卓越服務(wù)的理念

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1、卓越服務(wù)的理念務(wù)觀念顧客不是給你在添,而是在給你梯他們是不是客戶可氣，而是你太容易被氣■感謝那些配合我們的1我衍完箴任務(wù)和使命感謝那些給我們制造嗨I在幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)功加廠■增值業(yè)務(wù)往往從服務(wù)開始,■而增值業(yè)務(wù)的利潤(rùn)往往是主營(yíng)業(yè)務(wù)的幾倍推德議物滅召處總■前輪帶動(dòng)后輪■前輪以客戶為上■后輪以前輪為丄■鏈條貫穿具中$服務(wù)管理重點(diǎn)■—專業(yè)和情商》要慢不要快，要精不要全，要少不要多！產(chǎn)感覺和信任非常重要，關(guān)懷和幫助至關(guān)重要!腎顧客檢查服務(wù)往往在什么時(shí)候？岀現(xiàn)問題時(shí)!A看的是什么？細(xì)節(jié)！A服務(wù)最忌諱平均使力！A服務(wù)分三個(gè)層次——生存！生活！生命!

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