員工激勵(lì)(薪酬方面)

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1、第一章:激勵(lì)概述第一節(jié):激勵(lì)基本概念激勵(lì)  所謂激勵(lì),就是組織通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。這一定義包含以下幾方面的內(nèi)容: ?。?)激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足組織成員的各種需要,即通過(guò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,來(lái)滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要?! 。?)科學(xué)的激勵(lì)工作需要獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰并舉,既要對(duì)員工表現(xiàn)出來(lái)的符合企業(yè)期望的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),又要對(duì)不符合員工期望的行為進(jìn)行懲罰?! 。?)激勵(lì)貫穿于企業(yè)

2、員工工作的全過(guò)程,包括對(duì)員工個(gè)人需要的了解、個(gè)性的把握、行為過(guò)程的控制和行為結(jié)果的評(píng)價(jià)等。因此,激勵(lì)工作需要耐心。赫茲伯格說(shuō),如何激勵(lì)員工:鍥而不舍?! 。?)信息溝通貫穿于激勵(lì)工作的始末,從對(duì)激勵(lì)制度的宣傳、企業(yè)員工個(gè)人的了解,到對(duì)員工行為過(guò)程的控制和對(duì)員工行為結(jié)果的評(píng)價(jià)等,都依賴于一定的信息溝通。企業(yè)組織中信息溝通是否通暢,是否及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,直接影響著激勵(lì)制度的運(yùn)用效果和激勵(lì)工作的成本?! 。?)激勵(lì)的最終目的是在實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)的同時(shí),也能讓組織成員實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo),即達(dá)到組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)在客觀上的統(tǒng)一。薪資管理  一、制定

3、薪資制度的指導(dǎo)原則  1.遵照國(guó)家和地方有關(guān)部門關(guān)于勞動(dòng)工資的有關(guān)法令政策,包括最低(工資)生活線標(biāo)準(zhǔn),反性別歧視、勞動(dòng)加班等?! ?.考慮當(dāng)?shù)厣钗飪r(jià)指數(shù)上漲,相應(yīng)增加工資以保持原有生活水平?! ?.堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度不超過(guò)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度,職工平均實(shí)際收入增長(zhǎng)幅度不超過(guò)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的“兩不超”原則?! ?.合理的職工報(bào)酬應(yīng)達(dá)到:  (1)講求企業(yè)內(nèi)外的公平性、破除大鍋飯; ?。?)能吸引有技能的人到企業(yè)工作; ?。?)能把有才能的人留在企業(yè)不流失; ?。?)能激勵(lì)員工努力把工作做好,做到獎(jiǎng)勤罰懶。  5.根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

4、,尤其同行業(yè)公司、類似崗位的工資水平,制定競(jìng)爭(zhēng)性工資率。目前,已有專業(yè)人力資源咨詢公司開(kāi)始公開(kāi)發(fā)布若干重要崗位薪資信息,企業(yè)據(jù)此可以判斷其薪資水平是過(guò)低、過(guò)高或持平并作出相應(yīng)的調(diào)整,尤其關(guān)注過(guò)低的關(guān)鍵崗位或人員?! ?.適當(dāng)考慮員工需求差異,薪資和福利制度留有彈性、可供選擇。  7.測(cè)算人力資本成本在總成本中的比例及變動(dòng)空間,考慮企業(yè)最終對(duì)薪資的財(cái)務(wù)支付能力?! ?.在母公司財(cái)務(wù)管理總則指導(dǎo)下,全資子公司、控股子公司,執(zhí)行母公司的工資管理制度;參股公司、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)自行決定工資分配?! 《?、薪資制度  在美國(guó),(藍(lán)領(lǐng))工人的報(bào)酬稱為工資(

5、wage),一般按小時(shí)計(jì)算;(白領(lǐng))職員的報(bào)酬稱為薪金(salary),一般按周、月、年計(jì)算。  1.工資體系 ?。?)職務(wù)工資制:  --按照職務(wù)的責(zé)任重要程度、工作繁簡(jiǎn)程序和工作條件劃分等級(jí),按等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)?! ?-職務(wù)變動(dòng)則工資相應(yīng)變化。109  --可能造成員工專業(yè)、技能固定在一個(gè)(種)崗位上?! 。?)技能工資制:  --按照一定職務(wù)的執(zhí)行能力劃分工資等級(jí),每多掌握一種技能,則增加其工資額?! ?-當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職位有限、具備相當(dāng)能力條件的人不能晉升時(shí),也給予相應(yīng)的工資待遇。 ?。?)年功工資:  --根據(jù)在本企業(yè)工作年限確定工資。

6、  --一般假定在本企業(yè)工作年限越長(zhǎng)、資歷越豐富,能力也越強(qiáng)、貢獻(xiàn)也越大,相應(yīng)地,工資與資歷一致?! 。?)結(jié)構(gòu)(結(jié)合)工資制:  多項(xiàng)工資制度的綜合,例如:  結(jié)構(gòu)工資=基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+工齡工資+獎(jiǎng)金+津貼  2.工資形式  (1)計(jì)件(獎(jiǎng)勵(lì))工資制?! “垂ぷ髁慷嗌儆?jì)算工資。例如:  ①直線型。  所得工資=合格品生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率 ?、谶f增型?! ∷霉べY=合格品生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率1(定額以下)  所得工資=合格品生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率2(定額以上) ?、奂w型  小組所得工資=小組合格生產(chǎn)數(shù)量×單件工資率  --優(yōu)點(diǎn):依實(shí)績(jī)

7、計(jì)酬,計(jì)算簡(jiǎn)單,能激發(fā)效率,減少管理負(fù)擔(dān)。  --缺點(diǎn):易出現(xiàn)重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量;過(guò)分加班趕貨,打破正常工作秩序;共同性勞動(dòng)易起爭(zhēng)議。  --適合范圍:質(zhì)量易測(cè)控,產(chǎn)品較簡(jiǎn)單,大批量或手工作業(yè)的行業(yè)、工種?! 。?)計(jì)時(shí)工資制。  按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算工資,工作時(shí)間包含正常工時(shí)和加班工時(shí)?! ?biāo)準(zhǔn)工時(shí)以下?! ∷霉べY=實(shí)際工時(shí)×小時(shí)工資率  標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)以上?! ∷霉べY=實(shí)際工時(shí)×小時(shí)工資率+獎(jiǎng)金系數(shù)×超時(shí)數(shù)×小時(shí)工資率  其中,獎(jiǎng)金系數(shù)在0~1間變動(dòng),反映不同的計(jì)酬策略。  --優(yōu)點(diǎn):不易產(chǎn)生員工間成績(jī)爭(zhēng)議,產(chǎn)品質(zhì)量較有保障?! ?-缺點(diǎn):不

8、易激發(fā)工作主動(dòng)性,會(huì)出現(xiàn)出工不出力現(xiàn)象,增加監(jiān)督成本。  --適合范圍:不易計(jì)件的、腦力型的任務(wù)和作業(yè)工作?! 。?)產(chǎn)值含量工資制?! ☆愃朴谟?jì)件工資制,適合生產(chǎn)一線工人。 ?。?)銷售收入

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