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《沃爾瑪（中國）企業(yè)文化建設(shè)案例研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、UMVERSHYOFCHINA碩士學(xué)位論文THESISOFMASTERDEGREE論文題目:（中文）沃爾瑪（中國）企業(yè)文化建設(shè)案例研究(外文)CaseStudyofWal-Mart(China)Corpoi^UCultui^Establishment作者：江益新指導(dǎo)老師：林新奇教授2009年4月論文題目:（中文）沃爾瑪（中國）企業(yè)文化建設(shè)案例研究(夕卜文)CaseStudyofWai-MaTt(China)CorporateCuitureEstablishment所在院、系、所：勞動人事學(xué)院專業(yè)名稱：人力資源管理指導(dǎo)教師姓名、職稱：
2、林新奇教授論文主題詞：企業(yè)文化；構(gòu)建過程；案例研究學(xué)習(xí)期限：2005年3月至2008年9月論文提交時間：2009年4月獨創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的研究成果，也不包含為獲得屮國人民大學(xué)或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。簽名：江益新FI期：2009.04.26關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人完全了解屮國人民大學(xué)有關(guān)保留
3、、使用學(xué)位論文的規(guī)定，W：學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件，允許論文被查閱和借閱；學(xué)?？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容，可以采用影卬、縮卬或其他復(fù)制手段保存論文。簽名：江益新導(dǎo)師簽名：林新奇H期：2009.04摘要隨著屮國改革開放的進程，越來越多的外資企業(yè)進入屮國，屮國企業(yè)越來越多地面臨著與國外企業(yè)的直接競爭，外資企業(yè)的進入，不僅給我國企業(yè)帶來了壓力和挑戰(zhàn),也帶來了很多幫助和啟示，其中運用企業(yè)文化進行管理是所有優(yōu)秀外資企業(yè)都共同具備的特征。經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，一個成功的企業(yè)必定有成功的企業(yè)文化，并在企業(yè)文化建設(shè)方面會投入大量的人力、物力，具有
4、自己獨特的見解，塑造自己獨特的風(fēng)格。而由于多年歷史及其它多種原因，我國大多數(shù)的企業(yè)目前在企業(yè)文化建設(shè)與管理方面冇所欠缺，不能很好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用，所以運用企業(yè)文化進行企業(yè)管理，捉高企業(yè)文化建設(shè)與管理的能力是我國企業(yè)目前必須學(xué)習(xí)的當務(wù)之急，也是中國企業(yè)要做強、做大的必修課。企業(yè)文化建設(shè)也是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個新課題。運用企業(yè)文化進行企業(yè)管理是當今企業(yè)管理發(fā)展的第四個重要階段。一個沒冇文化的企業(yè)注定是沒有頭腦和靈魂的企業(yè)，這樣的企業(yè)必定會從根本上失去了發(fā)展的目標、方向和戰(zhàn)略，也會失去立足于現(xiàn)代市場競爭的前瞻性、能動性和適應(yīng)性。縱觀國內(nèi)
5、外先進企業(yè)成功的因素，都突顯了文化管理的重要力量，而企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定了文化管理的成敗。所以企業(yè)文化建設(shè)的方法是企業(yè)文化成功管理的重要前提。人們都已認識到文化在金業(yè)管理屮的作用，但是對于如何讓企業(yè)的文化在企業(yè)屮建立起來真正發(fā)揮作用，讓企業(yè)自己的價值觀在員工屮得到共識并貫徹執(zhí)行，卻一直是企業(yè)文化管理的難題之一。雖然是個難題，但卻不容回避，它是企業(yè)發(fā)展的重點。當前企業(yè)家們都認可企業(yè)文化是彩響企業(yè)管理的最強大力量，文化決定人的行為，人的行為決定企業(yè)成功的關(guān)鍵，文化與行為之間的銜接，是企業(yè)文化建設(shè)與管理的重要內(nèi)容。目前關(guān)于文化與行為銜接
6、的具休研究比較有限。首先這方面的研究主要是大的條條框框，理論性較強，而這些理論在現(xiàn)實的文化建設(shè)屮如何體現(xiàn)、落實，卻是實現(xiàn)企業(yè)目標的關(guān)鍵。再有這項研究投資回報期長，收效難以量化，在今天這個追求“快餐文化”、“速度沖擊規(guī)?！钡臅r代，很多企業(yè)很難投入足夠的成本去研究這個問題。屮國企業(yè)在向先進企業(yè)學(xué)習(xí)時，往往只學(xué)到皮毛，知其然不知其所以然，不能真正理解先進企業(yè)“口號”里的精髓實質(zhì)，文化建設(shè)是治表不治本。企業(yè)真正需要的是理論和實踐結(jié)合的方法。本文研究即提供了一個文化與行為相結(jié)合的企業(yè)文化建設(shè)的典型案例。本文從文化的概念入手，梳理了文化、企業(yè)文
7、化、價值觀、行為以及企業(yè)文化管理與建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。在梳理已有的理論研究的前提下，深化對金業(yè)文化管理和建設(shè)問題的認識，深刻討論了企業(yè)文化對企業(yè)管理的重大作用，通過采用個案追蹤分析和研究的方法，以員工進入美資企業(yè)沃爾瑪后所經(jīng)丿力的行為改造和文化改變?yōu)槔M行橫向和縱向剖析，從企業(yè)文化建設(shè)的角度出發(fā)向讀者介紹，員工在接受一種新的企業(yè)文化改造時，重點在行為的塑造，其中包括在經(jīng)營理念、對人的態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)行為、管理風(fēng)格、溝通方式、組織機構(gòu)、員工激勵等諸方面的行為改造過程。橫向研究，通過對沃爾瑪在屮國文化建設(shè)的具體案例研究，整理沃爾瑪文化建設(shè)的內(nèi)容
8、，提出企業(yè)文化建設(shè)的方法和路徑，并建立模型。本文觀點：企業(yè)文化建設(shè)首先通過理念的行為化向員工明確行為的方式，再通過各種制度化和人性化的政策讓行為持續(xù)，使員工價值觀重塑，以達到企業(yè)文化建設(shè)的目的?？v向研究是在不同時間段上沃爾瑪文化建設(shè)的
