E店寶轉(zhuǎn)單流程

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1、E店寶操作流程1.訂單查詢根據(jù)訂單查詢條件，檢索相應(yīng)訂單，方便用戶根據(jù)訂單的需要，查詢相關(guān)訂單并進(jìn)行操作。訂單查詢條件解析：【日期類型】包括的有：稱重日期、訂貨日期、發(fā)貨日期、付款日期、歸檔日期、退貨日期、退款日期、驗(yàn)貨日期。注：這些日期都是訂單中操作相應(yīng)功能時(shí)記錄的日期。2.詳細(xì)說明【開始日期】與【結(jié)束日期】配合前面的【日期類型】來用，【開始日期】可為空，意為從歷史開始到結(jié)束日期時(shí)間段內(nèi)信息?！鹃_始日期】和【結(jié)束日期】后的方框內(nèi)可錄入具體小時(shí)如2010-10-1，5點(diǎn)開始，至2010-10-1，12點(diǎn)結(jié)束，這段時(shí)間內(nèi)的訂單【快遞】包括的有：EMS、圓通、匯通、申通等?？砂从唵沃械目爝f搜索

2、【搜產(chǎn)品】復(fù)選框打?qū)?，在【關(guān)鍵字類型】下拉框中選擇類型（比如產(chǎn)品編號(hào)、條形碼、規(guī)格等）可搜索出包含此產(chǎn)品的訂單。【訂單狀態(tài)】包括的有：未確認(rèn)未付款、已確認(rèn)已付款、貨到付款、已發(fā)貨、部分發(fā)貨、已取消、已部分退貨、已全部退貨、退貨到貨、已歸檔、預(yù)退款單、缺貨訂單、全部。選擇【全部】搜索時(shí)，可搜索出所有狀態(tài)的訂單；按具體狀態(tài)搜索只搜索出包含此狀態(tài)的訂單【支付狀態(tài)】包括的有：未支付、√已支付、已部分退款、已全部退款?！局Ц额愋汀堪ǖ挠校褐Ц秾殹㈩A(yù)付款、貨到付款、現(xiàn)金、郵局匯款。【店鋪】下拉列表中的數(shù)據(jù)是在【設(shè)置

3、店鋪管理】功能下填寫的數(shù)據(jù)。按“店鋪”搜索到對(duì)應(yīng)店鋪的訂單信息【關(guān)鍵字類型】對(duì)訂單

4、中的訂單編碼、買家ID等屬性來查詢訂單。也可錄入產(chǎn)品屬性查詢對(duì)應(yīng)的訂單【產(chǎn)品條數(shù)】在此功能后面的文本內(nèi)，錄入1~1000之間的整數(shù)，可搜索出所錄入的條數(shù)數(shù)據(jù)【查詢】選擇、填寫相關(guān)檢索條件之后，點(diǎn)擊【查詢】按鈕，即可顯示相關(guān)數(shù)據(jù)。3.訂單顏色說明(red)紅色：表示異常單，表示有需要相同ID的需要合并發(fā)貨的訂單（比如同個(gè)ID有不同的地址，或者拍的訂單有退款的。）(yellow)黃色：表示異常單，表示同一ID存在未付款的訂單(Green)綠色：表示處理完訂單（表示已經(jīng)打單后的訂單）(khaki)卡其色：表示已導(dǎo)入訂單（已導(dǎo)入未打單）(Violet)淺紫色：表示待處理的已確認(rèn)已付款訂單（正?？梢?/p>

5、轉(zhuǎn)的訂單）(Magenta)深紫色：表示同一買家有處理過的訂單，未處理的就標(biāo)記為深紫色色。4.轉(zhuǎn)單步驟之正常訂單建議把信息框調(diào)整為：選擇--合并--買家ID--備注說明--買家留言--買家地址--收貨人--手機(jī)--運(yùn)費(fèi)--快遞公司--物流--交易狀態(tài)（把鼠標(biāo)移到這個(gè)窗口的邊界處，當(dāng)鼠標(biāo)顯示為帶箭頭的十字時(shí)，雙擊，會(huì)彈出一個(gè)提示是否保存當(dāng)前界面布局的對(duì)話框，點(diǎn)是。以后就不用每次都要調(diào)整了）1.轉(zhuǎn)單前準(zhǔn)備：先把日期類型改成“成交日期”再把結(jié)束日期改成一個(gè)小時(shí)前，如現(xiàn)在是2011-10-1823：15，那就改成2011-10-1822。或者是你想轉(zhuǎn)15點(diǎn)前的訂單，那就改為15.2.選對(duì)需要轉(zhuǎn)的訂

6、單的時(shí)間先點(diǎn)擊物流，把選擇“EMS”的客戶篩選出來處理。3.篩選物流在條件1和2篩選選擇“備注”、“買家留言”，類型均選擇“為空”，這樣可以把所有沒有客服備注和買家留言的訂單篩選出來。（偶爾會(huì)有幾條不符合條件的訂單會(huì)沒過濾掉，所以需要仔細(xì)觀察）4.選好篩選的條件點(diǎn)擊全選，把所有的訂單都勾選上。5.勾選需要轉(zhuǎn)的訂單點(diǎn)擊“買家地址”，按照地址排序。6.排序地址一個(gè)個(gè)訂單審查，把特殊顏色、申通不到、訂單備注有問題的訂單手動(dòng)篩選，取消選擇并做好備注。比如：申通不到的可備注“申通？”7.排查訂單之一查看備注情景1：買家的留言與拍下產(chǎn)品不符，可備注“買家備注？”，并取消選擇情景2：買家的留言與拍下產(chǎn)品

7、相符，直接跳過。8.排查訂單之二把所有訂單都審查無誤后，點(diǎn)擊9.審單OK后，導(dǎo)入進(jìn)銷存點(diǎn)擊“是”10.確定導(dǎo)入點(diǎn)擊確定，完成。11.確定導(dǎo)入完成把條件類型改成“包含”，條件關(guān)系改成“或者”，然后分別過濾順豐,中通,圓通等訂單12.處理有備注和留言的訂單點(diǎn)擊，會(huì)出現(xiàn)快遞公司的下拉框，選擇相應(yīng)的快遞公司即可。13.選好所需快遞把篩選條件清空，處理其他異常的訂單。14.處理最后的異常訂單（1）清空篩選條件，確定，顯示異常訂單紅色訂單代表同一個(gè)ID拍了2個(gè)或者以上的訂單，留下的收貨地址不一樣。首先確認(rèn)準(zhǔn)確地址如果是發(fā)其中的一個(gè)地址的，勾選訂單并合并訂單，選擇準(zhǔn)確地址。如果是分別發(fā)2個(gè)不同地址的，可

8、以分別直接導(dǎo)入進(jìn)銷存。14.處理最后的異常訂單（2）紅色訂單黃色代表買家拍了2個(gè)或者以上的訂單，其中還有未付款的。導(dǎo)入進(jìn)銷存之前，需要到店鋪后臺(tái)核對(duì)是否有訂單是不需要了的。如果是有未付款的訂單是買家還要付款的，請(qǐng)記得在店鋪后臺(tái)和E店寶都做好備注。14.處理最后的異常訂單（3）黃色訂單深紫色訂單代表買家在今天或者最近還有另外一個(gè)已付款的訂單，而且該訂單是已經(jīng)導(dǎo)入進(jìn)銷存處理了?；氐降赇伜笈_(tái)核對(duì)是否要追加而沒有追加上的訂單，還