禮儀基本規(guī)范

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1、注重禮儀塑造大學(xué)生美好形象注重公關(guān)禮儀公關(guān)禮儀是現(xiàn)代化禮儀：中國素有“禮儀之邦”的美稱；要塑造良好的中國公民形象，塑造良好的國家形象，已成為社會(huì)大眾的共識(shí)；作為高校師生理應(yīng)率先“學(xué)禮”“懂禮”等等；現(xiàn)代人形象至上，形象是金；在現(xiàn)代開放社會(huì)的交往中，離開了公關(guān)禮儀將寸步難行，公關(guān)禮儀是現(xiàn)代人的必修課。公關(guān)禮儀是現(xiàn)代人的必修課，孔子說：“不學(xué)禮，無以立”。禮—禮貌，禮節(jié)儀—儀表，儀態(tài)公關(guān)禮儀的行為修養(yǎng)：真誠熱情溫和寬容大方幽默禮貌尊重別人就是尊重自己?！鹫純?yōu)美的形象，充滿魅力的形象，在競中占有重要位置。四美妝面美化妝原則：美化，自然請(qǐng)看以下圖片儀表美俗話說“人靠衣裝，馬靠鞍”。職業(yè)女

2、性著裝四講究：整潔平整內(nèi)容簡介：提供著裝禮儀相關(guān)信息。介紹作為新時(shí)代的職業(yè)女性，應(yīng)該如何穿衣才能備具時(shí)代感的同時(shí)又能保持自己的商務(wù)形象的基本原則?！　‘?dāng)你的上司審視他的周圍，尋找合適的人來填補(bǔ)某一職位時(shí)，你看起來必須早就是合適的人選。作為新時(shí)代的職業(yè)女性，應(yīng)該如何穿衣才能備具時(shí)代感的同時(shí)又能保持自己的商務(wù)形象呢？請(qǐng)記住以下幾條職業(yè)女性穿衣基本原則：裙裝修身的直筒裙比長裙顯得利落；斜裁窄身及膝裙更有女人味。裙擺（及開叉）都不應(yīng)高過膝蓋2公分——沒有一個(gè)上司會(huì)真正重用一個(gè)成天賣弄風(fēng)騷的OL。套裝穿合身——不是緊身——的深色套裝去面談，以套裙為佳。不管今年格子圖案多么流行，面談時(shí)不應(yīng)穿格子

3、外套?！　我坏暮谏⒎侨缒阆胂蟀闳f無一失。尤其是當(dāng)你連續(xù)3天穿黑色時(shí)，就不要怪罪別人安慰你“節(jié)哀順變”?！　∩钌籽b中，深灰、海軍藍(lán)、黑、咖啡、酒紅依次體現(xiàn)專業(yè)程度。有細(xì)若游絲暗紋的套裝很有氣質(zhì)。　　淺色套裝中，專業(yè)程度依次為白、米黃、湛藍(lán)（比天藍(lán)略深一點(diǎn)點(diǎn)的藍(lán)色）、暗粉紅。鞋子不要穿露趾鞋、平底鞋、超過7公分的高跟鞋。在辦公桌底層抽屜，備一雙露趾細(xì)帶高跟鞋，以備參加臨時(shí)的晚宴、酒會(huì)之用。配飾工作場合不是表現(xiàn)個(gè)性的地方。一切配飾簡約為上，寧可不戴，戴的話要戴真的。比如珍珠項(xiàng)鏈、耳釘或滴水形耳環(huán)、一枚（最多兩枚）單粒寶石戒（如訂婚戒）、簡潔的白金指環(huán)等已經(jīng)足夠。藝術(shù)性強(qiáng)、民族異域濃的

4、首飾，能免則免。行業(yè)依照你的行業(yè)來確定，你也許需要穿得更加富于創(chuàng)造性。在那種情況下，淺色和裁剪更時(shí)髦的西服或許恰如其分。其實(shí)，高層女性主管可以選穿最時(shí)髦的全套衣裝。她們已經(jīng)成功，現(xiàn)在能夠決定她們自己的準(zhǔn)則，而不是沿用業(yè)已建立的標(biāo)準(zhǔn)。性別必須記住那種引起對(duì)你的性別注意的穿著方式——穿迷你裙、高跟鞋、緊身衫、皮肉露得多等，會(huì)敗壞你的勤奮工作表現(xiàn)。一旦女人的性別成為人們注視的焦點(diǎn)，她的工作就會(huì)退居其次而黯然失色。內(nèi)容簡介：提供職場禮儀相關(guān)信息。介紹公司職員在辦公室里的基本禮儀?！　≡诠緝?nèi)，職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。公司職員在辦公室里的基本禮儀具體要求是：1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開

5、約45度，腰背挺直，自然挺胸，頸脖伸直，目光平視，使人看清你的面孔。兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式站立場合，或在上輩、上級(jí)面前，不得把手交叉在胸前。2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。3、公司內(nèi)與同事相遇，應(yīng)點(diǎn)頭行禮，表示致意。4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)，同性間應(yīng)地位低或年紀(jì)輕的先伸手，異性間應(yīng)男方先伸手。5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能用力太大、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在談話，要稍

6、等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)。而且要說：“對(duì)不起，打斷您們的談話。”6、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對(duì)訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或色彩技巧配套齊全飾物點(diǎn)綴儀態(tài)美標(biāo)準(zhǔn)站姿標(biāo)準(zhǔn)走資1、站立是餐飲服務(wù)員的基本功。站立時(shí)，身體要端正，挺胸、收腹、眼睛平視，嘴微閉，面微笑，雙臂自然下垂或在體前交叉，右手放在左手上，以保持隨時(shí)可以提供服務(wù)的姿態(tài)。2、肩膀要平直，不許聳肩歪腦。3、

7、雙手不可叉在腰間，不可放在身后，更不可抱在胸前。4、女服務(wù)員站立時(shí)，雙腳呈“V”字形，腳尖開度為50左右，膝和腳后跟要靠緊，不能雙腳叉開。5、站立時(shí)，身體不能東倒西歪，不可坐在桌子上或椅背上。站累了雙腳可暫作“稍息”狀，但上體仍須保證正直。其要求是身體重心偏移到左腳或右腳上，另一條腿微向前屈，使腳部肌肉放松。6、站立時(shí)應(yīng)留意周圍或同事的招呼合作。站立時(shí)間過長在不影響“陣容”的情況下要“巡找事做”。另外站立時(shí)要注意顧客，但不可“眼睜睜”地盯著，應(yīng)靈活些。7、