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《當(dāng)前我國社區(qū)護(hù)理服務(wù)工作存在的問題及對策》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、當(dāng)前我國社區(qū)護(hù)理服務(wù)工作存在的問題及對策社區(qū)護(hù)理是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分。筆者結(jié)合自己從事多年社區(qū)護(hù)理實(shí)踐的對比,深深體會到作為一名合格的社區(qū)護(hù)理者,應(yīng)熟悉和掌握社區(qū)護(hù)理的基本概念,了解社區(qū)護(hù)理T作的特殊性,這對提高社區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。一、由于我國社區(qū)護(hù)理服務(wù)工作的問題(1)政府及政策支持不足,經(jīng)費(fèi)困難:限于經(jīng)濟(jì)條件,目前我國社區(qū)護(hù)理工作存在諸多困難。女口:上門服務(wù)交通工具欠缺,通訊設(shè)備欠佳,造成與社區(qū)人群聯(lián)系不便,對社區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量和效率影響較大。要廣泛開展社區(qū)護(hù)理工作,需要國家及地方政府政策上和
2、經(jīng)濟(jì)上的支持。香港社區(qū)護(hù)理在最近二十年得以迅速發(fā)展。關(guān)鍵在于得到了政府的大力資助。也得益于政府關(guān)于全面推廣社區(qū)護(hù)理工作的決定。目前,我國社區(qū)護(hù)理機(jī)構(gòu)尚難以得到大型慈善組織或有關(guān)人士的大力捐助,限于國力,也難以山政府撥巨款資助,但通過某些政策傾斜可以使社區(qū)護(hù)理機(jī)構(gòu)通過自身的努力不斷發(fā)展壯大,使更多的人能夠享受到基本的健康保健服務(wù)。(2)缺乏社區(qū)護(hù)理法規(guī)及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)前,我國社區(qū)護(hù)理工作尚處在探索和發(fā)展階段,因條件不同,各地發(fā)展尚不平衡,各種服務(wù)和技術(shù)操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一致,參與社區(qū)護(hù)理工作的人員素質(zhì)與不盡相同。如何保證社
3、區(qū)護(hù)理質(zhì)量,確保病人達(dá)到最佳功能狀態(tài),全國及各省市均無統(tǒng)一的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),更無有關(guān)法規(guī)來規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作。(1)缺乏社區(qū)護(hù)理組織的宏觀調(diào)控:社區(qū)護(hù)理組織對社區(qū)護(hù)理工作具有組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及管理的職能。目前,一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)已成立全國性和地方性的社區(qū)護(hù)理組織,以爭取社會和政府的支持、組織并協(xié)調(diào)社區(qū)護(hù)理工作,制定社區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),提高社區(qū)護(hù)理質(zhì)量等起到了積極的作用。女山香港社區(qū)護(hù)理在香港社會服務(wù)聯(lián)會和社區(qū)護(hù)理委員會的領(lǐng)導(dǎo)和支持下開展工作,各社區(qū)護(hù)理機(jī)構(gòu)能夠團(tuán)結(jié)一致,經(jīng)常保持密切聯(lián)系,互相交流、不斷改進(jìn)和推行社區(qū)護(hù)理工
4、作。通過近30年的努力,全港社區(qū)護(hù)理已形成功能齊全、服務(wù)完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(2)缺乏社區(qū)護(hù)理專門課程培訓(xùn)及專門人才:雖然我國部分中專及高級護(hù)理教育課程設(shè)置中增加了社會護(hù)理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、健康教育及社區(qū)護(hù)理等有關(guān)課程,但尚無社區(qū)護(hù)理專門課程培訓(xùn)專門的社區(qū)護(hù)士,也無統(tǒng)一的社區(qū)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格要求。目前,我國的社區(qū)護(hù)理工作大多由離、退休護(hù)上或?些高年資護(hù)士承擔(dān),她們對社區(qū)護(hù)理工作充滿熱情,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為社區(qū)居民解決了不少健康問題。但她們均未接受過正規(guī)的社區(qū)護(hù)理訓(xùn)練,在開展社區(qū)護(hù)理工作中難度較大,也難以適應(yīng)未來社會的社區(qū)護(hù)理需求。二
5、、提高社區(qū)護(hù)理工作者的素質(zhì)是解決問題的關(guān)鍵1.良好的職業(yè)道德:道德素質(zhì)是護(hù)上素質(zhì)的核心,沒冇良好的道德素質(zhì),其他的素質(zhì)就是一句空話。社區(qū)護(hù)理工作具有相對獨(dú)立性和自主性,更多的是護(hù)理人員獨(dú)立的護(hù)理活動,因此,社區(qū)護(hù)士一定要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,要熱愛本職工作,要有高度的責(zé)任感去主動完成各項(xiàng)護(hù)理工作。2?優(yōu)美的職業(yè)形象:社區(qū)居民尤其是老年居民對護(hù)士的舉止、言行和服務(wù)態(tài)度極為重視,護(hù)士端莊、穩(wěn)重的儀容儀表和親切、溫馨的微笑是一種無聲的語言,在微笑中為社區(qū)居民創(chuàng)造出一種愉悅的、安全的、可信賴的氛圍。所以,社區(qū)護(hù)士到社區(qū)工作時統(tǒng)
6、一著裝、佩帶統(tǒng)一的胸卡,并保持衣著整潔,舉止端莊大方,精神飽滿,處處體現(xiàn)了護(hù)士良好的職業(yè)形象。在居民家中切忌東張西望,隨意行走。3.良好的語言修養(yǎng):護(hù)士的職業(yè)語言應(yīng)遵守醫(yī)療原則,應(yīng)注意保護(hù)性、^^學(xué)性、靈活性的原則?!傲佳砸痪淙?,惡語傷人六月寒”。在工作中切忌語言粗俗、口氣牛硬,表達(dá)語言的方式也要囚人而異,要用親切、溫和的語言,使患者從心理上容納你,愿意把自己的煩惱、痛苦傾訴出來,從而建立良好的護(hù)患關(guān)系。在社區(qū)護(hù)理一位年輕癌癥患者的過程中,就是通過護(hù)士耐心、細(xì)致的護(hù)理和親切、溫和的語言消除了患者的許多顧慮,加上積極
7、配合治療,使病情得到了及時的控制。即使在自己被患者誤解而出言不遜時,護(hù)士仍要控制自己的情緒,用恰當(dāng)?shù)恼Z言,緩解護(hù)患之間的緊張氣氛,而不能使用刺激性語言。4?具有獨(dú)立判斷、解決問題的能力:社區(qū)護(hù)士常常處于相對獨(dú)立的丁作狀態(tài)。她不同于醫(yī)院護(hù)士,遇到問題可以和護(hù)士長、同事商量或者找醫(yī)生詢問,有時面對患者的各種情況,要迅速做出判斷并制是相應(yīng)的措施,及時、準(zhǔn)確的幫助解決問題,對冇潛在的健康問題要有預(yù)見性,提出合理的指導(dǎo)意見。在平時的工作中,一定要培養(yǎng)獨(dú)立處理緊急事件的能力。5.扎實(shí)而豐富的業(yè)務(wù)知識是實(shí)施社區(qū)護(hù)理工作的關(guān)鍵:這就要
8、求社區(qū)護(hù)士耍有豐富的理論知識、扎實(shí)的實(shí)踐技能來從事臨床護(hù)理,如靜脈穿刺、吸氧、吸痰、導(dǎo)尿、灌腸、心電監(jiān)護(hù)、心肺復(fù)蘇等,都要熟練掌握,強(qiáng)化應(yīng)急能力,盡量減輕患者的痛苦,為患者贏得救治時機(jī)。社區(qū)護(hù)士服務(wù)的對象不僅冇患者,還有健康人,服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護(hù)理,還有疾病的預(yù)防、社區(qū)保健、康復(fù)等工作,積極開展健康教育,通過健康教育可以拉近與