xx工業(yè)公司績效考核體系設(shè)計方案

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1、湖南宏耀工業(yè)有限公司績效考核體系設(shè)計方案第一篇管理辦法3第一章總則3第二章考核方法4第三章季度考核錯誤!未定義書簽。第四章年度考核錯誤!未定義書簽。第五章中訴及其處理7第六章附則10第二篇實施細則錯誤!未定義書簽。第七章考核評分表設(shè)計及填表說明錯誤!未定義書簽。第八章考核評分表填表說明錯誤!未定義書簽。第一篇管理辦法第一章總則第一條為促進公司管理現(xiàn)代化，建立科學的管理制度，充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合公司實際情況，特制定木辦法。第二條考核對象1.全體管理員工均需參加考核。2.考核對彖簡單分為屮層管理人員和一般員工兩類。3.員工在病假和長休哺

2、乳假期間不進行考核。第三條考核目的1.建立全員參與、全員負責，一級對一級負責的管理模式。2.通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。3.通過考核規(guī)范作業(yè)流程，提高湖南宏耀公司的整體管理水平。4.通過客觀評價員工的工作績效、態(tài)度和能力，幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升公司的整體績效。5.促進員工逐步形成“客戶至上”的服務(wù)意識。第四條考核原則1.以提高員工績效為導(dǎo)向。2.定性與定量考核相結(jié)合。3.多角度考核。4.公平、公正、公開。第五條考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.薪酬分配2.職務(wù)晉升3.崗位調(diào)動4.員工培訓(xùn)笫二章考核方法第六條工作績效

3、目標的設(shè)立（一）各級人員根據(jù)其崗位職責規(guī)定的工作任務(wù)，制定當期工作計劃和考核指標，報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。（-）考核指標的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級商定，并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準后，更改方可生效。第七條考核周期考核分為考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個月的1-15H內(nèi)完成，年度考核于次年元月16-30日完成。第八條考核組織機構(gòu)及職責劃分（-）考核管理委員會職責由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、計劃財務(wù)部經(jīng)理組成公司考核管理委員會，領(lǐng)導(dǎo)考核工作，承擔以下職責：1.最終考核結(jié)果的審批；2.屮層管理人員考核等級的綜合評定；3.員工考核中訴的最終處理。

4、（二）人力資源部職責作為考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu)，主要負責：1.對考核各項工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo)；2.對考核過程進行監(jiān)督與檢查；3?匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；4.協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核中訴的具體工作；5.對各部門季度、年度考核工作情況進行通報；6.對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰；7.為員工建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)；1.對考核制度提出修改建議。（三）各部門負責人的職責1.負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2.負責處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；3.負責對本部門考核工作中不規(guī)范行為進行糾正和處罰；4.負責幫助本部門

5、員工制定工作計劃和考核指標；5.指導(dǎo)屬下員工收集整理考核信息；6.負責所屬員工的考核評分；7.負責本部門員工考核等級的綜合評定；8.負責所屬員工的考核結(jié)果反饋，并幫助員工制定改進計劃。第九條考核關(guān)系考核關(guān)系分為直接上級考核、直接下級考核、同級人員考核。不同考核對象對應(yīng)不同的考核關(guān)系和考核維度。第十條考核維度考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面，包括績效維度、態(tài)度維度、能力維度。每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標組成，對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。(-)績效：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方而考核:1.任務(wù)績

6、效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)崗位職責的任務(wù)績效指標。具體參見《XX任務(wù)績效考核指標》。2.周邊績效：體現(xiàn)相關(guān)部門(或相關(guān)人員)團隊合作精神的發(fā)揮。3.管理績效：體現(xiàn)管理人員對崗位管理職能的發(fā)揮。(-)能力：指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和知識能力。主要包括以下幾類：1.人際交往能力2.影響力3.領(lǐng)導(dǎo)能力4.溝通能力5.判斷和決策能力6.計劃和執(zhí)行能力7.知識能力（三）態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為：1.積極性2.協(xié)作性3.責任心4.紀律性（四）單項績效維度：為突出公司某

7、一階段的工作重點，設(shè)立單項績效維度。該考核維度由主持該項工作的部門提出申請，經(jīng)理辦公會審批，人力資源部協(xié)同該部門設(shè)計相關(guān)考核指標，并在下一考核期初下達到各涉及部門，進入?yún)⑴c該項工作部門負責人或崗位的任務(wù)績效指標中，并賦予適當?shù)臋?quán)重。當該項工作完成既定目標時，由主持該項工作部門申請，經(jīng)理辦公會核準，人力資源部備案，撤銷該項績效維度。第十一條考核指標的權(quán)重權(quán)重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度，以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權(quán)重見季度考核和年度考核的相關(guān)內(nèi)容。第十二條考核記錄考核周期的期初，被考核人的考核維度、指標和權(quán)重由被考核者上級向其