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《公共關(guān)系市場(chǎng)營銷論文范文對(duì)于企業(yè)營銷word版》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、公共關(guān)系市場(chǎng)營銷論文范文:對(duì)于企業(yè)***營銷word版下載導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于企業(yè)公關(guān)營銷的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于公共關(guān)系論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：【摘要】科技創(chuàng)新的飛速發(fā)展，商品經(jīng)濟(jì)的日益繁榮，帶來了營銷形式百家爭(zhēng)鳴，企業(yè)若想在這異常激烈的環(huán)境中異軍突起，制定合理有效的管理和營銷計(jì)劃，提高企業(yè)營銷水平，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率則顯得尤為重要，本文從公共關(guān)系的角度探討營銷，探究公關(guān)營銷在企業(yè)管理和運(yùn)營中的重要性以及應(yīng)用?！ 娟P(guān)鍵詞】公共關(guān)系營銷麥當(dāng)勞公司 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈及企業(yè)爭(zhēng)奪顧客的成本不斷提高，
2、人們發(fā)現(xiàn)即使某些企業(yè)真正實(shí)行了市場(chǎng)營銷，但它們卻忽視了滿足消費(fèi)者個(gè)人需要同社會(huì)長遠(yuǎn)利益之間的矛盾，從而造成了資源大量浪費(fèi)和環(huán)境污染等社會(huì)弊端。此時(shí)尋找一種適合自己企業(yè)的營銷手段顯得尤為重要，企業(yè)除了與顧客的打交道之外還需要與社會(huì)各階層各部門都保持關(guān)系，形成一個(gè)利益鏈條。企業(yè)的公關(guān)營銷理論變應(yīng)運(yùn)而生。為了求得穩(wěn)定的市場(chǎng)份額，獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展進(jìn)而獲得更大的利潤企業(yè)不得不將處理好公共關(guān)系作為一種必要的策略。隨著營銷模式從傳統(tǒng)的營銷理論向公關(guān)營銷理論的轉(zhuǎn)變，如何運(yùn)用公關(guān)營銷的方式正確處理消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)三者的矛盾便成為了企業(yè)營銷管理中的熱點(diǎn)
3、理由，同時(shí)也成為市場(chǎng)營銷實(shí)踐過程中迫切需要解決的理由?！ ?.營銷觀念的發(fā)展歷程 1.1關(guān)于營銷觀念的發(fā)展 20世紀(jì)70年代以后，西方國家市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很多變化，如環(huán)境惡化、人口爆炸性增長、能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行等等。在這種背景下的市場(chǎng)營銷觀念也產(chǎn)生了一系列社會(huì)理由。企業(yè)無法有效平衡消費(fèi)者與社會(huì)利益之間的關(guān)系，人們忽視了滿足消費(fèi)者個(gè)人需求同社會(huì)長遠(yuǎn)利益之間的矛盾?；诖?，社會(huì)營銷的基本觀點(diǎn)是：企業(yè)經(jīng)營不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得利潤，而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者欲
4、望、企業(yè)利潤和社會(huì)整體利益之間的矛盾，統(tǒng)籌兼顧，求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。因此，不能只顧求得近期利益，滿足消費(fèi)者眼前生理上或心理上的某種需要，還必須考慮個(gè)人和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益，兼顧社會(huì)公眾利益。在這種理論認(rèn)知下，以卡特李普、森特和杰夫金斯為代表的一大批公共關(guān)系專家和大師，在理論和實(shí)踐層面上把公共關(guān)系推向一個(gè)新的歷史性認(rèn)知高度，而這其中，又以卡特李普和森特提出的“雙向?qū)ΨQ”公共關(guān)系模式最具有代表性。進(jìn)入80年代以來，隨著我國改革開放、搞活政策的推進(jìn)，公共關(guān)系首先傳入深圳和廣州。這種社會(huì)背景下也促使世界經(jīng)濟(jì)一體化、科學(xué)技術(shù)綜合化、世界文化
5、大融合的發(fā)展趨勢(shì)日益凸顯出來，從而使全球范圍內(nèi)的商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)開始進(jìn)人了一個(gè)嶄新的時(shí)期，企業(yè)在營銷活動(dòng)過程中，除了要協(xié)調(diào)消費(fèi)者，企業(yè)自身及社會(huì)利益關(guān)系的同時(shí)，為了進(jìn)軍目標(biāo)市場(chǎng)，還必須運(yùn)用經(jīng)濟(jì)政治手段，了解消費(fèi)者心理，并“對(duì)癥下藥”，更要善于運(yùn)用公關(guān)策略，打動(dòng)消費(fèi)者，以長遠(yuǎn)的眼光和全方位的整體營銷滿足消費(fèi)者的近、遠(yuǎn)期需要，令消費(fèi)者信任企業(yè)，增加品牌忠誠度。保障社會(huì)利益同時(shí)也使企業(yè)獲得自身的利益。這時(shí)的公共關(guān)系其原有的觀念、理論及手段等都將面對(duì)新的構(gòu)建與發(fā)展，以便適應(yīng)已經(jīng)超前發(fā)展變化了的社會(huì)環(huán)境。 1.2公關(guān)營銷的應(yīng)用理念的不足
6、 公關(guān)營銷的應(yīng)用理念的不足還不夠完善，不分公關(guān)與營銷的先后輕重；能做到戰(zhàn)術(shù)公關(guān)，而無法實(shí)現(xiàn)更高層的戰(zhàn)略公關(guān)；策劃，新聞炒作等手段的運(yùn)用流于俗套，只有知名度沒有美譽(yù)度；公關(guān)并沒有與企業(yè)的形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略相一致等一系列現(xiàn)實(shí)的理由仍然普遍存在于企業(yè)的經(jīng)營管理中尚未得到合理的解決。放眼來看，整個(gè)中國企業(yè)的公關(guān)水平總體上卻還是停留在淺層戰(zhàn)術(shù)上，沒有深化到企業(yè)文化領(lǐng)域。公關(guān)意識(shí)還處于自發(fā)階段?！ ?.公關(guān)營銷的概念、公共關(guān)系和市場(chǎng)營銷的統(tǒng)一性原理及其特征 公關(guān)營銷是以公關(guān)工具為主要工具的營銷，是以公關(guān)為導(dǎo)向的傳播。公共關(guān)系是企業(yè)形象所在，企
7、業(yè)處理好與社會(huì)各界公共關(guān)系即表示企業(yè)在公眾心中有一個(gè)良好的形象，是企業(yè)的符號(hào)。也表明企業(yè)在組織與公眾之間存在信任。公共關(guān)系是企業(yè)精神層面，只有公共關(guān)系處理得當(dāng)才更有助于市場(chǎng)營銷的開展。市場(chǎng)營銷的目的是為了是產(chǎn)品更易于讓消費(fèi)者接受，滿足消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)需求，同時(shí)為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，因此市場(chǎng)營銷更偏向于物質(zhì)層面。企業(yè)沒有搞好公共關(guān)系則不能樹立一個(gè)良好的品牌或者形象，市場(chǎng)營銷過程受到限制與約束。沒有公共關(guān)系，企業(yè)的物質(zhì)建設(shè)就不能達(dá)到一定的高度。而沒有物質(zhì)何談精神，企業(yè)若沒有市場(chǎng)營銷這一物質(zhì)基礎(chǔ)和盈利手段，公共關(guān)系更是無從談起，公共形象也無法打
8、造。兩者相互作用，相互滲透，相輔相成，你中有我，我中有你。進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí)要適當(dāng)輔以公關(guān)手段。而市場(chǎng)營銷目的也是為了企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)與公眾的信任感和忠誠度。所以，企業(yè)在具體處理理由時(shí)，不僅應(yīng)關(guān)照企業(yè)
