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《基層醫(yī)院放射科質(zhì)量控制的幾點做法與體會》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、基層醫(yī)院放射科質(zhì)量控制的幾點做法與體會作者：黃健，何開進，鐘安軍，楊畢軍，刀成江【摘要】目的探討放射科質(zhì)量保證（qualityassuranceQA）與質(zhì)量控制（qualitycontrolQC）管理。方法以人為本，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，實施規(guī)范化科學(xué)化管理,從根本上提高醫(yī)技人員對ＱＡ、ＱＣ認識，增強ＱＡ、ＱＣ意識。結(jié)果我科從２００２年３月起提出加強ＱＡ、ＱＣ管理，同年年底初見成效，次年６月全面實現(xiàn)甲片率40％以上，廢片率控制在２％以下，診斷符合率達到９２％的高標準。結(jié)論規(guī)范化科學(xué)化管理是放射科ＱＡ、ＱＣ
2、的前提和保證。【關(guān)鍵詞】放射科；醫(yī)技人員；QA；QC；甲片率 我院為邊疆二級甲等醫(yī)院，長期以來，受當?shù)亟?jīng)濟文化影響，發(fā)展緩慢。近十年來，隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施，邊疆經(jīng)濟文化快速發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量全面提高，醫(yī)院建設(shè)日新月異。有著先遣部隊和偵察兵美譽的放射診斷迎來了發(fā)展良機?，F(xiàn)在，我院放射科有醫(yī)師３名，技師３名。設(shè)備包括美國GESytec１８００ｉＣＴ機一臺，德國SIEMENSAxiomIconosMD數(shù)字化X線機一臺，DigiArcTM100CBC型臂X線機一臺，日本日立５００ｍAＸ線機一臺，上海
3、醫(yī)療機械廠生產(chǎn)的５００ｍAＸ線機一臺，床旁Ｘ線機一臺，戰(zhàn)備攜帶式４０ｍAX線機兩臺。Konica激光相機一臺，Kodak7DryViewTM8150干式膠片打印機一臺。 放射診斷是以放射影像為載體，以臨床病史、主訴、體征及各項檢查結(jié)果等病理生理特征為參考，通過醫(yī)師的分析得出醫(yī)學(xué)診斷的過程。這些影像或是數(shù)字的或是模擬的，或是二維的或是三維的，或是打印在膠片上的靜止圖片或是顯示在監(jiān)視器上的動態(tài)畫面，盡管各有千秋，但都有一個共同的特點，那就是人為的因素。一張傳統(tǒng)的Ｘ線平片同樣凝結(jié)著一個技師的工作態(tài)度；一個三
4、維重建的圖像，更能體現(xiàn)出操作者的業(yè)務(wù)修為；同樣，一份報告單折射的是一個醫(yī)師的專業(yè)水平。所有這些，綜合體現(xiàn)了整個放射科的總體水平。 在交通、通訊發(fā)達的當今世界，醫(yī)學(xué)影像資料已成為了一種可以共享的社會資源，放射科也真正的成為了醫(yī)院的一個門戶。人們（尤其是醫(yī)務(wù)工作者）拿到一份醫(yī)學(xué)影像學(xué)資料，很容易得知這份醫(yī)學(xué)影像資料出自于哪家醫(yī)院，通過這份影像資料的質(zhì)量水準，自然而然也就大致了解這家醫(yī)院的醫(yī)療水平與規(guī)模?；谶@種名聲在外的考慮，結(jié)合我院的實際情況，我們從“以人為本，科學(xué)發(fā)展”出發(fā)，進行了一些相關(guān)措施，現(xiàn)已收
5、到了良好的社會效益與經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將我們的做法與體會報告如下?！ ?具體做法7 1.1在QA管理方面 1.1.1以人為本，增強思想素質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。QA、ＱＣ管理，首先是人的ＱＡ、ＱＣ［１］。思想決定意識，思想指導(dǎo)一個人的行為，只有高尚的思想素質(zhì)才能成就良好的服務(wù)態(tài)度；態(tài)度決定一切，良好的服務(wù)態(tài)度是工作質(zhì)量的保障。從這一點出發(fā)，我們長期堅持職業(yè)道德教育，努力提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，從思想源頭上樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為生命”的服務(wù)理念?！ ?.1.2落實責任制，增強責任心。人的本質(zhì)是社會關(guān)
6、系的總和。責任源于社會關(guān)系之間的相互承諾，是社會關(guān)系得以存在和延續(xù)的橋梁和紐帶。責任的基本內(nèi)涵在于主體一方對客體一方必須負有義務(wù)。也就是說，責任就是責任主體方對客體方承擔必須承擔的任務(wù)，完成必須完成的使命，做好必須做好的工作。在這方面，首先，我們不斷建立和完善各級人員的責任規(guī)范，做到有章可循，按章辦事，用制度規(guī)范人的行為。其次，我們強調(diào)在分工協(xié)作的前提下各司其職，做到專職專管，確保了工作的有條不紊。 1.1.37加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，各行業(yè)的基本知識則是科學(xué)技術(shù)的奠基石，我
7、們只有不斷的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，才能真正做到精益求精。我們不但要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，更要學(xué)習(xí)不斷涌現(xiàn)的新知識，只有這樣，才能勝任不斷更新的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備。自２００２年以來，我們分別派出多名醫(yī)技人員前往各上級醫(yī)院進修，拓展了大家的視野，增強了大家的見識。同時我們定期請各級專家定期來院輔導(dǎo)、交流。通過這種“走出去和請進來”相結(jié)合的方式，收到了很好的成效，業(yè)務(wù)技能得到了不斷的提高。 1.1.4制定符合醫(yī)學(xué)影像診斷的標準，建立健全病例隨訪追蹤制度［２］。放射科ＱＡ是一個目標，最終目的就是通過高質(zhì)量的影像資料做出正確的醫(yī)學(xué)
8、診斷。醫(yī)學(xué)影像的診斷符合率很大程度上體現(xiàn)了放射科醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平，在醫(yī)學(xué)影像硬件不斷充實，圖像質(zhì)量不斷提升的同時，我們制定了９５％以上的診斷符合率的硬性指標，并用不到兩年的時間實現(xiàn)了這一目標，現(xiàn)在，我們的診斷符合率基本在９７％以上?！ ?.1.5定期對放射科機器設(shè)備進行檢測和維修、維護；對設(shè)備的性能、照片的質(zhì)量進行定期的評價。硬件的質(zhì)量保障是放射科ＱＡ管理的重要環(huán)節(jié)?！ ?.1.6建立完整詳細的記錄。這些記錄包括KV、MA、S值，電源電壓的穩(wěn)
