談判與推銷(xiāo)技巧概述

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1、現(xiàn)實(shí)生活中的談判與推銷(xiāo)買(mǎi)衣服，與服裝店老板侃價(jià)……工作后，如何從領(lǐng)導(dǎo)那兒得到更重要的任務(wù)，如何使自己的薪資待遇有更大的提升機(jī)會(huì)（是談判，也是推銷(xiāo)？）成績(jī)不合格，如何向父母交代……中國(guó)加入WTO，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的談判……朝核問(wèn)題的六方談判……就業(yè)面試，向用人單位推銷(xiāo)自己（為什么？）惱人的上門(mén)推銷(xiāo)，你遇到過(guò)嗎？感受？軟件學(xué)院與印度外教的談判商務(wù)談判胡顯芝一個(gè)關(guān)于談判的測(cè)試游戲1、你認(rèn)為商務(wù)談判（）A、是一種意志的較量，談判對(duì)方一定有輸有贏。B、是一種立場(chǎng)的堅(jiān)持，誰(shuí)堅(jiān)持到底，誰(shuí)就獲利多。C、是一種得妥協(xié)的過(guò)程，雙方各讓一步一定會(huì)海闊天空。D、雙方的關(guān)系重于利益，只要雙方關(guān)系友

2、好必然帶來(lái)理想的談判結(jié)果。E、是雙方妥協(xié)和利益得到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，以客觀標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議可得到雙贏結(jié)果。2、在簽訂合同前，談判代表說(shuō)合作條件很苛刻，按此條件自己無(wú)權(quán)做主，還要通過(guò)上司批準(zhǔn)。此時(shí)你應(yīng)該（）A、說(shuō)對(duì)方談判代表沒(méi)有權(quán)做主就應(yīng)該早聲明，以免浪費(fèi)這么多時(shí)間。B、詢(xún)問(wèn)對(duì)方上司批準(zhǔn)合同的可能性，在最后決策者拍板前要留有讓步余地。C、提出要見(jiàn)決策者，重新安排談判。D、與對(duì)方談判代表先簽訂合作意向書(shū)，取得初步的談判成果。E、進(jìn)一步給出讓步，以達(dá)到對(duì)方談判代表有權(quán)做主的條件。3、為得到更多的讓步，或是為了掌握更多的信息，對(duì)方提出一些假設(shè)性的需求或問(wèn)題，目的在于摸清底牌。此時(shí)你

3、應(yīng)該（）A、按照對(duì)方假設(shè)性的需求和問(wèn)題誠(chéng)實(shí)回答。B、對(duì)于各種假設(shè)性的需求和問(wèn)題不予理會(huì)。C、指出對(duì)方的需求和問(wèn)題不真實(shí)。D、了解對(duì)方的真實(shí)需求和問(wèn)題，有針對(duì)性地給予同樣假設(shè)性答復(fù)。E、窺視對(duì)方真正的需求和興趣，不要給予清晰的答案，并可將計(jì)就計(jì)促成交易。4、談判對(duì)方提出幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，向你施壓，說(shuō)你的價(jià)格太高，要求你給出更多的讓步，你應(yīng)該（）A、談判更多的了解競(jìng)爭(zhēng)狀況，堅(jiān)持原有的合作條件，不要輕易做出讓步。B、強(qiáng)調(diào)自己的價(jià)格是最合理的。C、為了爭(zhēng)取合作，以對(duì)方提出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最優(yōu)惠的價(jià)格條件成交。D、問(wèn)：既然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格如此優(yōu)惠，你為什么不與他們合作？E、提出競(jìng)爭(zhēng)

4、事實(shí)，說(shuō)對(duì)方提出的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況不真實(shí)。5、當(dāng)對(duì)方提出如果這次談判你能給予優(yōu)惠條件，保證下次給你更大的生意，此時(shí)你應(yīng)該（）A、按對(duì)方的合作要求給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件。B、為了雙方的長(zhǎng)期合作，得到未來(lái)更大的生意，按照對(duì)方要求的優(yōu)惠條件成交。C、了解買(mǎi)主的人格，不要以“未來(lái)的承諾”來(lái)犧牲“現(xiàn)在的利益”，可以其人之道還治其人之身。D、要求對(duì)方將下次生意的具體情況進(jìn)行說(shuō)明，以確定是否給予對(duì)方優(yōu)惠條件。E、堅(jiān)持原有的合作條件，對(duì)對(duì)方所提出的下次合作不予理會(huì)。6、談判對(duì)方有誠(chéng)意購(gòu)買(mǎi)你整體方案的產(chǎn)品（服務(wù)）但苦于財(cái)力不足，不能完整成交。此時(shí)你應(yīng)該（）A、要對(duì)方購(gòu)買(mǎi)部分產(chǎn)品（服務(wù)），成

5、交多少算多少。B、指出如果不能購(gòu)買(mǎi)整體方案，就以后再談。C、要求對(duì)方借錢(qián)購(gòu)買(mǎi)整體方案。D、如果有可能，協(xié)助貸款，或改變整體方案。改變方案時(shí)要注意相應(yīng)條件的調(diào)整。E、先把整體方案的產(chǎn)品（服務(wù)）賣(mài)給對(duì)方，對(duì)方有多少錢(qián)先給多少錢(qián)，所欠之錢(qián)以后再說(shuō)。7、對(duì)方在達(dá)成協(xié)議前，將許多附加條件依次提出，要求得到你更大的讓步，你應(yīng)該（）A、強(qiáng)調(diào)你已經(jīng)做出的讓步，強(qiáng)調(diào)“雙贏”，盡快促成交易。B、對(duì)對(duì)方提出的附加條件不予考慮，堅(jiān)持原有的合作條件。C、針?shù)h相對(duì)，對(duì)對(duì)方提出的附加條件提出相應(yīng)的附加條件。D、不與這種“得寸進(jìn)尺”的談判對(duì)手合作。E、運(yùn)用推銷(xiāo)證明的方法，將已有的合作伙伴情況介紹

6、給對(duì)方。8、在談判過(guò)程中，對(duì)方總是改變自己的方案、觀點(diǎn)、條件，使談判無(wú)休無(wú)止的拖下去。你應(yīng)該（）A、以其人之道還治其人之身，用同樣的方法與對(duì)方周旋。B、設(shè)法弄清楚對(duì)方的期限要求，提出己方的最后期限。C、節(jié)省自己的時(shí)間和精力，不與這種對(duì)象合作。D、采用休會(huì)策略，等對(duì)方真正有需求時(shí)再和對(duì)方談判。E、采用“價(jià)格陷阱”策略，說(shuō)明如果現(xiàn)在不成交，以后將會(huì)漲價(jià)。9、在談判中雙方因某一個(gè)問(wèn)題陷入僵局，有可能是過(guò)分堅(jiān)持立場(chǎng)之故。此時(shí)你應(yīng)該（）A、跳出僵局，用讓步的方法滿足對(duì)方的條件。B、放棄立場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)雙方的共同利益。C、堅(jiān)持立場(chǎng)，要想獲得更多的利益就的堅(jiān)持原有談判條件不變。D、采

7、用先體會(huì)的方法，會(huì)后轉(zhuǎn)換思考角度，并提出多種選擇等策略以消除僵局。E、采用更換談判人員的方法，重新開(kāi)始談判。10、除非滿足對(duì)方的條件，否則對(duì)方將轉(zhuǎn)向其它的合作伙伴，并與你斷絕一切生意往來(lái)，此時(shí)你應(yīng)該（）A、從立場(chǎng)中脫離出來(lái)，強(qiáng)調(diào)共同的利益，要求平等機(jī)會(huì)，不要被威脅嚇倒而做出不情愿的讓步。B、以牙還牙，不合作拉到，去尋找新的合作伙伴。C、給出供選擇的多種方案以達(dá)到合作的目的。D、擺事實(shí)，講道理，同時(shí)也給出合作的目的。E、通過(guò)有影響力的第三者進(jìn)行調(diào)停，贏得合理的條件。商務(wù)談判與推銷(xiāo)技巧商務(wù)談判胡顯芝《商務(wù)談判與推銷(xiāo)技巧》課程概述為培養(yǎng)學(xué)生的涉及交易活動(dòng)中談判與推銷(xiāo)的基

8、本理論知識(shí)