【經(jīng)營管理】市場營銷診斷報(bào)告的書寫格式(免費(fèi))

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1、這是一套基礎(chǔ)又實(shí)用的模板;這是一套讓你迅速掌握企業(yè)診斷、營銷策劃、管理策劃的］好教材;他可以幫你理清混亂的思路，他可以幫你夯實(shí)基礎(chǔ);最后一句話，不要呆板的使用它，他只有融入鮮活的企業(yè)運(yùn)營中,他才是真的無價(jià)寶。《市場營銷診斷報(bào)告的書寫格式》一、標(biāo)題：單位名加文種(例：XXX貿(mào)易公司營銷診斷報(bào)告)二、前言：1?要寫明為何診斷與診斷時(shí)間，2?要寫明診斷期間采用手段，3?診斷內(nèi)容，4?公司現(xiàn)狀簡單分析，5.此次診斷的意義。例如：受公司總經(jīng)辦委托，營銷部進(jìn)行了為期十天的企業(yè)營銷診斷。診斷期間，我們采用了問卷

2、調(diào)査、人員訪談、走訪觀察等各種方法的結(jié)合，通過對公司內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)、營銷部人力資源、管理現(xiàn)狀和企業(yè)外部的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)管理、市場運(yùn)作、競爭情況、發(fā)展趨勢等方面的了解，對公司的營銷和管理有了清楚的認(rèn)識。當(dāng)前公司正處于起步階段，代理著XXX品牌，經(jīng)診斷還有多處不足，有待進(jìn)一步改善和提高。三、公司內(nèi)部營銷環(huán)境診斷(3.1)、公司組織體制診斷:1.公司現(xiàn)采用的組織機(jī)構(gòu)圖與各部門崗位職責(zé)描述（直接描述即可，不用進(jìn)一步分析）1.員工對公司現(xiàn)有組織現(xiàn)狀的評價(jià)（這一條要用圖表展示、匯總，例如：）員工認(rèn)知率A此

3、表結(jié)果來自員工民意調(diào)查，調(diào)查后統(tǒng)計(jì)5分的所占比例（如公司被調(diào)查人數(shù)50人，認(rèn)為公司各部門之間配和合理的有10人就可以在上表上標(biāo)為10/50*100%=20%)XX公司員工對組織現(xiàn)狀評價(jià)調(diào)査問卷表請為以下內(nèi)容打分，5分為合理依此類推，極差為1分調(diào)査項(xiàng)目配分標(biāo)準(zhǔn)說明理由54321部門分工是否合理各部門之間配合是否合理各部門之間運(yùn)作效率如何2.公司現(xiàn)有組織體制診斷:（1?寫明組織設(shè)計(jì)不合理的地方）（2.員工對組織現(xiàn)狀評價(jià)較低的原因，也可以寫明上表中員工評定理由說明）1.建議:（次處寫明調(diào)查人對公司組織設(shè)

4、計(jì)的建議方案與各部門崗位職責(zé)）（3.2）、員工滿意度診斷:1.商務(wù)代表忠誠度調(diào)查愿意在公司工作5年以上愿意在公司工作3—5年工作1—3年有機(jī)會就離開公司%%%%2.員工滿意度調(diào)查工資獎金福利制度領(lǐng)導(dǎo)信任公司培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃'公司員工聯(lián)誼活動%%%%%%%%3.員工滿意度與忠誠度調(diào)研分析：4.關(guān)于提升員工滿意度和忠誠的建議方案:（此項(xiàng)調(diào)查可以采用問卷調(diào)查法，上述兩項(xiàng)調(diào)查表的數(shù)據(jù)顯示來自下列兩個表格）XX公司員工忠誠度調(diào)查表1、不記名答卷；2、認(rèn)真是填寫；3、在同意出畫鉤；4、說明理由愿意在本公司工作

5、5年以上愿意在公司工作3—5年愿意在公司工作1—3年一有機(jī)會就馬上離開本公司理由：理由：理由：理由：XX公口J員工滿意度調(diào)査表1、不記名答卷；2、答卷人配分5分為滿意，1分為極不滿意；3、簡單說明理由調(diào)研項(xiàng)目配分標(biāo)準(zhǔn)理由54321工資待遇獎金待遇各項(xiàng)福利各項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)對你的信任公司組織的培訓(xùn)公司為你設(shè)計(jì)的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)公司組織的各類員工活動其他（3.3）、公司資源分析診斷1、人力資源現(xiàn)狀分析（1）員工文化結(jié)構(gòu)初中高中（中專）大專本科本科以上%%%%%（2）員工整體文化素質(zhì)簡單總結(jié)分析。（3）員工對自己

6、能力不足分析業(yè)務(wù)水平管理水平工作效率理財(cái)能力其它%%%%%XX公司員工能力測評表（自評）請?jiān)谧约焊杏X到的，知識面最不足處畫鉤；并說明理由；或你希望公司在哪一方面為你提供培訓(xùn)可寫在其它一欄中；業(yè)務(wù)水平管理水平工作效率理財(cái)能力其它理由理由理由理由理由（4）對公司人力資源配置與建設(shè)的診斷建議。2、產(chǎn)品資源分析（1）經(jīng)銷商或客戶對公司產(chǎn)品品牌與質(zhì)量的綜合評價(jià)（可以采用訪談記錄+問卷調(diào)研）認(rèn)為優(yōu)于競爭對手不相上下差與競爭對手%%%（2）調(diào)研結(jié)果匯總（3）合理建議3、品牌資源分析（1）CI現(xiàn)狀（2）診斷建議4

7、、網(wǎng)絡(luò)資源分析（1）員工、經(jīng)銷商對營銷網(wǎng)點(diǎn)各區(qū)域分布情況的評價(jià)太疏太密合理不知道%%%%（2）上表分析（3）員工.經(jīng)銷商對渠道級數(shù)（下級代理層次）的評價(jià)級數(shù)太多合理級數(shù)太少（4）上表分析（5）公司現(xiàn)有的營銷渠道種類以及員工對渠道的評價(jià)A、公司現(xiàn)有的營銷渠道（例如：批發(fā)、直銷、走超市等）B、員工對營銷渠道的評價(jià)太單一太多合理不知道%%%%（6）、上表分析（7）、診斷建議:（3.4）公司營銷管理分析1.營銷各類計(jì)劃現(xiàn)狀分析（例如促銷計(jì)劃、年度計(jì)劃、員工營銷日記等）2.員工對營銷計(jì)劃執(zhí)行情況的評價(jià)無計(jì)劃

8、執(zhí)行良好執(zhí)行不徹底難以執(zhí)行不知道%%%%%3?員工激勵手段的現(xiàn)狀與分析4.員工控制手段分析（例如5定1掛）5.客戶管理方法分析4.診斷建議四?公司外部營銷環(huán)境診斷(4.1)市場運(yùn)作分析1.品牌傳播(1)、員工、經(jīng)銷商對公司廣告方案與效果的評價(jià)(可以設(shè)計(jì)問卷)很好較好一般不知道方案%%%%效果%%%%(2)、上表意見匯總(3)、員工、經(jīng)銷商對廣告頻率的評價(jià)合理太少不知道%%%(4)、分析(5)、促銷情況分析(6)、診斷分析綜述(7)、診斷建議2、價(jià)格策略現(xiàn)狀(1)、員工、經(jīng)銷商對價(jià)格