臨床基礎護理落實現(xiàn)狀調查分析與應對策略

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1、臨床基礎護理落實現(xiàn)狀調查分析與應對策暁摘要:本文的寫作目的是了解臨床基礎護理落實現(xiàn)狀及影響因素,予以針對性應對策略,創(chuàng)建優(yōu)質護理服務醫(yī)院。根據(jù)衛(wèi)生部5基礎護理服務工作規(guī)范6中的17項內容,自行設計基礎護理服務項目落實情況及其影響因素調查表,對374名護理人員進行調查。結果:留置尿管護理、口腔護理、壓瘡預防等專業(yè)含量高的基礎護理工作61.23%-86.63%由護士獨立完成;足部清潔、面部清潔和梳頭、床上使用便器等與患者?;钇鹁用芮邢嚓P的基礎護理工作,存在著依靠家屬或護工協(xié)助或獨立完成的現(xiàn)象。結論:基礎護理落實在程度、內容上有差異,并受人員、時間、

2、班次、管理、工具、認識等多重因索的影響。從認識、班次調整、職責落實、加強管理等方面著手,可有效改變冃前基礎護理落實現(xiàn)狀,提高護理質量。關鍵詞:基礎護理;臨床護理;護理規(guī)范中圖分類號:R47文獻標識碼:C文章編號:1005-0515(2013)11-108-011?対象與方法1.1對象以2012年6月在臨床一線工作的425人護理人員為對象進行調查,其中副主任護師25人,主管護師137人,護師33人,護士230人。1.2方法1.2.1調查工具根據(jù)衛(wèi)生部5基礎護理服務工作規(guī)范6(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[2010J9號)中的17項內容,設計表格進行問卷調查。調查項目

3、包括2個部分:第1部分為17項基礎護理服務項冃落實情況,分3個層次,即H前完全由護士完成的項目、由家屬或護工配合完成的項目、完全由家屬或護工完成的項目,均為單選;第2部分為17項基礎護理服務項目難完成的因素,每項設人員配置因素、工作時間因素、班次職責因素、管理因素、基礎護理用品與工具配備因索、護理人員對基礎護理的認識因素6個選項,為多選。1.2.2調查方法召開護士長例會,講明調查目的、要求。下發(fā)調查表格,由護士長負責調查表格的說明、發(fā)放和收集。共發(fā)放問卷425份,回收有效問卷374份,有效回收率88.00%。1.2.3統(tǒng)計學方法使用Excel建

4、立數(shù)據(jù)庫,應用SPSS13.5軟件進行統(tǒng)計描述。2?臨床基礎護理落實情況分析基礎護理工作是護理日常最基礎的工作。完全由護士落實完成項目排在前6位的是:留置尿管護理、整理床單位、口腔護理、壓瘡預防及護理、會陰護理、安全管理,表明專業(yè)技術含量高和經(jīng)常抓的基礎護理工作多數(shù)由護士獨立完成。完全由家屬或護工幫助完成項H排在前6位的是:足部清潔、床上洗頭、協(xié)助患者進食水、面部清潔和梳頭、協(xié)助更衣、溫水擦浴。3.基礎護理丁作落實受多重因素影響統(tǒng)計顯示,人員(30.67%)、時間(29.63%)、班次(15.67%)、認識(11.03%)、工具(7.98%)、

5、管理(5.01%)是影響基礎護理工作落實的多重因素。其中受多重因素影響比較大、排在前6位的項目分別是面部清潔和梳頭、床上洗頭、足部清潔、溫水擦浴、協(xié)助患者進食水、協(xié)助更衣。3.1解決認識問題轉變觀念,提高認識是保證基礎護理工作落實的前提。我院積極組織安排全院護士集中學習標準,進行創(chuàng)建認識和工作落實的大討論,不斷轉變護士群體觀念,提高認識。著重從5個方面入手:理性思考現(xiàn)代護士角色定位。護理是為人類健康服務的職業(yè),只要有利于患者身心健康的事情,我們都應義不容辭地努力為患者做好?;A護理內涵認同,要冇專業(yè)廣度。我們反復通過不同的會議向護士講明,基礎護

6、理工作不能僅狹義地理解和等同于衛(wèi)生部17項基礎護理服務項目要求,更不能等同于一般生活護理。3.2解決排班問題改變排班模式,調整工作職責是保證基礎護理落實的根本。深化整體護理,變功能小組制為責任護士包干制,充分利用現(xiàn)冇護理人力資源,將責任組長加輔助護士模式,改為責任組長加責任護士的排班模式,建立以患者為中心的排班制度,建立我的患者、我的護士的責任關系,落實基礎護理質量、落實工作責任、落實優(yōu)質服務。3.3解決落實問題理順班次職責,科學安排工作流程是保證基礎護理落實的保障。重新界定崗位職責。耍求各科室根據(jù)科室疾病特點和護理工作重點,對木科室基礎護理、

7、??谱o理項目進行重新梳理,做好班次時間安排,責任到班次和人員,進行規(guī)范管理。強化責任組長責任,加強基礎護理評估,指導和督促小組內責任護士基礎護理工作的落實。加強醫(yī)生溝通與培訓,使之正確掌握分級護理標準,醫(yī)囑恰當,與病情相符。護士依據(jù)護理患者給予、護理患者協(xié)助、護理患者指導的原則,尊重患者意愿和需求,依據(jù)疾病急危重程度,做好每班、每日、每周常規(guī)基礎護理。避免機械執(zhí)行、一刀切的狀況。重新修訂和完善基礎護理工作標準,除傳統(tǒng)的基木內容外,加入患者評估、病房巡視、健康教育、排班模式、職責調整等工作指標,融入專業(yè)性、實效性和人文性,引導護士多從護理工作落實

8、與患者需求之間的差距思考,主動落實和解決工作難點;依據(jù)衛(wèi)生部護理文書書寫要求,簡化不必要、重復的護理文書書寫,多采用表格式的填寫方式,減輕護士文書書寫

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