的工作中你最喜歡的事情是什么？為什么？答：想要管理別人，首先就要規(guī)劃好自己的每一天。我最喜歡做的事安排每天的作息時(shí)間，這樣不會(huì)讓我有時(shí)間過(guò)得慌慌張張的感覺(jué)，合理利用一天中的每一分鐘，這樣生活會(huì)更加穩(wěn)妥，也更讓別人能信服于你。問(wèn)題二：作為管理者，在過(guò)去的一年里你不得不應(yīng)對(duì)的

5、最大變化是什么？答：管理者必須經(jīng)歷一個(gè)角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程，需要更加積極地面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，比以前更加全面地思考問(wèn)題，想得更多，更遠(yuǎn)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)性格蛻變的過(guò)程，以一個(gè)嶄新的自我面對(duì)一個(gè)全新的身份。問(wèn)題三：管理中溝通是不是占了重要地位？工作時(shí)間是有限的，既要工作又要抽空和下屬溝通，那么在工作期間您怎樣跟下屬溝通？答：是的。當(dāng)然以工作為主，但是會(huì)從生活切入話題，關(guān)心下屬近況，了解最新消息，從而傾聽(tīng)下屬們的想法和觀點(diǎn)。問(wèn)題四：決策是管理中很重要的一部分，那么您在決策的時(shí)候會(huì)不會(huì)用數(shù)學(xué)方法權(quán)衡利害關(guān)系之后再進(jìn)行決策？答：會(huì)。博弈

6、論在管理決策中是非常重要的，數(shù)學(xué)方法權(quán)衡利害關(guān)系也是非常理性的，但是在實(shí)際生活中運(yùn)用的比較少，因?yàn)榭勺冃蕴螅荒芡耆蕾嚁?shù)學(xué)工具，需要管理者有獨(dú)到的眼光把握實(shí)際情況。問(wèn)題五：你認(rèn)為作為一個(gè)管理者性格應(yīng)該是怎樣的？答：隨和，開(kāi)放，沒(méi)有偏見(jiàn)，果斷，有主見(jiàn)問(wèn)題六：您在日常工作中如何鼓勵(lì)員工努力工作？對(duì)此你采取什么獎(jiǎng)懲措施？答：?jiǎn)T工也是形形色色的，在激勵(lì)員工的時(shí)候需要恩威并施，并經(jīng)常增加一些小福利使員工對(duì)工作的好感增加，主觀上更愿意去工作。問(wèn)題七：從事長(zhǎng)期管理者有何感想？答：管理是一門學(xué)問(wèn)，不是一兩句話能夠說(shuō)得清楚的。好的管理

7、者能在業(yè)績(jī)好的時(shí)候預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)和更大的機(jī)遇，在業(yè)績(jī)不好的時(shí)候能勇于突破瓶頸，總之作為一個(gè)管理者對(duì)我來(lái)說(shuō)是收貨頗豐的。問(wèn)題八：如果學(xué)校派下一個(gè)任務(wù)，你一般會(huì)怎么執(zhí)行呢？（執(zhí)行流程）答：接收任務(wù)-起草計(jì)劃擬定方案-遞交計(jì)劃-確定計(jì)劃-部署-人員分工-實(shí)施階段-成果展示-后期收尾被訪談組織的基本情況被采訪的組織為校團(tuán)委校團(tuán)委在黨委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨辦和學(xué)生處的直接指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照黨對(duì)青年工作的要求，緊緊圍繞學(xué)院中心工作，堅(jiān)持“青年為本、以德為先、服務(wù)為重、發(fā)展為主題”的工作理念，強(qiáng)化團(tuán)員青

8、年思想政治教育，全面活躍基層。全力夯實(shí)基礎(chǔ)，努力探索高職共青團(tuán)工作的模式，為學(xué)校的發(fā)展做出了共青團(tuán)積極的貢獻(xiàn)。（一）根據(jù)校黨委和團(tuán)市委的工作部署和要求，結(jié)合校團(tuán)委的特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定每學(xué)期團(tuán)的工作計(jì)劃，定期召開(kāi)團(tuán)委委員會(huì)議和各支部書(shū)記會(huì)議。（二）組織開(kāi)展團(tuán)的思想政治工作，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想