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《國(guó)有企業(yè)如何加強(qiáng)人本管理的幾點(diǎn)思考》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、國(guó)有企業(yè)如何加強(qiáng)人本管理的幾點(diǎn)思考【摘要】隨著改革的深入，在人生觀、價(jià)值觀的多樣化的情況下，員工的維權(quán)訴求呈增多趨勢(shì)。進(jìn)一步從廣度和深度上探究如何加強(qiáng)人本管理，很有必要。本文擬從思想政治工作的情感作用出發(fā)，重點(diǎn)探討如何在“群眾路線”的背景下搞好企業(yè)人文管理，以期獲得更深入的認(rèn)識(shí)?！娟P(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)；人本管理；思考時(shí)下，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程越來(lái)越快，國(guó)有企業(yè)的改革發(fā)展也隨之加快，員工人生觀、價(jià)值觀日益呈現(xiàn)多樣化，員工維權(quán)訴求呈現(xiàn)增多趨勢(shì)。國(guó)有企業(yè)急需探索一系列行之有效的措施，進(jìn)一步加強(qiáng)人本管理，以化解社會(huì)矛盾、增強(qiáng)發(fā)展共識(shí)、凝聚發(fā)展力量、促進(jìn)生產(chǎn)
2、經(jīng)營(yíng)。一、人文關(guān)懷是群眾路線的工作的出發(fā)點(diǎn)與落足點(diǎn)美國(guó)管理學(xué)家托馬斯彼得斯有句名言：“創(chuàng)造關(guān)愛的企業(yè)氛圍，是給予員工良好的工作環(huán)境、給予員工足夠的工作支持，是使員工安心工作的措施?！被仡欬h的歷史，可以看到,尊重群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾，相信群眾，凝聚力就強(qiáng)，事業(yè)就興旺發(fā)達(dá)；脫離群眾，藐視群眾，不關(guān)心群眾，事業(yè)就受損，發(fā)展的步伐就滯后。廣州市第二公共汽車公司是一個(gè)擁有2萬(wàn)多名員工的大型國(guó)有公共交通企業(yè)，也是服務(wù)行業(yè)的一個(gè)窗口單位。職工隊(duì)伍以駕駛員為主，他們起早摸黑，每天擔(dān)負(fù)著市民乘客出行往返的重任。不同性格、不同心情的乘客，道路的堵塞、高峰期的
3、擁擠、工作生活上的壓力等，都容易導(dǎo)致駕駛員產(chǎn)生急躁之氣。因此，加強(qiáng)人文關(guān)懷，尊重他們的辛勤勞動(dòng),關(guān)心他們的工作與生活，不僅需要單位提供合理的報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)以及安全的工作場(chǎng)所，更需要社會(huì)的支持和乘客的理解。企業(yè)每一位員工都是整個(gè)企業(yè)發(fā)展鏈條中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，員工的群體情感行為決定著企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和文明程度。因此，作為企業(yè)管理者，服務(wù)職工群眾，為職工排憂解難尤顯重要，對(duì)職工的關(guān)心和幫扶更容易感動(dòng)他們。多年來(lái)，二汽把解決員工困難同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，確立了“做一個(gè)更加負(fù)責(zé)任、更加有良心的交通人”的企業(yè)核心理念，并把“廣種善根，廣結(jié)善果”的人文
4、關(guān)懷措施落實(shí)到實(shí)際工作中。不斷改善員工的工作環(huán)境，在線路站點(diǎn)配置冰箱、微波爐、飲水機(jī)、空調(diào)等用品，改善一線工作環(huán)境。以極大的熱情和愛心解決職工現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)深入基層、線路、站場(chǎng)，重點(diǎn)解決站場(chǎng)無(wú)水、無(wú)電的難題，為一線職工辦好事、辦實(shí)事。各級(jí)管理者情系職工,以心服務(wù)，以情操作，情到了，理通了，職工的氣順多了，工作也更干勁。尊重職工,才能調(diào)動(dòng)職工，關(guān)心職工，才能贏得人心尊重員工，員工才佩服你，關(guān)心員工，員工才支持你。為發(fā)揮職工的聰明才智，掌握職工思想動(dòng)態(tài)，多渠道了解職工所想，我們通過(guò)設(shè)置經(jīng)理信箱和廉政信箱、組織公司領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接
5、訪、舉辦職工生日會(huì)、召開“心連心、一家親”座談會(huì)等形式，傾聽職工心聲，最大限度地消除引發(fā)職工心理失衡的因素，避免不良心態(tài)積累惡變，使廣大員工心理健康、陽(yáng)光、和諧，多年來(lái)沒有發(fā)生任何一宗群訪、鬧訪事件。各級(jí)管理者對(duì)職工提出的問(wèn)題及時(shí)了解、及時(shí)掌握、及時(shí)分析、及時(shí)督辦并及時(shí)解決，增強(qiáng)了與一線職工的互動(dòng)交流，拉近了管理人員與職工群眾的距離，遏制了不穩(wěn)定的思想動(dòng)態(tài)。此外，二汽還定期組織職工體檢，邀請(qǐng)心理咨詢培訓(xùn)師上課,幫助職工解決思想情緒和心理健康問(wèn)題，使人文關(guān)懷真正落實(shí)到實(shí)處。今年7月份以來(lái)，二汽結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相繼開展了“九個(gè)一”聯(lián)系
6、群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，即開展一次調(diào)研活動(dòng)，撰寫一篇調(diào)研文章，召開一次服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，召開一次員工座談會(huì)，體驗(yàn)一次本單位辦事、工作流程，體驗(yàn)一次一線員工面對(duì)服務(wù)對(duì)象的工作過(guò)程，上一次黨課以及紀(jì)律教育課，取得了良好成效。尤其是結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)調(diào)研工作，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭組織各職能部門深入一線站場(chǎng)、班組、車間等，了解基層駕駛員、站務(wù)員、車間一線員工的工作情況，線路營(yíng)運(yùn)收入和車輛技術(shù)狀況，包車業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程和乘車服務(wù)等，直面一線員工聽心聲，收集到了許多促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良策。三、人本管理的目的是激發(fā)員工的內(nèi)在活力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展人文關(guān)懷其實(shí)就是關(guān)注人的
7、生存與發(fā)展，是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人、理解人的具體體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)是否具有戰(zhàn)斗力、凝聚力、生命力、創(chuàng)造力，關(guān)鍵因素之一就是看這個(gè)企業(yè)如何對(duì)待員工、關(guān)注員工。多年來(lái)，二汽以開展“金牌職Z?，、“百萬(wàn)公里駕駛員，'等勞動(dòng)競(jìng)賽，搭建“安全之星J“服務(wù)之星”、“技術(shù)比武^等平臺(tái)，選樹“節(jié)能典型J“技術(shù)尖兵J“巾幗文明崗S圍繞公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，結(jié)合員工專業(yè)、愛好、層次、技能以及發(fā)展方向的不同，有目的地開展各類培訓(xùn)，提高職工隊(duì)伍的凝聚力，加速了技能人才隊(duì)伍的成長(zhǎng)。同時(shí),二汽十分重視企業(yè)文化建設(shè)，加速企業(yè)文化在職工心中的正能量傳遞，連續(xù)23年舉辦具有企業(yè)鮮明特色
8、的“二汽之春"晚會(huì)和職工文體運(yùn)動(dòng)會(huì)，編輯出版《二汽之音》、《二汽愛心集》、《二汽楷模》等刊物，以講責(zé)任、講良心的企業(yè)文化塑造人、引導(dǎo)人、培養(yǎng)人、教育人。先后涌現(xiàn)出了
