培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)

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1、培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)“金牌企業(yè)培訓(xùn)師”對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要，一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)師可以為企業(yè)培訓(xùn)出優(yōu)秀的員工，一個(gè)不合格的企業(yè)培訓(xùn)師則會(huì)誤“企業(yè)”之子弟。那么培訓(xùn)師需要具備哪五種元素才能修煉成“金牌培訓(xùn)師”呢？第一元素：土，深厚的知識(shí)功底。土地是一切生物生長(zhǎng)的基石，植物在土壤里吸取營(yíng)養(yǎng)，動(dòng)物在土地上奔跑棲息，高樓大廈無(wú)論多高，都得有土地支撐。培訓(xùn)師的土地就是他淵博的知識(shí)，你必須懂得如何釣魚(yú)才能授人以漁。我平均每月閱讀的書(shū)籍在二十本以上，從書(shū)中汲取其他專(zhuān)家的優(yōu)秀理論及案例，保證了我的課程的豐富知識(shí)量。我還定期與活躍在市場(chǎng)第一線的做營(yíng)銷(xiāo)的朋友交談，及時(shí)掌握市場(chǎng)新變化和新趨勢(shì)，保證了我的課程常講

2、常新，與市場(chǎng)同步，具有實(shí)際的指導(dǎo)意義，深受內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的歡迎。第二元素：水，流暢的表達(dá)功底。有了深厚的知識(shí)功底，能成為一個(gè)杰出的專(zhuān)家型人才，但并不能成為杰出的培訓(xùn)師。就象茶壺倒餃子一樣，肚里有“貨”卻因?yàn)椤白臁毙?，倒不出?lái)。因此，想成為金牌培訓(xùn)師，還要具有流暢的表達(dá)功底，把知識(shí)深入淺出地傳授給大家。讓學(xué)員聽(tīng)得懂，聽(tīng)得會(huì)，懂了，會(huì)了，才能正確地應(yīng)用到實(shí)際工作中。據(jù)說(shuō)詩(shī)人白居易寫(xiě)詩(shī)，常常寫(xiě)了詩(shī)后先念給老婆婆聽(tīng)，再不斷修改，直到老婆婆完全聽(tīng)懂。所以白居易才能成為偉大的詩(shī)人。我在準(zhǔn)備一門(mén)新課程的時(shí)候，總是要在正式授課前，進(jìn)行試講，試聽(tīng)的學(xué)員有我公司的董事長(zhǎng)、還有公司的業(yè)務(wù)員，請(qǐng)他們代表不同的學(xué)員層

3、次來(lái)提意見(jiàn)，看他們是否聽(tīng)得懂。這樣雖然會(huì)占用很多的時(shí)間和精力，但是保證了我的課程各個(gè)是精品。第三元素：風(fēng)，影響學(xué)員思維的功底。春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。培訓(xùn)師傳授知識(shí)，要達(dá)到潛移默化影響學(xué)員，讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)知識(shí)的真諦，認(rèn)識(shí)到只有把培訓(xùn)師教授的知識(shí)及技能學(xué)會(huì)并應(yīng)用到工作中，才是對(duì)自己最有利的事情。大家都曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的情形，同樣的一件事情，如果從A嘴里說(shuō)出來(lái)，你會(huì)不以為然，而從B嘴里說(shuō)出來(lái)，你就會(huì)深信不疑。培訓(xùn)也是同樣的道理，培訓(xùn)師要具備影響學(xué)員的能力。一是樹(shù)立權(quán)威性，因?yàn)槟闶菣?quán)威，所以你講的話才會(huì)有分量，因?yàn)槟闶菣?quán)威，所以學(xué)員才認(rèn)為“按照你說(shuō)的做，一定可以取得成績(jī)”。二是具備高超的說(shuō)服力，采用學(xué)

4、員能夠聽(tīng)得進(jìn)去的方式來(lái)說(shuō)服，就象我的《成功銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)秘笈》培訓(xùn)中所講的“隨時(shí)調(diào)頻，從而進(jìn)入不同人的軌道”。第四元素：火，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)動(dòng)氣氛的功底。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)冷冷清清，掌聲淅淅瀝瀝，學(xué)員昏昏欲睡，無(wú)精打采。這絕對(duì)不是一場(chǎng)成功的培訓(xùn)。成功的培訓(xùn)，是需要學(xué)員精氣十足，瞪大雙眼，雙耳豎立，如饑似渴地學(xué)習(xí)知識(shí)，聽(tīng)到精彩之處，全場(chǎng)爆發(fā)熱烈的掌聲。學(xué)員是否能夠一直保持旺盛的學(xué)習(xí)勁頭，除了培訓(xùn)內(nèi)容要足夠的精彩和吸引人之外，培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)能力也是極其重要的。成年人一般可以集中精神學(xué)習(xí)的時(shí)間只有1個(gè)小時(shí)，時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)產(chǎn)生倦怠。所以，不管培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備地多么精彩，也需要依賴(lài)培訓(xùn)師調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，把培

5、訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的“火”燒起來(lái)。要想煉就這一點(diǎn)，需要進(jìn)行激情演講訓(xùn)練，修煉培訓(xùn)師個(gè)人的舞臺(tái)魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。第五元素：職業(yè)道德的修養(yǎng)具備了以上水、土、火、風(fēng)四種元素，你只能成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，但是離“金牌培訓(xùn)師”還差一步。這一步就是第五元素——培訓(xùn)師職業(yè)道德修養(yǎng)。這個(gè)職業(yè)道德，包括兩個(gè)方面。一是對(duì)培訓(xùn)學(xué)員講職業(yè)道德。培訓(xùn)的內(nèi)容一定要事先針對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的自身情況、企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果精心準(zhǔn)備課程內(nèi)容，不要拿幾年前的案例蒙事。有的培訓(xùn)師宣稱(chēng)一年360天，300天都忙著講課，那么他準(zhǔn)備課程、吸收新知識(shí)的時(shí)間在哪里？有的培訓(xùn)師宣稱(chēng)他可以講幾十門(mén)課，那么他準(zhǔn)備課程、吸收新知識(shí)的時(shí)間又在哪里？因此

6、，金牌培訓(xùn)師一定是對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)的，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)學(xué)員。二是對(duì)培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)。客戶(hù)是培訓(xùn)公司介紹來(lái)的，培訓(xùn)師一定要恪守職業(yè)道德，不爭(zhēng)搶客戶(hù)，保護(hù)培訓(xùn)公司的利益。古希臘哲學(xué)大師亞里士多德說(shuō)：人有兩種，一種即“吃飯是為了活著”,一種是“活著是為了吃飯”.一個(gè)人之所以偉大，首先是因?yàn)樗谐诔Ｈ说男?。“志?dāng)存高遠(yuǎn)”,“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,這些古語(yǔ)皆鼓舞人們要樹(shù)立雄心壯志，要有遠(yuǎn)大的理想。　　有一位心理學(xué)家到一個(gè)建筑工地，分別問(wèn)三個(gè)正在砌磚的工人：“你在干什么？”　　第一個(gè)工人懶洋洋地說(shuō)：“我在砌磚。”第二個(gè)工人缺乏熱情地說(shuō)：“我在砌一堵墻?！钡谌齻€(gè)工人滿懷憧憬地說(shuō)：“我在建一座高樓！”　　聽(tīng)完回答，

7、心理學(xué)家判定：第一個(gè)人心中只有磚，他一輩子能把磚砌好就不錯(cuò)了；第二個(gè)人眼中只有墻，好好干或許能當(dāng)一位技術(shù)員；而第三個(gè)人心中已經(jīng)立起了一座殿堂，因?yàn)樗膽B(tài)樂(lè)觀，胸懷遠(yuǎn)大的志向！　　井底之蛙，只能看到巴掌大的天空；摸到大象腿的盲人，只能認(rèn)為大象長(zhǎng)得像柱子；登上五岳的人，才能感覺(jué)“一覽眾山小”;看到大海的人，就會(huì)頓感心胸開(kāi)闊舒暢；　　心中沒(méi)有希望的人，是世界上最貧窮的人；心中沒(méi)有夢(mèng)想的人，是普天下最平庸的人；目光短淺的人，是最沒(méi)有希望的人。　　清代“