員工咨詢和心理素質(zhì)培訓(xùn)

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1、員工心理輔導(dǎo)與心理素質(zhì)培訓(xùn)員工心理輔導(dǎo)與心理素質(zhì)培訓(xùn)講師：譚小琥譚小琥老師老師介紹：品牌策略營銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練（RCC）授課風(fēng)格：演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實(shí)踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多?！袊苿蛹瘓F(tuán)講師風(fēng)格個(gè)性化，易聽；易懂；易執(zhí)行?！戏绞T老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)?！G城集團(tuán)告別理論講

2、教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)?！泻Ｊ妥T老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！第6頁——聯(lián)邦家居企業(yè)員工的心理健康輔導(dǎo)不容忽視富士康職工半年內(nèi)發(fā)生"十二連跳"，心理專家將其歸結(jié)為新一代農(nóng)民工的脆弱，而社會學(xué)者認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌期社會公平問題的集中反映。康奈集團(tuán)黨委副書記、工會主席陳增鑫說，現(xiàn)在的員工大多是80后青年，感情上比較脆弱，看問題也比較直接與簡單，一旦有事情發(fā)生就不知道如何處理。對此，他認(rèn)為，員工的心理問題如不及時(shí)疏導(dǎo)，企業(yè)就有可能出現(xiàn)安全事故。全國總工會5月2

3、9日發(fā)文，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)對新生代農(nóng)民工心理疏導(dǎo)，及時(shí)有效化解矛盾，提高一線職工勞動報(bào)酬，使廣大職工有尊嚴(yán)地生活，實(shí)現(xiàn)體面勞動。長期以來，整治企業(yè)安全中強(qiáng)調(diào)物的安全超過強(qiáng)調(diào)人的安全，忽視了對員工心理安全的關(guān)注，使得員工的不安全心理長期存在，從而在企業(yè)的安全生產(chǎn)中埋下了不安全隱患。因此，解決員工的心理安全問題，提升員工的安全感直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具有深刻的社會意義與重大的現(xiàn)實(shí)意義。一些員工相遇，脫口一句話就是："今天真郁悶。"還有的員工說："今天我心情不好，別理我，煩著呢".員工情緒不佳等心理

4、問題給企業(yè)造成的負(fù)面影響主要有：缺勤率、離職率、人際沖突增加，工作積極性與工作效率下降等。因此，員工心理問題已成為企業(yè)管理者面臨的重要問題?，F(xiàn)在，員工心理健康影響企業(yè)競爭力與發(fā)展前途的話題引起越來越多企業(yè)的重視。如何做好企業(yè)員工心理健康輔導(dǎo)，以保持健康的心態(tài)投入到工作與生活之中？這是當(dāng)前企業(yè)員工管理最為緊迫的問題，也是現(xiàn)代管理需要創(chuàng)新的課題。一、心理健康的主要標(biāo)志人的心理健康主要包括以下七個(gè)方面：一是能正確認(rèn)識自己，對自己的能力、性格與優(yōu)缺點(diǎn)作出恰當(dāng)?shù)摹⒖陀^的評價(jià)，從而不對自己提出苛刻的而非分的

5、期望與要求，給自己確定切合實(shí)際的生活目標(biāo)與理想，對自己充滿信心，努力發(fā)展自身的潛能，對自己無法補(bǔ)救的缺陷安然處之，即使在最困難的情況下，也能理智地對待自己。二是保持與諧的人際關(guān)系，能認(rèn)識到他人存在的重要性與作用，同時(shí)也能被他人所理解，為他人與集體所接受，能與他人保持正常的溝通與交往。三是有良好的適應(yīng)能力。充分相信自己，勇敢地面對生活、學(xué)習(xí)與工作中的各種困難與挑戰(zhàn)，使自己適應(yīng)時(shí)代的節(jié)奏與變化。四是有堅(jiān)強(qiáng)的意志，在現(xiàn)實(shí)生活中能夠較長時(shí)間保持專注與控制行動去實(shí)現(xiàn)某一既定目標(biāo)，具有克服困難的信心與決心。

6、五是能協(xié)調(diào)與控制情緒，保持良好的心境，能適度地表達(dá)與控制自己的情緒，在社會交往中既不妄自尊大，也不退縮畏懼，做到把握現(xiàn)實(shí)，正確對待成功與挫折。六是有完整與諧的人格。一個(gè)心理健康的人，其人格結(jié)構(gòu)包括氣質(zhì)、能力、性格與理解、信念、動機(jī)、興趣、人生觀等各方面能平衡發(fā)展。七是有與年齡相符合的心理行為。如果一個(gè)人的心理行為嚴(yán)重偏離自己的年齡特征，是心理不健康的表現(xiàn)。二、影響心理健康的因素人的心理健康與內(nèi)、外壓力與自我強(qiáng)度有關(guān)，心理健康程度與自我強(qiáng)度呈正比，與內(nèi)、外壓力呈反比。1、外壓力。外壓力是指外界環(huán)境

7、中存在著不良的應(yīng)激源，形成一種壓力，對人的心理產(chǎn)生影響，它包括生理性、心理性以及社會性的應(yīng)激源。生理性應(yīng)激源有生活環(huán)境中不適當(dāng)?shù)臏囟?、濕度、照明、空間與噪音等刺激，長期作用，會導(dǎo)致人的生理上難以忍受，并影響到情緒與行為。調(diào)查表明，長期高強(qiáng)度的噪音刺激會使大腦皮層興奮抑制過程失調(diào)，條件反射異常，腦血管功能受損，植物神經(jīng)功能紊亂，產(chǎn)生頭痛、耳鳴、心悸、失眠、嗜睡、乏力、智力下降等癥狀；在生活空間小的環(huán)境中人的侵犯性行為增多，焦慮水平高；室內(nèi)氣溫過高，會使人頭痛、惡心、多汗、視覺障礙、注意力不集中、煩

8、躁不安、反應(yīng)遲鈍等。心理性應(yīng)激源中，不良的人際交往是最重要的，人際之間的關(guān)系不協(xié)調(diào)會導(dǎo)致人的心理不平衡，當(dāng)遭受他人冷落、諷刺與漫罵時(shí)，心理壓力加劇，如果對方也性格古怪、脾氣暴躁、情緒多變，更會使應(yīng)激源的強(qiáng)度增加。社會性應(yīng)激源中，社會文化背景的不良或變化過分強(qiáng)烈，會形成巨大的壓力，使人難以適應(yīng)社會環(huán)境，產(chǎn)生不良的情緒體驗(yàn)。社會性應(yīng)激源有很多，如就業(yè)壓力的增大、家庭的突然變故、親人的去世、經(jīng)濟(jì)狀況的改變、住房遷移、制度變更，等等。2、內(nèi)壓力。內(nèi)壓力是指人的身心需要未能滿足，產(chǎn)生了挫折感，形成一種內(nèi)部