招聘管理專案

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1、創(chuàng)造人力資本優(yōu)勢招聘管理專案一、招聘的目的、定義和意義目的:招聘工作的任務(wù)或目的是要尋找具備最適合的技能,而且具有勞動(dòng)的愿望,能夠在企業(yè)相對穩(wěn)定地工作的雇員。定義:招聘是在合適的時(shí)間為合適的崗位尋找到合適的人選?;蛘衅甘瞧髽I(yè)與內(nèi)部或外部人力資源的一種有計(jì)劃的交接方式(麥克納和比奇,1995)意義:招聘工作是整個(gè)企業(yè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)。二、招聘工作的基礎(chǔ)招聘和錄用過程是建立在兩項(xiàng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上的:一是企業(yè)的人力資源規(guī)劃;二是崗位分析。人力資源規(guī)劃:是對企業(yè)人力資源需求和供應(yīng)的分析和預(yù)測的過程。崗位分析:主要分析企業(yè)中該崗位的責(zé)

2、任是什么,以及什么樣特點(diǎn)的人才能勝任這一崗位。人力資源規(guī)劃的結(jié)果能夠確定企業(yè);究竟缺哪些崗位;而崗位分析的結(jié)果,能夠使管理者了解什么樣的人應(yīng)該被招聘進(jìn)來填補(bǔ)這些空缺。三、招聘的過程和步驟企業(yè)完整的招聘過程涉及兩個(gè)主體,分為六個(gè)步驟。招聘主體:一是招聘者,一是應(yīng)聘者。六個(gè)步驟是:制定招聘計(jì)劃確定招聘策略建立招聘水池對應(yīng)聘者進(jìn)行篩選決定錄用合格的應(yīng)聘者對招聘錄用工作進(jìn)行評估。組織的人力資源供給組織的人力資源需求差距招聘選擇內(nèi)部外部申請者蓄水池合格應(yīng)聘者蓄水池提供崗位接受崗位招聘(吸引)選擇(篩選)選擇(篩選)招聘(吸引)崗位產(chǎn)生空缺人

3、力資源部門組織實(shí)施招聘工作公司內(nèi)部人力調(diào)配發(fā)布招聘廣告或請人才公司代理人力資源部門會(huì)同用人部門組織面試背景調(diào)查體檢錄用錄用人員上崗前培訓(xùn)試用期考察試用期滿進(jìn)行正式的工作表現(xiàn)評價(jià)正式聘用并簽約上崗招聘工作程序四、招聘的理念招聘理念:是指導(dǎo)整個(gè)招聘過程和活動(dòng)的思想、智慧,是站在比招聘本身更高的角度來看待招聘的原則。五、招聘的影響因素外部影響,包括經(jīng)濟(jì)條件、政府管理和法律的監(jiān)控企業(yè)和崗位的要求,包括空缺崗位的性質(zhì)、企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)文化和企業(yè)形象應(yīng)聘者個(gè)人的資格與偏好可以利用外部環(huán)境掃描法(EES)和趨勢分析計(jì)劃(TAP)來分析HRM的外

4、部環(huán)境(p.53)招聘是否成功,取決于招聘者和應(yīng)聘者的需求是否吻合招聘開始招聘者:崗位特點(diǎn)企業(yè)特點(diǎn)外部因素應(yīng)聘者個(gè)人特點(diǎn)外部市場的選擇可能招聘者--應(yīng)聘者互動(dòng)應(yīng)聘者對招聘者的影響招聘者對應(yīng)聘者的影響招聘結(jié)果吻合:提供崗位不吻合:不提供崗位吻合:接受崗位不吻合:不接受崗位企業(yè)文化、形象和招聘互相影響良好的企業(yè)文化與形象,必然有利于企業(yè)招聘到比之其他企業(yè)更多更好的人才;而企業(yè)良好形象的樹立和保持,也要注意在招聘過程中的問題:1、將公關(guān)工作和企業(yè)招聘活動(dòng)結(jié)合起來。2、設(shè)計(jì)引人入勝的招聘宣傳材料(低成本的廣告)。3、應(yīng)注意對面試、接待應(yīng)聘

5、者的一線人員的培訓(xùn)。4、注意對招聘工作的時(shí)間、地點(diǎn)安排。不要使整個(gè)招聘過程看起來雜亂無章。六、招聘中出現(xiàn)的新趨勢在當(dāng)今的人力資源管理實(shí)踐中,招聘已發(fā)生了一些新的變化,具體表現(xiàn)在:1、在人力資源管理由戰(zhàn)術(shù)層次轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層次的背景下,招聘工作也向戰(zhàn)略化方向發(fā)展。2、計(jì)算機(jī)等新興工具和技術(shù)在招聘中越來越普遍運(yùn)用。3、招聘工作日益被看作與其他人力資源管理職能活動(dòng)密切相關(guān)的階段。因?yàn)檎衅傅娜巳绾危瑢⒅苯記Q定培訓(xùn)和開發(fā)工作的狀況,也直接影響工作績效和勞動(dòng)關(guān)系等。4、招聘工作越來越下放到企業(yè)各個(gè)職能和專業(yè)部門。5、人力資源部門經(jīng)理的職責(zé),已經(jīng)一改

6、過去提供從頭到尾的服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚋鱾€(gè)部門提供支持,使他們合理、有效地實(shí)施相應(yīng)的招聘計(jì)劃。招聘可以分為五個(gè)相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的階段:招聘計(jì)劃階段招聘策略發(fā)展階段尋求候選人階段候選人篩選階段檢查評估階段七、招聘程序招聘計(jì)劃階段招聘計(jì)劃指的是把對工作空缺的描述變成一系列目標(biāo),并把這些目標(biāo)和相關(guān)的求職者的數(shù)量和類型具體化的工作。即,一方面要研究招聘人數(shù),另一方面要確定招聘類型。1、確定招聘的投入——產(chǎn)出率2、確定招聘類型招聘計(jì)劃在企業(yè)的不同管理層次上,需要完成的任務(wù)是不同的。確定招聘的投入——產(chǎn)出率這是將招聘看成是一個(gè)投入——產(chǎn)出的過程。

7、投入即是全部的被招聘者蓄水池中的應(yīng)聘者的數(shù)量,而產(chǎn)出則在招聘結(jié)束后的最終雇傭人數(shù)。估算投入——產(chǎn)出率比較有效的一個(gè)工具是招聘產(chǎn)出金字塔。招聘產(chǎn)出金字塔501001502001200最終招聘的員工發(fā)出錄用通知被面試的申請者被邀請的申請者被吸引的申請者對企業(yè)的高級管理層:招聘計(jì)劃工作包括審核和批準(zhǔn)就業(yè)計(jì)劃以及崗位分析、制定招聘的總體政策,確定招聘雇傭的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)立雇員的起始薪資水平。對企業(yè)的部門經(jīng)理層:主要的工作是向人力資源部提供本部門空缺崗位的數(shù)量和類型的信息,部門經(jīng)理還需要參加對白領(lǐng)人員的面談、篩選工作。人力資源管理部門:在招聘計(jì)劃

8、中是核心單位。由最高管理層決定的招聘總政策需要由人力資源管理部門來具體執(zhí)行。招聘策略階段招聘策略是招聘計(jì)劃的具體體現(xiàn),是為實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃而采取的具體策略。招聘策略,包括招聘地點(diǎn)的選擇、招聘渠道或者方法的選擇、招聘時(shí)間的確定、招聘宣傳戰(zhàn)略、招聘推銷戰(zhàn)略

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