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《高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師復(fù)習(xí)要點(diǎn)1606》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、高級(jí)企培師復(fù)現(xiàn)資料一單元崗位職務(wù)描述P9助理:>崗位職務(wù)描述信息收集常用方法:1)觀察法2)問卷調(diào)查法3)而談法4)工作實(shí)踐與工作寫實(shí)法5)功能性工作分析法6)關(guān)鍵事件法。>崗位職務(wù)描述基木原則:1)實(shí)用性2)專家行為3)個(gè)性化原則4)科學(xué)操作5)動(dòng)態(tài)管理。P199企培>崗位職務(wù)描述基本步驟:1)準(zhǔn)備階段(了解基木情況、確定調(diào)查樣木、建立相關(guān)聯(lián)系、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、進(jìn)行人員培訓(xùn))。2)調(diào)查階段(編制調(diào)查提綱、進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、收集特征性信息)。3)分析階段°>崗位說(shuō)明書設(shè)計(jì)方法:1)一般資料(職務(wù)名稱、部門、所屬部門、領(lǐng)導(dǎo)等)2)工作描述(工作
2、概耍、內(nèi)容、職責(zé)、效果關(guān)系等)3)任職資格說(shuō)明(學(xué)歷耍求、年限、經(jīng)驗(yàn)、一般能力等)4)本崗位的工作條件與環(huán)境說(shuō)明(場(chǎng)所、危險(xiǎn)性、工作強(qiáng)度等)。>工作特質(zhì)模型,任何工作均可以根據(jù)5個(gè)維度進(jìn)行描述:1)技能多樣性2)任務(wù)同-性3)任務(wù)重要性4)工作自主性5)工作反饋。>崗位分析報(bào)告撰寫方法:一、實(shí)錄法二、再加工法。P14高級(jí)>崗位職務(wù)描述方案的市定原則:1)是否符合實(shí)用性原則;2)符合個(gè)性化;3)是否符合專家行為原則;4)是否具有科學(xué)性;5)是符合動(dòng)態(tài)管理原則;6文案文件是否結(jié)構(gòu)合理;>員工自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)該注意到問題:l.」E確認(rèn)識(shí)企業(yè)
3、;2.自己認(rèn)識(shí)自己的工作崗位;3.正確認(rèn)識(shí)口我。二單元培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)P41助理>培訓(xùn)項(xiàng)目的特征:1)培訓(xùn)對(duì)象的特定性;2)目標(biāo)性;3)一次性和單件性;4)系統(tǒng)性和周期性;5)廣泛性;6)時(shí)限性;7)資金限制和效益性。>培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)遵循三原則:1.準(zhǔn)確性;2.全而性;3.吋效性。P255企培>培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的主要方法:從項(xiàng)目開發(fā)主體看:1)指令性開發(fā);2)白主性開發(fā);3)個(gè)體開發(fā)、部門開發(fā)及企業(yè)開發(fā)。從項(xiàng)冃開發(fā)內(nèi)容上看:積累性開發(fā)、即時(shí)性開發(fā)、前瞻性開發(fā)。>如何撰寫培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)報(bào)告書?1.培訓(xùn)項(xiàng)目的名稱;2.培訓(xùn)目標(biāo);3.目標(biāo)
4、(知識(shí)技能、培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)I'可、成本等;4.任務(wù)說(shuō)明;5.費(fèi)用預(yù)算;6.經(jīng)濟(jì)效益。>培訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)成要素:1?項(xiàng)目名稱;2.需求預(yù)測(cè);3.培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì);4.項(xiàng)目實(shí)施;5.實(shí)施效果評(píng)佔(zhàn)。>開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)遵循的原則:2.服務(wù)性;2.針對(duì)性;3.實(shí)效性;4.適時(shí)性;5.可行性;6.系統(tǒng)性。>培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃:1?培訓(xùn)目的;2.目標(biāo);3.培訓(xùn)對(duì)象及類型;4.內(nèi)容;5.組織范圍;6.培訓(xùn)規(guī)模;7?時(shí)間;8?培訓(xùn)地點(diǎn);9?培訓(xùn)方式方法;10?培訓(xùn)教師;11?考評(píng)方式;12.經(jīng)高級(jí)企培師復(fù)現(xiàn)資料一單元崗位職務(wù)描述P9助理:>崗位職務(wù)描述信息收集常用方法
5、:1)觀察法2)問卷調(diào)查法3)而談法4)工作實(shí)踐與工作寫實(shí)法5)功能性工作分析法6)關(guān)鍵事件法。>崗位職務(wù)描述基木原則:1)實(shí)用性2)專家行為3)個(gè)性化原則4)科學(xué)操作5)動(dòng)態(tài)管理。P199企培>崗位職務(wù)描述基本步驟:1)準(zhǔn)備階段(了解基木情況、確定調(diào)查樣木、建立相關(guān)聯(lián)系、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、進(jìn)行人員培訓(xùn))。2)調(diào)查階段(編制調(diào)查提綱、進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、收集特征性信息)。3)分析階段°>崗位說(shuō)明書設(shè)計(jì)方法:1)一般資料(職務(wù)名稱、部門、所屬部門、領(lǐng)導(dǎo)等)2)工作描述(工作概耍、內(nèi)容、職責(zé)、效果關(guān)系等)3)任職資格說(shuō)明(學(xué)歷耍求、年限、經(jīng)驗(yàn)、一般能
6、力等)4)本崗位的工作條件與環(huán)境說(shuō)明(場(chǎng)所、危險(xiǎn)性、工作強(qiáng)度等)。>工作特質(zhì)模型,任何工作均可以根據(jù)5個(gè)維度進(jìn)行描述:1)技能多樣性2)任務(wù)同-性3)任務(wù)重要性4)工作自主性5)工作反饋。>崗位分析報(bào)告撰寫方法:一、實(shí)錄法二、再加工法。P14高級(jí)>崗位職務(wù)描述方案的市定原則:1)是否符合實(shí)用性原則;2)符合個(gè)性化;3)是否符合專家行為原則;4)是否具有科學(xué)性;5)是符合動(dòng)態(tài)管理原則;6文案文件是否結(jié)構(gòu)合理;>員工自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)該注意到問題:l.」E確認(rèn)識(shí)企業(yè);2.自己認(rèn)識(shí)自己的工作崗位;3.正確認(rèn)識(shí)口我。二單元培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)P41助理
7、>培訓(xùn)項(xiàng)目的特征:1)培訓(xùn)對(duì)象的特定性;2)目標(biāo)性;3)一次性和單件性;4)系統(tǒng)性和周期性;5)廣泛性;6)時(shí)限性;7)資金限制和效益性。>培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)遵循三原則:1.準(zhǔn)確性;2.全而性;3.吋效性。P255企培>培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的主要方法:從項(xiàng)目開發(fā)主體看:1)指令性開發(fā);2)白主性開發(fā);3)個(gè)體開發(fā)、部門開發(fā)及企業(yè)開發(fā)。從項(xiàng)冃開發(fā)內(nèi)容上看:積累性開發(fā)、即時(shí)性開發(fā)、前瞻性開發(fā)。>如何撰寫培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)報(bào)告書?1.培訓(xùn)項(xiàng)目的名稱;2.培訓(xùn)目標(biāo);3.目標(biāo)(知識(shí)技能、培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)I'可、成本等;4.任務(wù)說(shuō)明;5.費(fèi)用預(yù)算;6.經(jīng)濟(jì)效
8、益。>培訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)成要素:1?項(xiàng)目名稱;2.需求預(yù)測(cè);3.培訓(xùn)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì);4.項(xiàng)目實(shí)施;5.實(shí)施效果評(píng)佔(zhàn)。>開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)遵循的原則:2.服務(wù)性;2.針對(duì)性;3.實(shí)效性;4.適時(shí)性;5.可行性;6.系統(tǒng)性。