加強基層地稅部門作風建設思索

加強基層地稅部門作風建設思索

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1、加強基層地稅部門作風建設思索摘要加強地稅部門的作風建設,是推動地方社會經濟的發(fā)展極為重要的前提。針對當前基層地稅部門作風建設中存在的薄弱環(huán)節(jié),我們要提高思想,統(tǒng)一認識,著手從組織領導、機制保障、制度建設等方面入手,切實轉變工作模式,改善稅收環(huán)境,為納稅人提供更多的保障。關鍵詞作風建設地稅部門地稅建設在地方經濟社會發(fā)展中,基層地稅部門承擔著稅收管理和稅收服務的職能,這既是政府公開對外的標志,也是與群眾密切聯(lián)系的紐帶,其作風水平的高低直接代表著黨和政府的形象。因此,加強基層地稅部門的作風建設有利于增強納稅人經濟利益的保障,也將帶動地方經濟的快速發(fā)展。一、當前

2、基層地稅部門作風建設存在的薄弱環(huán)節(jié)各個基層地稅部門要以“創(chuàng)建服務型稅務”為契機,深化“為地方發(fā)展服務、為納稅人服務”的理念,不斷完善制度、改進流程、規(guī)范工作人員行為,使整個稅務系統(tǒng)的服務質量不斷提高,服務效率大步提升,從而轉變服務形象。這需要各部門落實科學發(fā)展觀,積極構建和諧社會,實事求是的穩(wěn)步向前,直面所存在的各種問題。1?思想認識有待統(tǒng)一鑒于社會上的不良風氣影響,部分工作人員對稅務管理、稅收服務工作的認識存在偏差。普遍認為征稅機關和工作人員地位上高于納稅人,工作姿態(tài)高高在上,工作低標準,待遇高要求,眼高于手,官僚色彩濃重,且從業(yè)態(tài)度惡劣,缺乏大局觀和

3、團結協(xié)作精神,自私自利,直接造成的后果就是人民群眾的評價極差。2.工作素質有待提高信息化的社會必定有各種現(xiàn)象和問題層出不窮,這也給稅務管理與服務提出了新的要求,帶來了新的挑戰(zhàn)。但部分工作人員不思進取,居于現(xiàn)狀,態(tài)度消極,忽視新生事物,在有一定技術含量的工作上依舊延續(xù)“老一套”,無法適應社會的需求,日子得過且過。3.敬業(yè)精神有待加強在工作中,有些工作人員缺乏主動性,一直敷衍了事,且沒有責任感、使命感和危機感,任何工作都馬馬虎虎,收“人情稅”、“關系稅”等,甚至以公謀私,嚴重損害了納稅人的利益。二、基層地稅部門加強作風建設的指導思想在加強基層地稅部門的作風建

4、設之前,我們都要認識到意識是行動的先導,也就是要深入推行持久的、細致的思想教育,強化思想的指導作用,使加強作風建設的在基層工作人員身上入腦入心。1.以人為本、服務為民納稅人是我國社會主義市場經濟的主體,是社會經濟生活的基本參與者,也是稅收的貢獻者,更是創(chuàng)造社會財富的主要能力者。就稅務機關而言,以人為本、服務為民,本身就是其工作要求,工作人員要做到尊重和關心納稅人,在可以與納稅人互換地位的精心考量下關注到納稅人的困難,切實解決納稅人的問題,把納稅人的滿意度作為評價稅務工作的標準。2?責任重于泰山、效率決定命運各個部門、各個崗位的工作人員要明確責任,有崗必有

5、責,有權必履責,用權必負責,因為這肩負著為國征稅、為民執(zhí)法的神圣職責。政府部門的工作效率要同現(xiàn)今社會的節(jié)奏同步,時間和效率已成為評價工作價值的重要標準之一。作為關系納稅人時間、精力和其他成本的基層地稅機關的工作效率就更為特殊,要克服以往機關辦事的拖沓作風,簡化眾多繁雜環(huán)節(jié),倡導廉潔高效,更好地為納稅人服務。3?規(guī)范行為、依法行政基層地稅部門應從形式上和內容上,將辦事流程實現(xiàn)制度化、公開化和規(guī)范化,保證工作人員的行為有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。思想上應拋棄落后的行政行為,用法治的手段管理稅收事務,為地方經濟社會的又好又快發(fā)展保駕護航。三、基層地

6、稅部門加強作風建設的有效途徑1?加強組織領導各基層地稅部門要把加強作風建設作為常態(tài)工程來抓,應設專門領導和專職的業(yè)務機構,使領導班子成員真抓實干,求真務實,完成一步到位的學習體系。要求主管、領導分別抓,各部門一手抓,完善層層落實的工作機制。2?建立、完善相關制度加強作風建設,要求必須完善制度來作為保證,基層地稅部門應及時把有效的措施和辦法轉化為具有指導性和約束力的制度,并注意新舊制度的銜接,增強制度建設的科學性和實用性。最終,通過建立和完善一系列制度,形成一整套科學合理、完整嚴密、切實可行的體系,作為加強作風建設的有力保障。[4]3?健全監(jiān)督、考核機制完

7、善的制度需要實踐的證明,而健全的監(jiān)督和考核機制是執(zhí)行此制度的良好保障。將納稅人的評價和工作人員的態(tài)度納入日??己朔懂牐訌妼ζ湫袨榈囊?guī)范指導,以監(jiān)督促進整改,以考核促進提高,在倡導全體工作人員積極性的前提下完善機制。參考文獻:[1]王曉東.地稅部門作風效能建設的幾點思考?江南論壇.2006(5):45-46.[2]于興壽,劉敏?地稅部門作風效能建設的幾點思考.理論導報.2009(11):42.[3]郭振興?深入貫徹落實四項制度推進稅收事業(yè)科學發(fā)展?理論導報.2008(10):12-13.[4]戴傳江.轉變干部作風構建和諧地稅一一黔東南地稅領導干部作風建設

8、芻議?當代貴州.2007(14):61.

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