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《員工心理素質(zhì)培訓(xùn)》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、“心態(tài)與責(zé)任勝于能力”在職員工心理素質(zhì)培訓(xùn)紅太陽家居培訓(xùn)資料游戲 "我們是一家"心態(tài)問題:★你到底要什么？★一定要還是應(yīng)該要？美國人，法國人，猶太人的故事這個故事告訴我們——1、什么樣的選擇決定什么樣的生活。2、今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳睢?、我們要選擇更好的創(chuàng)造自己的將來。馬斯洛的需要層次生理需要安定需要社交需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)我們的態(tài)度1、太年輕或太年老 2、沒有資歷 3、沒有資金 4、沒有時間 5、自己沒有價值 6、環(huán)境不允許。。。。。。。。。這是對的嗎？X理論：工作天生令人討厭人本質(zhì)上懶惰，喜
2、歡受到監(jiān)管回避責(zé)任激勵物就是金錢必須脅迫、賄賂達(dá)到目的這才是對的！Y理論：喜歡工作工作同娛樂一樣被賞識，自我實(shí)現(xiàn)與金錢同等重要愿意承擔(dān)工作義務(wù)有自律和責(zé)任感如果有機(jī)會都會展示自己的能力和智慧正確的態(tài)度——心胸，心胸有多大勝利有多大——堅(jiān)持，堅(jiān)持能多久勝利有多大——努力，努力有多少勝利有多大把報紙對折510000次后……成功人士的信念1、不達(dá)“結(jié)果”絕不放棄。 2、向不可能挑戰(zhàn)。 3、成功者做別人不愿做，不敢做的事情，做別人做不到的事情。 4、對自己的生命結(jié)果100%負(fù)責(zé)任。行為——習(xí)慣——性格成功者找方法,失敗者找借口改變自己的6個步驟1、確認(rèn)——“一定要改
3、變”的心態(tài)（明確時限：年月日）及到底要改變什么？/改變誰？2、列出導(dǎo)致現(xiàn)狀的原因3、分析阻礙自己改變的原因4、分析為什么要改變： “不改變”會導(dǎo)致的痛苦…… “改變后”的幸?！?、打斷舊有的關(guān)系和慣性。6、確定如何改變的行動計(jì)劃/公眾承諾游戲 "勇于承擔(dān)"責(zé)任責(zé)任是一種使命責(zé)任是什么？責(zé)任就是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守，對自己工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守，責(zé)任就是人性的升華。責(zé)任就是做好你被賦予的任何有意義的事情責(zé)任，是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)工作意味著責(zé)
4、任人的一生中，大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的。你對工作的態(tài)度決定了你對人生的態(tài)度，你在工作中的表現(xiàn)決定你在人生中的表現(xiàn)。如果你不愿意拿自己的人生開玩笑，那就在工作中勇敢地負(fù)起責(zé)任。既然已從事了一種職業(yè)，選擇了一個崗位，就必須接受它的全部，就算是屈辱和責(zé)罵，那也是這項(xiàng)工作的一部分，而不僅僅只享受工作給你帶來的益處和快樂。一家人力資源部面試題目一個選擇是，挑兩擔(dān)水上山給山上的樹苗澆水，你有這個能力完成，但是會很費(fèi)勁。還有一個選擇是，擔(dān)一擔(dān)水上山，你會輕松自如，而且你還有時間回家睡一覺。你會選擇哪一個？如果你有能力承擔(dān)更多的責(zé)任，而你慶幸只承擔(dān)一份。那么，你首先是一個不愿意
5、承擔(dān)責(zé)任的人；其次，你拒絕讓自己的能力有更大的進(jìn)步；再次，你先放棄了自己，然后放棄了能夠承擔(dān)更多責(zé)任的義務(wù)；最后，你辜負(fù)了別人也辜負(fù)了自己，會離成功越來越遠(yuǎn)。當(dāng)要執(zhí)行任務(wù)時，逃避責(zé)任的人會對自己或伙伴說“算了，太困難了，到時老板過問起來，我們就說條件太缺乏……”逃避責(zé)任的人，也許可以得到暫時不執(zhí)行任務(wù)的“清閑”，但卻失去了重要的成長機(jī)會——你什么都不做，到哪里去學(xué)習(xí)技能，哪里去積累經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀俊皼]有你的同意，沒有人可以讓你覺得你 低人一等。如果你覺得低人一等，那是 你自己決定的。” ——美國總統(tǒng)羅斯福說工作無小事工作無小事，認(rèn)真對待每一件事都算是大事，固守自己的本分和崗位
6、，就是做出了最好的貢獻(xiàn)。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，唯一的區(qū)別是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事。小處著眼，大處著手，在日常管理上，細(xì)節(jié)不僅指公司的各項(xiàng)作業(yè)規(guī)定，還包括桌面的整潔、服裝儀容等。多數(shù)人的工作只是一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。一個不愿做小事的人，是不可能成功的。要想必別人優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。世上有許多事情是我們無法控制的，但我們至少可以控制自己的行為。如果不對自己的過去行為負(fù)責(zé)，我們就不可能對自己的未來負(fù)責(zé)。人難免有疏忽的時候，沒有誰能夠做的盡善盡美，這是可以理解的。但是
7、，如何對待已經(jīng)出現(xiàn)的問題，就能看出一個人是否能夠勇于承擔(dān)責(zé)任。點(diǎn)燃熱情，全力以赴“一個人，當(dāng)他全身心地投入到自己的工作中，并取得成績時，他將是快樂而放松的。但是，如果情況相反的話，他的生活則平凡無奇，且有可能不得安寧”.賦予你所做工作以重要性，激情也就隨之產(chǎn)生了。即使你的工作不那么充滿魅力，但只要善于從中尋找意義和目的，也就有了激情。一個沒有熱情的員工不可能始終如一、高質(zhì)量的完成自己的工作，更不可能做出創(chuàng)造性的業(yè)績。永遠(yuǎn)不可能在職場中立足和成長，永遠(yuǎn)不會擁有成功的事業(yè)和人生。從現(xiàn)在開始1、我是100%的責(zé)任承擔(dān)者。2、我是生命的主人。3、
