資源描述:
《項目管理組織—矩陣型組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、......word...專業(yè)技術(shù)行業(yè)資料......項目管理組織—矩陣型組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計作者:孫少穎一、矩陣型組織概述任何組織都是為完成一定的使命和實現(xiàn)一定的目標(biāo)而設(shè)立的,由于每個組織的使命、目標(biāo)、資源條件和所處的環(huán)境不同,所以他們的組織結(jié)構(gòu)也會不同。矩陣型結(jié)構(gòu)是職能型組織結(jié)構(gòu)與項目型組織結(jié)構(gòu)的混合,在這個結(jié)構(gòu)中項目負(fù)責(zé)人即是項目經(jīng)理又是部門經(jīng)理,在領(lǐng)導(dǎo)項目時,對項目的結(jié)果負(fù)責(zé),同時又對職能部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。這種結(jié)構(gòu)有效地利用了公司的資源,減少了部門間工作的沖突,增加了橫向溝通,降低了每個項目的執(zhí)行成本,使部門經(jīng)理有機會通過領(lǐng)導(dǎo)和參與各種項目,獲得
2、更多領(lǐng)域的知識和技能,豐富多部門、多專業(yè)管理的經(jīng)驗和閱歷,使他們的個人價值提高能夠勝任未來的高層職務(wù),獲得職業(yè)上的發(fā)展。企業(yè)為了鼓勵中層經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展,在對他們的評價和考核中除了對他原先的部門工作的業(yè)績指標(biāo)考核外,也加入了對他們所組織領(lǐng)導(dǎo)的項目的考核。通過公司的各項激勵機制,保證在項目工作中的成員有充分的積極性和成就感。由每個職能部門經(jīng)理、高級專業(yè)人員及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人組成項目委員會,指定項目管理專家為負(fù)責(zé)人。組織項目化會議將清單中的涉及C(成本)、T(時間)、S(范圍——跨專業(yè)、跨部門)的工作和任務(wù),按項目立項(見表1),報總經(jīng)理。由總經(jīng)理辦公會根據(jù)
3、公司的年度工作目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,確定各項目的時間期限、預(yù)算及成果績效指標(biāo),并指定各項目經(jīng)理和團隊成員。項目委員會對項目做出計劃,發(fā)動和啟動項目,決定每個項目的參與者角色,并明確地寫在項目任務(wù)書上分發(fā)給項目經(jīng)理,同時負(fù)責(zé)項目的監(jiān)督,資源的合理協(xié)調(diào),確保相關(guān)部門之間能夠順暢溝通。各項目經(jīng)理按照項目管理的程序和運用各種技術(shù)工具確定項目的目標(biāo)預(yù)算、進(jìn)度、里程碑計劃、WBS、人員分工及控制和反饋方案,報委員會備案。委員會不定期舉行項目進(jìn)度溝通會,各項目經(jīng)理報告關(guān)鍵任務(wù)的進(jìn)展情況,關(guān)鍵項目可以每周二次召開碰頭會,討論進(jìn)展情況或問題和障礙,進(jìn)行控制和調(diào)整。二、矩
4、陣型組織的類型......范文范例學(xué)習(xí)參考指導(dǎo).............word...專業(yè)技術(shù)行業(yè)資料......矩陣型組織是一種職能型組織和項目型組織的混合物,這種組織結(jié)構(gòu)中既有適合于日常運營的職能型組織結(jié)構(gòu),又有適合于完成專門任務(wù)的項目型組織結(jié)構(gòu)。一般用在跨職能部門的項目和用在管理規(guī)范、分工明確的公司。這種組織結(jié)構(gòu)根據(jù)職能制和矩陣制的混合程度不同,又可以分為強矩陣型組織、弱矩陣型組織和均衡矩陣型組織。強弱不同的矩陣型組織分別保留了不同程度的職能型組織的特點。在矩陣型組織中,項目組通常有全職的項目經(jīng)理,項目組的其他人員來自各個職能部門,他們在必
5、要時可以為項目兼職或全職工作一段時間,因此項目組的成員具有“臨時性”,但作為項目組整體來說,具有“專職性”。因此,矩陣型組織的優(yōu)點是能有效利用資源,職能專業(yè)知識可供多個項目共享,可以促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流知識。由于項目組在組織內(nèi)部可以有效的溝通協(xié)調(diào)一致,從而形成對客戶和項目負(fù)責(zé)的項目隊伍,因此它具有注重客戶,增強客戶滿意度的優(yōu)點。其缺點是項目組人員一方面向項目經(jīng)理負(fù)責(zé)和報告工作,另一方面要向職能經(jīng)理負(fù)責(zé)和報告工作,這種雙向匯報關(guān)系,需要平衡權(quán)利。矩陣型組織的主要特色是,在這種組織中保留了各種專業(yè)職能部門,這些部門構(gòu)成了組織矩陣的“列”,同時這種組織又建立
6、有一系列專門的項目團隊,這些項目團隊構(gòu)成了組織矩陣的“行”。比如,一個做系統(tǒng)集成項目的IT公司會有各種職能的部門,但是當(dāng)有一個項目需要實施時,公司會從各個部門中組織各種員工,來組成該項目組的成員,但這個項目團隊是臨時性的。矩陣型組織中三種不同的類型是:1.弱矩陣型組織這種矩陣型組織與職能型組織相似,但是這種組織有自己正式設(shè)立的項目團隊,有一部分人多數(shù)是專門從事項目工作的,項目經(jīng)理和項目管理人員多數(shù)是兼職的,他們的權(quán)力也十分有限。這種組織的結(jié)構(gòu)如下面的圖-1所示。......范文范例學(xué)習(xí)參考指導(dǎo).............word...專業(yè)技術(shù)行業(yè)資
7、料......圖-1弱矩陣型組織的組織結(jié)構(gòu)示意圖2.均衡矩陣型組織這種矩陣型組織是職能型組織體制和項目型組織體制兩種體制相對均衡的一種組織形式,它兼有職能型組織和項目型組織兩方面的特性。在這種組織中,不但有正式設(shè)立的項目團隊,而且這種項目團隊有較大一部分人員是專職從事項目工作的。這種組織的項目經(jīng)理可以是專職的,也可以是兼職的,他們的權(quán)力比職能型組織中的項目經(jīng)理大,但是比項目型組織中的項目經(jīng)理小。這種組織的結(jié)構(gòu)如下面的圖-2所示。圖-2均衡矩陣型組織的組織結(jié)構(gòu)示意圖3.強矩陣型組織......范文范例學(xué)習(xí)參考指導(dǎo).............word.
8、..專業(yè)技術(shù)行業(yè)資料......這種矩陣型組織與項目型組織非常相似,所以在許多方面的特性與項目型組織是相近的。這種組織中有正式設(shè)立的項目