物業(yè)清潔、保潔服務(wù)知識培訓(xùn)課件

《物業(yè)清潔、保潔服務(wù)知識培訓(xùn)課件》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、物業(yè)清潔、保潔服務(wù)知識培訓(xùn)清潔、保潔服務(wù)（綱要）什么是“推塵”？操作要求有哪些？“擦拭”的操作要求有哪些？擦地機的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項有哪些？吸塵器的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項有哪些？吸水器的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項有哪些？高速拋光機的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項有哪些？吹干機的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項有哪些？高壓水槍的操作與注意的事項有哪些？如何使用全能清潔劑？如何使用玻璃清潔劑？如何使用不銹鋼光亮劑？如何使用去蠟水？如何使用面蠟？如何使用封地蠟（底蠟）？什么是噴潔蠟？如何使用除漬劑？如何使用除垢劑？如何使用靜電除塵劑？如何使用碧麗珠？如何進行大堂清潔

2、？如何進行走道、茶水間的清潔？如何做好扶梯的清潔？如何做好電梯及電梯廳的清潔？如何做好衛(wèi)生間的清潔？如何做好會議廳的清潔衛(wèi)生？如何做好地下車庫的清潔？如何清潔玻璃與不銹鋼？如何清潔金箔和紫銅？家庭服務(wù)注意哪些問題？如何地毯清潔？如何清潔水晶燈飾？如何清潔排氣扇、抽油煙機？如何清潔家用空調(diào)過濾網(wǎng)？家政服務(wù)中的居室清潔方法如何清潔住宅墻壁？如何清潔家庭水池、浴盆、便池？如何清除居室異味？如何對玻璃進行清潔？如何清潔木制家具？如何清潔沙發(fā)？如何清潔煤氣灶具？清潔、保潔服務(wù)（綱要）什么是“推塵”？操作要求有哪些？清潔、保潔服務(wù)清潔、保潔服務(wù)什么是“推

3、塵”？操作要求有哪些？推塵是用塵推（又叫“干式拖布”或“除塵拖布”）對各種高檔地面如大理石等地面的牽塵，操作簡單省力，附著灰塵力強，可保持地面光亮，被廣泛使用于大廈的日常清掃保潔?；静僮饕螅?、將極少量的牽塵劑滲入拖布（需預(yù)先2-4小時滲透）；2、沿直線推塵，塵推不可離地；3、塵推沾滿塵土?xí)r，將塵推放在垃圾桶上用刷子刷凈再使用，直到地面完全清潔為止；4、塵推失去粘塵能力，要重新噴上塵推處理液使用；5、塵推用臟后，可用堿水洗凈，干后重新噴上塵推處理液使用?！安潦谩钡牟僮饕笥心男壳鍧?、保潔服務(wù)清潔、保潔服務(wù)“擦拭”的操作要求有哪些？1、干

4、擦。抹布一般是沾濕后使用，但有些表面如高檔漆面、銅面、不銹鋼面等不宜經(jīng)常濕擦，可用干抹布擦拭。操作時，就像撫摸似地輕擦，以去除微細的灰塵。如果用力干擦反而會產(chǎn)生靜電粘附灰塵。2、水擦。在去除建筑材料及家具表面的灰塵、污垢時，廣泛運用水擦或濕擦。濕抹布可將污垢溶于水中，去污除塵效果好。使用時，應(yīng)經(jīng)常洗滌用臟了的抹布，保持抹布清潔。另外，要注意抹布不可漬水過多。3、?抹布應(yīng)選用柔軟、吸水性強、較厚實的棉制毛巾。使用時將毛巾折3次，疊成8層，比手掌稍大，一面用臟后再用另一面，不可用臟抹布反復(fù)擦拭，否則回損傷被擦物的表面。4、?擦拭一般家具的抹布、擦

5、拭飲食用具的抹布、擦拭衛(wèi)生間的抹布等，必須嚴格分別專用。5、?擦拭時應(yīng)從右至左（或從左至右），先上后下，將被擦物全部、均勻地擦遍，不要落下邊角，不要漏擦。6、?有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百潔布或刷子等特殊工具予以去除。擦地機的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項有哪些？清潔、保潔服務(wù)清潔、保潔服務(wù)擦地機的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項有哪些？它主要用于硬性地面清潔或地面拋光，是大樓不可缺少的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式兩種。1.操作細則（1）裝地刷與針盤，并使地刷與針盤方向旋轉(zhuǎn)。（2）往水箱內(nèi)注入清水和清潔劑，按比例兌水。（3）插上電源，按下調(diào)節(jié)開關(guān)，將手柄

6、調(diào)至適合自己的高度。（4）從最靠電源插座的地方開始操作機器，防止機器壓過電線。2.注意事項（1）工作時必須避免刷子接觸電源線，以免電源線卷進刷子內(nèi)。（2）開動擦地時，電源線要在操作者的背后。（3）使用清潔劑時，注意不要讓水弄濕馬達。（4）使用完畢要注意安全，不要隨便使手離開手柄，放開操縱桿，等機器完全停止后再切斷電源，卸下地刷與針盤。3.保養(yǎng)工作（1）???使用完畢，把機身及配件清潔干凈。（2）???用干凈布擦凈機器、電線，將電線繞回機掛鉤，機器必須存放在干燥地方。吸塵器的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項有哪些？清潔、保潔服務(wù)清潔、保潔服務(wù)吸塵器的操作

7、與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項有哪些？它是用與地面、地毯、墻面等較平整部位吸塵的專用設(shè)備，是清潔工作中常用的設(shè)備之一。1.操作細則（1）把軟管接駁在機身，插入220伏電源。（2）開關(guān)時按頂上的開關(guān)按鈕。（3）吸硬地面時，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯時毛刷伸入吸嘴內(nèi)。2.注意事項（1）在使用前，須檢查機內(nèi)塵袋是否已清塵。（2）使用后，檢查塵袋，如滿塵需倒塵，用另一吸塵機吸去機內(nèi)及塵袋外微塵。（3）干性吸塵機，切勿把水份吸入機內(nèi)。3.保養(yǎng)工作（1）使用完畢后切斷電源，取下軟管和管夾頭，將繞好的電線掛于機身外殼。（2）將軟管松開卷成一圈或掛在墻上。吸水器的操作與保養(yǎng)

8、應(yīng)注意的事項有哪些？清潔、保潔服務(wù)清潔、保潔服務(wù)吸水器的操作與保養(yǎng)應(yīng)注意的事項有哪些？它專用于清除積水，有單吸水機和吸塵吸水機兩用機，其結(jié)構(gòu)原理與吸塵器相同。1、操