助產(chǎn)士工作壓力原因及對策

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1、助產(chǎn)士工作壓力原因及對策【摘要】通過找出助產(chǎn)士工作的主要壓力，了解助產(chǎn)士在工作中所擔(dān)心的問題，從而有針對性地制定應(yīng)對措施，幫助助產(chǎn)士從容面對各種壓力，提高助產(chǎn)士的整體健康水平，使助產(chǎn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)降到最低，保障母嬰安全?！娟P(guān)鍵詞】助產(chǎn)士；壓力；對策文章編號:1004-7484(2013)-01-0288-02隨著醫(yī)學(xué)知識的普及和法制觀念的增強(qiáng)，公民的自我保護(hù)意識和法制意識不斷加強(qiáng)，病人的合法權(quán)益一旦受到損害，就要追究法制責(zé)任口］。而助產(chǎn)士作為護(hù)理工作中一個特殊組成部分，工作的特殊性、高責(zé)任性及高風(fēng)險(xiǎn)性，給其造成的心理壓力，更加明顯，影響了其身心健康、

2、工作質(zhì)量以及母嬰安全，制約了產(chǎn)房助產(chǎn)士的工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。她們每日長時間連續(xù)工作，責(zé)任重，工作量大，精神高度緊張。每天應(yīng)對各種應(yīng)激原如臨產(chǎn)后由痛苦發(fā)出喊叫聲，擔(dān)心工作疏忽造成產(chǎn)婦病情延誤的自責(zé)心理及家屬的不理解，容易引起護(hù)患矛盾。這些高強(qiáng)度的壓力易使助產(chǎn)人員產(chǎn)生疲憊感，影響護(hù)理工作質(zhì)量，甚至?xí)蛊浠忌闲纳砗慕呔C合征(BSL為了解助產(chǎn)士工作的壓力現(xiàn)狀及使管理者尋求釋放壓力的有效管理方法，于2005年9月對56名助產(chǎn)人員進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整?，F(xiàn)將報(bào)告如下:1調(diào)查對象及內(nèi)容1.1調(diào)查對象以我市幾家大型綜合醫(yī)院，56名臨床助產(chǎn)人員為調(diào)查對象，全部為女性

3、，年齡20-45歲（34.12歲±2.5歲）,其中正式助產(chǎn)人員40名，合同助產(chǎn)人員16名，本科=生20名，?？粕?0名，中專8名；未婚9名，已婚47名，護(hù)齡3畀8年；主管護(hù)師28名，護(hù)師15名，護(hù)士13名。1.2調(diào)查結(jié)果1.2.1不愿意在產(chǎn)科工作51名（占91%）;睡眠障礙52人（占93%）,下班后還想著上班的事占50人（占90%）,疲憊感56人（占100%），情緒不穩(wěn)定50人（占90%）,性冷淡占26人（占48%）□2助產(chǎn)工作的特殊性對身心健康的改善2.1工作量大，調(diào)查顯示84.1%的助產(chǎn)人員認(rèn)為工作量大[1]o分娩是一個痛苦而漫長的過程，多在

4、產(chǎn)房內(nèi)渡過，產(chǎn)房、待產(chǎn)室屬特殊區(qū)域，不讓家屬陪伴，加之胎膜早破，陰道出血等需臥床的產(chǎn)婦更需要助產(chǎn)士對其持續(xù)地提供心理支持、生理支持、體力支持、精神支持、技術(shù)支持。一方面她們不僅要完成產(chǎn)程觀察、接生、協(xié)助醫(yī)生處理難產(chǎn)等各種護(hù)理操作，另一方面還要維護(hù)待產(chǎn)室、產(chǎn)房工作環(huán)境、手術(shù)器械的消毒隔離、藥品的管理，大量的文字書寫，更要做好孕產(chǎn)婦的心理護(hù)理和對家屬的安撫和解釋工作，隨時，可能出現(xiàn)的產(chǎn)科急癥搶救工作，時常使護(hù)士超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，助產(chǎn)士腰背疼痛者占85%o2.2工作姿勢造成身體疲勞，助產(chǎn)士工作以觀察產(chǎn)程，接生護(hù)理及危重病人的搶救為主，以站立前驅(qū)位和步行較多,根

5、據(jù)助產(chǎn)士疲勞的自覺癥狀，發(fā)現(xiàn)助產(chǎn)士在護(hù)理工作結(jié)束后，腿腳發(fā)酸者占70%0助產(chǎn)士接生要用全身力氣，從腳跟站穩(wěn)到上肢手腕的固定，新生兒的處理搬動等都需要一定的體力。肌肉、骨骼損傷，尤其是肩周關(guān)節(jié)及手腕關(guān)節(jié)的損傷是影響助產(chǎn)士健康的突出問題，易造成心理心理負(fù)荷過重和身體疲勞。2.3責(zé)任大、風(fēng)險(xiǎn)高。助產(chǎn)士在工作中必須接觸到不同職業(yè)、學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)狀況造成的分娩有不同看法的產(chǎn)婦；在分娩區(qū)從事封閉環(huán)境中，隨著產(chǎn)程加深，產(chǎn)婦的情緒波動和家庭成員的情緒，認(rèn)知評價發(fā)生變化；助產(chǎn)士除了要觀察生理變化外，還要對產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行心理咨詢及健康教育，這就要求助產(chǎn)士具備積極應(yīng)對能力和

6、親和力，產(chǎn)程中敏銳的洞察力，高超的助產(chǎn)技術(shù)及博大的愛心。助產(chǎn)士長期面對高強(qiáng)度工作應(yīng)激，會造成不良的心理狀況。2.4精神高度緊張。助產(chǎn)士的每項(xiàng)工作均維系著母嬰生命的安危，助產(chǎn)士工作的好壞在某種意義上說直接關(guān)系到一個家庭的完整和社會的穩(wěn)定，故助產(chǎn)士在工作中精神長期處于高度緊張狀況，另外，助產(chǎn)士的工作環(huán)境幾乎全封閉，在封閉的環(huán)境中，只有產(chǎn)婦和助產(chǎn)士，在長達(dá)幾個甚至十幾個小時的待產(chǎn)過程中，助產(chǎn)士要能判斷產(chǎn)婦出現(xiàn)的各種危象，并進(jìn)行初步處理，精神勢必緊張。3對策3.1減輕工作強(qiáng)度，加強(qiáng)后勤支持系統(tǒng)，減少非護(hù)理工作,增加助產(chǎn)士編制。提高助產(chǎn)士對專業(yè)環(huán)境的心理承受

7、能力，根據(jù)助產(chǎn)士工作的特點(diǎn)，指導(dǎo)人員減輕心理緊張，積極應(yīng)對各種壓力，提高自我保護(hù)意識，加強(qiáng)心理訓(xùn)練及培訓(xùn)，學(xué)會應(yīng)對壓力的必要技巧，提高心理壓力的承受力。合理配置助產(chǎn)人員，根據(jù)情況增加產(chǎn)房助產(chǎn)人員，減輕工作負(fù)擔(dān)。因?yàn)楫a(chǎn)房工作越來越忙，我們實(shí)行了雙班制，即白班的產(chǎn)房班、待產(chǎn)班和夜班、中午班都由兩個人值班。3.2社會和患者對助產(chǎn)士過高期望及要求常令其感到不安，應(yīng)對患者進(jìn)行權(quán)利和義務(wù)的宣傳教育，增加其對助產(chǎn)工作的理解和尊重，利用廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體對助產(chǎn)工作加以宣傳，讓社會了解和尊重助產(chǎn)士，同時助產(chǎn)士所在的組織應(yīng)給予有效的支持，如科室經(jīng)常性的聯(lián)誼

8、活動和豐富多彩的娛樂生活，也是發(fā)泄減壓的好方法。后勤科室服務(wù)到病區(qū)，供應(yīng)室物品下放，都可減少臨床助產(chǎn)士不必要的工作量，緩沖