秘書職業(yè)資格考試基礎(chǔ)題命題思路及答題技巧

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1、●命題思路選擇題分單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題。單項(xiàng)選擇題重點(diǎn)考查考生對(duì)秘書理論知識(shí)的基本概念、定義、觀點(diǎn)、知識(shí)要點(diǎn)的把握是否準(zhǔn)確。此類試題要求考生牢固掌握知識(shí)、技能要點(diǎn)及其應(yīng)用方法。多項(xiàng)選擇題考查的內(nèi)容包括秘書專業(yè)某個(gè)知識(shí)模塊的若干項(xiàng)；對(duì)秘書工作程序性行為導(dǎo)致的“可以”、“應(yīng)當(dāng)”、“否定”等結(jié)果作劃分與選擇；對(duì)同一模塊或不同模塊相關(guān)知識(shí)技能作比較等。●選擇題的特點(diǎn)選擇題題量大，覆蓋面廣，擬題的隨機(jī)性強(qiáng)?？忌莆盏闹R(shí)必須全面、系統(tǒng)，不能靠機(jī)械的記憶和背誦，一定要在深刻理解和相應(yīng)操作訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，把理論與技能綜合起

2、來把握。●選擇題作答技巧選擇題有的是考查概念、觀點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)及其之間的聯(lián)系與區(qū)別，有的是考查理論知識(shí)如何運(yùn)用于實(shí)際操作。因此，在作答單項(xiàng)選擇題時(shí)，最關(guān)鍵的是要求考生準(zhǔn)而快地確定答案，非對(duì)即錯(cuò)。但有的考生將答案改了又改，這說明考生對(duì)考查的內(nèi)容沒有把握，無謂地浪費(fèi)了有限的時(shí)間，致使未能把題做完。對(duì)多項(xiàng)選擇題的判斷，最關(guān)鍵的是要注意各選項(xiàng)之間的邏輯關(guān)系或知識(shí)要素內(nèi)涵，通過邏輯分析斷定所選項(xiàng)的正確性。此種題型通常涉及各知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系密切、要點(diǎn)相對(duì)集中的內(nèi)容，考生只要熟悉涉及的知識(shí)點(diǎn)，選擇的正確率就較高。這里介紹14種解答技

3、巧供參考。1．直覺分析法。根據(jù)題干直接選出正確答案，屬于順向思維判斷法。有些單項(xiàng)選擇題所涉及的內(nèi)容，考生已經(jīng)爛熟于心，有的是最基本的常識(shí)，不需要再費(fèi)心思考量決斷。這種方法比較適合單選題。2．還原法。將認(rèn)為正確的選項(xiàng)置于試題中，再從語法語義角度檢驗(yàn)答案的正誤。此方法比較適合單選題。。3．濃縮還原法。擬題人將較復(fù)雜的概念簡單化，也就是將題義濃縮概括后，變?yōu)橐粋€(gè)簡單的句子或詞組甚至是一個(gè)詞。分析這類試題時(shí)，宜將各項(xiàng)答案擴(kuò)展后再還原(題義)，這種題義往往是教材中的原文，有時(shí)是從多條原文(義群)中選出幾條進(jìn)行濃縮后作為

4、選項(xiàng)的。這類題只適合多項(xiàng)選擇題。4．排除法。排除法是在不能確定正確答案時(shí)采用的一種逆向思維判斷法。如果不能一眼看出正確答案，應(yīng)首先排除明顯荒誕、拙劣或不正確的答案。一般來說，選擇題尤其是單項(xiàng)選擇題的題干及其答案幾乎直接摘抄自教材，其他備選答案可能是命題者自己設(shè)計(jì)的，也可能是有悖常識(shí)的錯(cuò)誤答案。5．詞語分析法。抓住題干中的關(guān)鍵詞語，或者將詞語間作有機(jī)的聯(lián)系，然后確認(rèn)正確答案。6．邏輯聯(lián)系法。將選項(xiàng)中的某些詞語與題干中的某些要點(diǎn)作邏輯聯(lián)系，然后判定正確答案。7．類比法(比較法)。四個(gè)選項(xiàng)中有一個(gè)或兩個(gè)選項(xiàng)不屬于一

5、個(gè)范疇或類屬，那么，余下的三項(xiàng)或兩項(xiàng)則為選擇項(xiàng)。這種方法適合于多項(xiàng)選擇題。8．猜測(cè)法。實(shí)在不知道確切的答案也不要放棄，要充分利用所學(xué)知識(shí)去猜測(cè)。一般來說，排除的項(xiàng)目越多，猜測(cè)正確的可能性就越大。9．常識(shí)法。根據(jù)人們?nèi)粘Ｉ?、學(xué)習(xí)、工作積累起來的經(jīng)驗(yàn)或慣例總結(jié)出來的約定俗成的認(rèn)知作選擇，不用通過專門的學(xué)習(xí)。10．設(shè)例法。如果對(duì)所有選項(xiàng)都不能確定對(duì)錯(cuò)，可以按每個(gè)選項(xiàng)隱含的意思假設(shè)一個(gè)例子，然后進(jìn)行比較和區(qū)別，最后確定正確答案。11．計(jì)算法。利用相關(guān)的計(jì)算公式計(jì)算出正確答案。12．詮釋法。從一個(gè)知識(shí)側(cè)面，就事物的某

6、一特點(diǎn)作出基本解釋。13．經(jīng)驗(yàn)法。根據(jù)平常生活或工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析與判斷，然后選擇答案。14．綜合交叉法?？赏瑫r(shí)利用兩種或兩種以上的方法，集中考慮正確答案和錯(cuò)誤答案的關(guān)鍵所在?？上扔门懦▽㈠e(cuò)誤項(xiàng)排除，然后在剩余選項(xiàng)中進(jìn)行再次選擇，以此類推?！窭}解析(一)單項(xiàng)選擇題例題1：秘書要做好保密工作，為了記事備忘，最好用速記記()。(選自2006年11月五級(jí)秘書試卷(筆試)單項(xiàng)選擇題第46題)(A)筆記本(C)秘本(B)記事本(D)記錄本解析：可用排除法。因?yàn)锳BD項(xiàng)都沒有“秘密”的跡象，只有c項(xiàng)說得很明確。我們知道

7、秘書用速記記“秘本”，不僅方便、高效，重要的是能起到保密作用，尤其是“速記符號(hào)”俗稱“保密文字”，所以答案只能是C項(xiàng)。例題2：溝通中開放友好的身體語言包括()。(選自2006年11月五級(jí)秘書試卷(筆試)單項(xiàng)選擇題第42題)(A)手勢(shì)、動(dòng)作、體態(tài)(B)語調(diào)、語速、用詞(c)服裝、服飾、體態(tài)(D)表情、態(tài)度、動(dòng)作解析：可用直覺分析法或還原法。因?yàn)轭}干已經(jīng)提示“身體語言”了，“手勢(shì)、動(dòng)作、體態(tài)”都屬于身體語言，其他BcD項(xiàng)中的語詞都有不屬于身體語言的語詞。也可以將A項(xiàng)還原成完整的一句話，從語義和語法角度考慮均無錯(cuò)誤

8、。毫無疑問，答案為A。例題3：企業(yè)的辦公格局和車間的設(shè)計(jì)屬于企業(yè)文化的()。(選自2006年J1月四級(jí)秘書試卷(筆試)單項(xiàng)選擇題第47題)(A)精神層(B)制度層一(C)物質(zhì)層(D)行為層解析：可用設(shè)例法或猜測(cè)法?？忌锌赡軙?huì)在A、c兩項(xiàng)中猶豫不決?？梢赃@樣考慮：企業(yè)的辦公格局和車間的設(shè)計(jì)是企業(yè)文化的表層反映，是企業(yè)員工創(chuàng)造的物質(zhì)文化，它比較具體，而精神層較抽象，如企業(yè)風(fēng)貌、風(fēng)氣等。答案顯然為C項(xiàng)。