現(xiàn)代物流Microsoft Word 文檔

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1、1.你認(rèn)為現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)具備哪些標(biāo)志?信息化，網(wǎng)絡(luò)化，多元化，品牌化，集約化2.如何評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商?　　答：答案要點(diǎn)　　(1)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;(2)建立供應(yīng)商選擇的目標(biāo);(3)建立供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn);(4)建立供應(yīng)商評(píng)選小組;(5)供應(yīng)商參與;(6)評(píng)選供應(yīng)商;(7)實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系。3.簡(jiǎn)述采購(gòu)進(jìn)貨的方式。　　答：采購(gòu)進(jìn)貨有三種方式：一是自提進(jìn)貨;二是供應(yīng)商送貨;三是委托和外包進(jìn)貨。4.簡(jiǎn)述采購(gòu)進(jìn)貨策略選擇的基本原則?！　〈穑?1)進(jìn)貨方式選擇原則。進(jìn)貨方式選擇，要根據(jù)進(jìn)貨難度和風(fēng)險(xiǎn)大小的具體情況

2、選擇合適的進(jìn)貨方式;(2)安全第一原則;(3)成本效益統(tǒng)一原則;(4)總成本最低的原則5.如何劃分倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存空間?　　答：儲(chǔ)存空間包括：(1)物理空間;(2)潛在利用空間;(3)作業(yè)空間;(4)無(wú)用空間。6.倉(cāng)庫(kù)空間的評(píng)價(jià)指標(biāo)有哪些?　　答：倉(cāng)庫(kù)空間的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：　　(1)倉(cāng)儲(chǔ)成本指標(biāo);(2)空間效率指標(biāo);(3)時(shí)間指標(biāo);(4)流量指標(biāo);(5)作業(yè)感覺(jué)指標(biāo)?！?.倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)的意義是什么?　　答：倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是倉(cāng)儲(chǔ)管理成果的集中體現(xiàn)，是衡量倉(cāng)庫(kù)管理水平高低的尺度，利用指標(biāo)考核倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)的意義在于對(duì)內(nèi)

3、加強(qiáng)管理，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，對(duì)外接受貨主定期服務(wù)評(píng)價(jià)。　　(1)對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。倉(cāng)庫(kù)可以利用生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)內(nèi)考核倉(cāng)庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃執(zhí)行情況，糾正運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的偏差。具體表現(xiàn)如下：　?、儆欣谔岣邆}(cāng)儲(chǔ)管理水平。②有利于落實(shí)崗位責(zé)任制。③有利倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造。④有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益?！　?2)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，接受客戶評(píng)價(jià)，具體表現(xiàn)如下：　?、儆欣谡f(shuō)服客戶、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。②有利于穩(wěn)定客戶關(guān)系。9分析傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)型企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化中要解決的主要問(wèn)題。(本題30分)　　答案要點(diǎn)：　　

4、（一）解決市場(chǎng)狹窄，客戶單一，客戶群不穩(wěn)定的困局　　(1)建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)外公布本企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容?！　?2)加入地區(qū)或全國(guó)物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?！　?3)在已有客戶群基礎(chǔ)上，運(yùn)用CRM系統(tǒng)形成自己的客戶層次，采用差別化客戶服務(wù)戰(zhàn)略?！　。ǘ?向第三方物流企業(yè)發(fā)展演變　　(1)集中資源，確立本企業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力。　　(2)與物流企業(yè)聯(lián)盟，形成穩(wěn)定的外包與分包市場(chǎng)策略?！　。ㄈ┙⒈酒髽I(yè)的物流信息系統(tǒng)　　(1)以企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)，集中控制企業(yè)信息，形成低成本下的快速反應(yīng)能力?！　?2)以企業(yè)外

5、部網(wǎng)(Extranet)，形成與外部物流企業(yè)的信息共享?！　?3)對(duì)自身的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，采取實(shí)用信息技術(shù)控制?！?0、開(kāi)展集裝箱多式聯(lián)運(yùn)的基本條件是什么?　　答：1、擁有網(wǎng)絡(luò)化的集裝箱貨運(yùn)站，以便于貨物集散并與海關(guān)商檢等檢查，檢疫機(jī)構(gòu)及金融機(jī)構(gòu)等建立便捷聯(lián)系。2、擁有國(guó)內(nèi)外的聯(lián)運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)，以便于分承運(yùn)人完成分段委托區(qū)段的運(yùn)輸，同時(shí)提供貨運(yùn)信息，簽發(fā)運(yùn)輸單局以及完成貨物交接等工作。3實(shí)行單一的多式聯(lián)運(yùn)費(fèi)率。4、具有比較完善的多式聯(lián)運(yùn)組織制度，其目的是為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的交通運(yùn)輸服務(wù)，其結(jié)果是降低運(yùn)輸成本，

6、提高運(yùn)輸效率。11物流中心一般具有哪些基本功能　　答：1、運(yùn)輸功能。2、儲(chǔ)存功能。3、裝卸搬運(yùn)功能。4、包裝功能。5、流通加工功能。6、流通信息處理功能。12、何謂綜合運(yùn)輸體系?在我國(guó)為什么要發(fā)展綜合運(yùn)輸體系?(管理133-134頁(yè))　　答：所謂綜合運(yùn)輸體系，或者叫綜合的交通運(yùn)輸體系，是對(duì)單一運(yùn)輸體系而言的，就是各種運(yùn)輸方式在社會(huì)化的運(yùn)輸范圍內(nèi)和統(tǒng)一的運(yùn)輸過(guò)程中，按其技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)組成分工協(xié)作、有機(jī)結(jié)合、連接貫通、布局合理的交通運(yùn)輸綜合體。(一段整理成自己的話回答)13、倉(cāng)庫(kù)為什么要對(duì)保管場(chǎng)所進(jìn)行布置?

7、(管理332頁(yè))　　答：保管場(chǎng)所的布置是將各種物資合理的布置到庫(kù)房、貨棚或貨場(chǎng)的某個(gè)具體位置。保管場(chǎng)所的合理布置對(duì)提高物資保管質(zhì)量、充分利用倉(cāng)儲(chǔ)能力、加速物資收發(fā)、降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等具有重要意義。保管場(chǎng)所的布置分為平面布置和空間布置。　14、構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)遵循哪些原則?答：1、按經(jīng)濟(jì)區(qū)域建立網(wǎng)絡(luò)。2、以城市為中心布局網(wǎng)絡(luò)。3、要在商物分離的基礎(chǔ)上形成網(wǎng)絡(luò)。4、同時(shí)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。15.采購(gòu)的流程有哪些?答：采購(gòu)的一般流程是：　　(1)采購(gòu)申請(qǐng);(2)選擇供應(yīng)商;(3)價(jià)格談判;(4)簽發(fā)采購(gòu)訂單;(5)

8、跟蹤訂單;(6)接受貨物;(7)確認(rèn)供應(yīng)商的支付發(fā)票。16.簡(jiǎn)述庫(kù)存成本的構(gòu)成?答：(1)購(gòu)買成本，指用于購(gòu)買或生產(chǎn)該產(chǎn)品所花費(fèi)的費(fèi)用　　(2)存儲(chǔ)成本，指保管庫(kù)存物資所花費(fèi)的費(fèi)用　　(3)訂貨成本，指在訂貨過(guò)程中所發(fā)生的人員出差、與供應(yīng)商談判、處理訂單、出具發(fā)票以及收貨入庫(kù)等費(fèi)用　　(4)缺貨成本，指由于庫(kù)存不足，無(wú)法滿足顧客的需求或生產(chǎn)需求造成的業(yè)務(wù)損失和企業(yè)信譽(yù)的下降、利潤(rùn)減少等損失17.簡(jiǎn)述庫(kù)存的作用?答：(1)使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)　　(2)平衡供