學(xué)習(xí)青年文明號心得

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1、學(xué)習(xí)青年文明號心得青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團組織實施的世紀青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動實踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江同志親筆題寫瞭“青年文明號”。十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強監(jiān)督管理等切實舉措，充分調(diào)動瞭廣大

2、青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟瞭職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實踐形式，在全社會引起瞭強烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國傢重點建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項活動，湧現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。一、青年文明號活動重在精神文明建設(shè)青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實踐職業(yè)文明。1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。精神文明建設(shè)是一個長期的漸進的過程，不是一蹴而就的。隻有從群眾

3、最關(guān)心的具體事情入手，切實解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。2、精神文明建設(shè)是有有形、具髏的載髏。根據(jù)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起瞭一種人與人之間平等友愛、團結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。3、精神文明建設(shè)樹立瞭具有時代特征的典型。先進人物是實踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感

4、召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就註重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進經(jīng)驗，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟建設(shè)相結(jié)合的。青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標，始終堅持以效益論英雄，以貢獻論優(yōu)劣，形成瞭積極的導(dǎo)向。5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機制。二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實踐十幾年來，這項活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬傢，再向創(chuàng)建示范城試點工作邁進，取

5、得瞭廣泛的社會認同，產(chǎn)生瞭巨大的綜合效益，初步探索出瞭一條團組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取瞭部委支持，借助瞭社會力量，形成瞭團組織與行業(yè)部凹齊抓共管的生動局面。青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大服務(wù)性消費，開拓瞭服務(wù)群眾的新路子業(yè)。青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴大服務(wù)性消費。2、青年文

6、明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成瞭以服務(wù)擴大消費，以服務(wù)促進城市管理的發(fā)展趨勢。青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強信譽，改善服務(wù)，加強管理，為企業(yè)生存和發(fā)展註入瞭新的活力。3、青年文明號活動從服務(wù)入手，大大增強企業(yè)的市場競爭力，促進瞭企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。首先，青年文明號活動推進著企業(yè)加強管理。第二，青年文明號活動調(diào)動瞭人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽。第四

7、，青年文明號活動促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益。通過加強管理、提高素質(zhì)、強化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟效益也得到顯著提高。4、青年文明號活動促進瞭企業(yè)素質(zhì)的提高和實力的增強，反過來，企業(yè)又對這項活動傾註更大熱情，這就形成瞭持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動瞭一大批青年人才脫穎而出。青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進行崗位

8、訓(xùn)練，在實踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然後是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬傢等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)