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《淺議當前社區(qū)護理管理存在問題及對策》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、淺議當前社區(qū)護理管理存在問題及對策摘要:隨著我國社會的向前發(fā)展,社會公眾對于社會護理服務的需求也進一步提升,然而我國目前的社區(qū)護理工作還不能完全適應我國社會的發(fā)展和人們的需求,因此解決我國社區(qū)護理管理中存在的問題提升社區(qū)護理管理工作具有積極的意義。關鍵詞:社區(qū)護理;護工;問題;對策【中圖分類號】R47【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783(2012)06-0572-011我國社區(qū)護理管理的現狀我國的社區(qū)護理工作相對較晚,社區(qū)護理管理工作很多地方還處于摸索發(fā)展發(fā)展階段。首先,我國的社區(qū)護理教育面臨培訓
2、、師資以及培訓質量等諸多問題,盡管社區(qū)護理教育在各護理院校紛紛開設,但是有些學校卻缺乏實習的基地,缺乏實際操作的條件,很難培養(yǎng)出符合要求的社區(qū)護理人員。其次,我國目前為止已建成社區(qū)衛(wèi)生服務中心5000多個,社區(qū)衛(wèi)生服務站近18000個,從事社區(qū)衛(wèi)生工作的衛(wèi)生服務人員達26萬人,到2007年底,我國約有護士154.3萬名,其中從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作的注冊護士僅有近4.2萬余名,這對于有13億人的中國來說是遠遠不能滿足人們需求的。再者,中專學歷是我國的護理人員構成的主力軍,據統(tǒng)計中專學歷占79%-91%,大專以上
3、學歷占5%-15%,無專業(yè)學歷的護理人員占4%-8%,我國50%的社區(qū)護士沒有參加過上崗培訓,且目前的護理教育以基礎護理和臨床護理為主要內容,同時一些護士還缺乏臨床護理能力和社區(qū)護理服務經驗,已經不能滿足當代護理工作的需求。2我國社區(qū)護理管理存在的主要問題我國的社區(qū)護理管理工作主要存在以下一些問題:2.1社區(qū)護理人員自身存在不足:從我國目前的社區(qū)護理管理工作的現狀可以看出,一方面我國社區(qū)護理人員的知識文化水平普遍不高,綜合素質較低。因為一些社區(qū)護理人員的學歷較低,導致其管理能力的限制性,導致其缺乏系統(tǒng)接受社
4、區(qū)護理管理培訓的能力,其自身缺乏對社區(qū)護理工作目標的足夠重視和統(tǒng)一認識,缺乏病人至上的的服務理念,也有一些社區(qū)護理人員由于年齡的偏大、身體健康條件以及專業(yè)知識的限制,缺乏責任心,不能利用已有的知識和技能上為社區(qū)人員提供社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務;另一方面由于我國的社區(qū)護理人員的需求遠遠還不能滿足人們的現實需要,而導致社區(qū)護理人員及管理人員工作壓力的增大,使得社區(qū)護理人員的護理工作并不能滿足我國當前及以后的社區(qū)護理工作的需要。2.2社區(qū)護理管理工作存在不足:社區(qū)護理管理工作方面的不足主要表現在:首先,缺乏健全的社區(qū)護理
5、管理體系和規(guī)章制度,社區(qū)衛(wèi)生服務站或者服務中心設置以來,一直缺乏完善的護理管理制度,出現的情況是社區(qū)衛(wèi)生服務中心或者服務站與專科醫(yī)院共同使用一套管理制度,嚴重制約了社區(qū)護理工作的發(fā)展。特別是在社區(qū)護理人員的準入及培訓制度上,社區(qū)護理工作的重點是為社區(qū)的群眾提供連續(xù)的、全科性護理服務,其與??漆t(yī)院的人員在準入和培訓上應該是不同的。其次,我國目前的社區(qū)護理管理工作中還沒有建立一種完善的科學有效的護理工作質量評價體系以及針對護理工作人員工作質量的考評體系,這在一定程度上對我國社區(qū)護理工作質量的提高產生了嚴重的阻礙
6、影響,不僅嚴重影響社區(qū)護理人員的工作積極性,也在很大程度上制約著社區(qū)護理工作的進行,特別是造成醫(yī)患矛盾的進一步加深。其次,我國社區(qū)護理管理沒有得到應有的關注,社區(qū)護理管理的主體的素質還需要進一步提高,由于我國社區(qū)護理大環(huán)境的影響,我國護理管理者的學歷水平偏低,缺乏專業(yè)的系統(tǒng)的護理管理培訓,整體管理能力和自身素質不高,而影響了我國社區(qū)護理工作的質量和我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。2.3社會對我國的社區(qū)護理管理工作還存在偏見:因為當前我國的社區(qū)護理現狀與人們對社區(qū)護理的需求還存在很大的矛盾,社區(qū)護理人員的不足,社區(qū)護
7、理管理工作還存在許許多多的不盡人意之處,以及部分護理工作人員的責任心差,缺乏耐心等因素,造成社會上很多的人們對我國當前社區(qū)護理工作的嚴重不滿,甚至因此產生較大的醫(yī)患沖突,醫(yī)患關系的緊張已成為我國社區(qū)護理管理工作的重要問題。3提高我國社區(qū)護理管理服務水平的對策3.1完善社區(qū)護理規(guī)章制度和護理管理體系建設:社區(qū)護理工作具有自己的特點,與醫(yī)院護理模式有很大的不同,不能直接照搬醫(yī)院的護理模式,我國通過健全各項規(guī)章制度,聯系實際,根據本社區(qū)服務人群的具體情況,在我國社區(qū)衛(wèi)生服務方針的指導下,探索出一套符合社區(qū)實際的社
8、區(qū)護理管理模式,這方面可以通過加強與社區(qū)居委會等部門合作,開展與有關部門的協調,進人到社區(qū)現場進行調查,建立起社區(qū)護理服務網絡,結合本社區(qū)的具體情況制定社區(qū)護理計劃。3.2社區(qū)護理機構建設和人員管理:社區(qū)護理機構和社區(qū)護理人員是完善整個社區(qū)護理管理工作的基礎。對于社區(qū)護理機構的建設,在我國主要表現為社區(qū)衛(wèi)生服務中心或者服務站,它是目前作為社區(qū)護理的最常見的組織機構。選拔優(yōu)秀的社區(qū)護理人員以及建立高素質的社區(qū)護理人