基層縣醫(yī)院放射科管理體會(huì)

基層縣醫(yī)院放射科管理體會(huì)

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1、基層縣醫(yī)院放射科管理體會(huì)【摘要】醫(yī)學(xué)影像的迅速發(fā)展,使其在對(duì)疾病的定位和定性方面能起到了決定性的作用?;鶎俞t(yī)院放射科面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。放射科管理必須以新的思路、新的理念去適應(yīng)醫(yī)學(xué)影像的發(fā)展。轉(zhuǎn)變觀念,提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,加強(qiáng)科室規(guī)范化管理,實(shí)行科內(nèi)績效,全面提高科室人員積極性。注重診療質(zhì)量管理和診療服務(wù)質(zhì)量,加大力度進(jìn)行大型設(shè)備業(yè)務(wù)宣傳?!娟P(guān)鍵詞】基層醫(yī)院;放射科;影像隨著信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的口益成熟,為數(shù)字影像醫(yī)學(xué)提供了更廣闊的空間,醫(yī)學(xué)影像的迅速發(fā)展,使其在對(duì)疾病的定位和定性方面能起到了決定性的作用。放射科正從單一的學(xué)科滲透到各臨床學(xué)科,在發(fā)揮醫(yī)學(xué)領(lǐng)域

2、發(fā)揮無可比擬的重耍作用。而基層醫(yī)院放射科面臨著前所未有的挑戰(zhàn),放射科管理必須以新的思路、新的理念去適應(yīng)醫(yī)學(xué)影像的發(fā)展。1轉(zhuǎn)變觀念,提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力科室主任除具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,還應(yīng)該懂得一定的管理知識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。注重管理知識(shí)的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理學(xué)書籍,從屮找到可資借鑒和參照的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、工作方法和管理技巧,積極創(chuàng)建與患者的和諧、與領(lǐng)導(dǎo)的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團(tuán)結(jié),做到互相尊重、互相配合,相互協(xié)作,識(shí)大體、顧大局,改變觀念,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2加強(qiáng)科室規(guī)范化管理2.1分組管理將科室不同業(yè)務(wù)技術(shù)分成2個(gè)組,即普放診斷技術(shù)組,CT、MRI組,每組設(shè)組長一名,明

3、確職責(zé),具體負(fù)責(zé)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并帶領(lǐng)本組人員認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。在保證各組工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,實(shí)行不同影像學(xué)方法的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),以利于專業(yè)技術(shù)的全面掌握和人才培養(yǎng),達(dá)到影像醫(yī)學(xué)“一專多能”的目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)科室人員特長,選派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶動(dòng)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)科室需要,增設(shè)放射科網(wǎng)絡(luò)管理及対外聯(lián)絡(luò)小組,負(fù)責(zé)科室對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)及儀器設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)、影像診斷工作站的一般性維護(hù)問題的解決。2.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度結(jié)合木科室實(shí)際情況,明確職責(zé),建立各種考核機(jī)制,建立和完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度。制定《放射科質(zhì)量管理》、《放射科崗位職責(zé)及各

4、類人員職責(zé)》、《放射科管理制度》、《放射科機(jī)器操作規(guī)程及技術(shù)操作規(guī)程》、《放射科規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則》等一系列規(guī)章制度。加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),制過《放射科機(jī)器設(shè)備維護(hù)及清潔衛(wèi)生責(zé)任明細(xì)》,責(zé)任到人,機(jī)器專人維護(hù)保養(yǎng)。2.3影像資料數(shù)字化管理(1)將放射科GE單層螺旋CT、MRI、DR、CR激光打印機(jī)相互連接進(jìn)行打印。我科采用PASA系統(tǒng),供臨床醫(yī)生及出現(xiàn)各種醫(yī)療糾紛事件時(shí)的查閱,同時(shí),將CT配置的柯達(dá)激光相機(jī)與愛克發(fā)DR、CR系統(tǒng)配置的愛克發(fā)5302相機(jī)通過光纖互連,彼此互補(bǔ),如其中一臺(tái)相機(jī)出現(xiàn)故障,可以將影像傳到另一臺(tái)相機(jī)去打印,因此,我科從未出現(xiàn)過因相機(jī)故障檢修造成

5、病人等候的局面。(2)放射科所有診斷報(bào)告書寫均在影像工作站上完成,影像診斷報(bào)告更規(guī)范、更清晰,每一份診斷報(bào)告必須通過科主任或主治醫(yī)師以上人員的審簽,方可正式發(fā)出。(3)放射科影像資料數(shù)字化,真正實(shí)現(xiàn)了無膠片化管理,極大地降低了放射科傳統(tǒng)管理模式所需的成本,圖像可以永久存儲(chǔ)和直接調(diào)用,提高了管理效率和工作效率。3實(shí)行科內(nèi)績效,全面提高科室人員,充分調(diào)動(dòng)科室人員積極性。3科室內(nèi)質(zhì)量管理診斷嚴(yán)格按照《影像診斷報(bào)告書寫規(guī)范》規(guī)范醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷報(bào)告的格式書寫,內(nèi)容必須客觀地反映其變化,符合質(zhì)量保證和質(zhì)量控制要求,包括一般資料、檢查名稱、檢查技術(shù)和方法、醫(yī)學(xué)影像學(xué)表現(xiàn)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)診

6、斷、書寫報(bào)告醫(yī)師簽名及科主任審核,五個(gè)項(xiàng)目缺一不可。每天早晨由科主任或診斷組組長組織讀片,值班醫(yī)師準(zhǔn)備讀片內(nèi)容,挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學(xué)意義的病例,收集這些病例的病史資料及各種影像檢查的信息。讀片時(shí)值班醫(yī)師匯報(bào)病史、分析影像,得出初步結(jié)論,上級(jí)醫(yī)師進(jìn)一步分析病例,綜合影像信息,相互印證,做出最終結(jié)論。定期進(jìn)行診斷符合率統(tǒng)計(jì)和查對(duì),定期組織疑難病例和手術(shù)病例診斷對(duì)照討論會(huì),并記錄疑難病例討論結(jié)果。技術(shù)人員不斷改進(jìn)投照技術(shù),確保DR片質(zhì)量,每日統(tǒng)計(jì)重照、補(bǔ)照人次或部位及廢片數(shù)量,按實(shí)際發(fā)生額與工作量的比率計(jì)算百分比。每月進(jìn)行技術(shù)讀片考評(píng),優(yōu)質(zhì)片率、廢片率應(yīng)符合

7、質(zhì)控規(guī)定,并定期組織廢片分析討論會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),落實(shí)改進(jìn)措施。4提高服務(wù)質(zhì)量患者的接診登記是窗口科室給病人留下的第一卬象,這一環(huán)節(jié)做好了,病人就診的整個(gè)過程就會(huì)輕松愉快,對(duì)醫(yī)生的滿意度因此也提高很多。一方面,服務(wù)態(tài)度非常重要;另一方面,了解患者的情況與臨床醫(yī)生的檢查要求,弄清楚所檢查項(xiàng)目、部位、方法及病情的輕重緩急,盡快安排危急重患者檢查,再補(bǔ)辦手續(xù),贏取救治時(shí)間,隨時(shí)與臨床醫(yī)生取得聯(lián)系。理解患者的心情,體諒患者的焦慮和不安,注意維護(hù)患者的人格和自尊,掌握溝通的技巧,有針對(duì)性地給予解釋及做出影像診斷。平診病人不超過lh、急診30inin內(nèi)出

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