【旅行社合伙協(xié)議樣本】旅行社團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)協(xié)議

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1、【旅行社合伙協(xié)議樣本】旅行社團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)協(xié)議旅行社團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)合作協(xié)議成都旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)(2009)第10期編者按:新的《旅行社條例》將于5刀1LI起實(shí)丿施,為了做好準(zhǔn)備,保障各方權(quán)益,分會(huì)征求了各會(huì)員意見(jiàn)和建議,擬定了《旅行社業(yè)務(wù)合作協(xié)議》,現(xiàn)發(fā)給人家,供參考和選用。如有新的建議請(qǐng)及時(shí)報(bào)分會(huì),以便修改完善。另悉,省旅游局將于近日舉辦培訓(xùn)會(huì),也在草擬旅行社與游客的參團(tuán)合同,請(qǐng)大家密切關(guān)注。成都旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)2008年4月23日旅行社團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)合作協(xié)議(試行稿)甲方:XX旅行社乙方:XX旅行社為了貫徹落實(shí)《旅行社條例》,加強(qiáng)雙方業(yè)務(wù)合作,明確各口責(zé)

2、任與權(quán)益,更好的規(guī)避團(tuán)隊(duì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),木著互惠互利、共同發(fā)展、發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)資源的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)一商,簽訂如下業(yè)務(wù)合作協(xié)議。一、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)與經(jīng)營(yíng)范圍雙方經(jīng)營(yíng)資質(zhì)必須符合《旅行社條例》的規(guī)定,報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T(mén)批準(zhǔn),并在工商部門(mén)登記注冊(cè)后,在許可的范圍內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)。甲方資質(zhì):入境旅游口、國(guó)內(nèi)旅游口、出境旅游口公司地址:電話(huà):傳真:開(kāi)戶(hù)行:帳號(hào):乙方資質(zhì):入境旅游口、國(guó)內(nèi)旅游口、出境旅游口公司地址:電話(huà):傳真:開(kāi)戶(hù)行:帳號(hào):合作方式:雙方互為代理,客源提供方簡(jiǎn)稱(chēng)為組團(tuán)方,客源接團(tuán)方簡(jiǎn)稱(chēng)為接待方。二、合作內(nèi)容1、雙方確認(rèn)對(duì)方為I才I隊(duì)活動(dòng)地區(qū)指定接待旅行

3、社之一,并將所組旅游團(tuán)隊(duì)、散客優(yōu)先選擇交由對(duì)方接待;2、為有利于旅游產(chǎn)品的推廣、增強(qiáng)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,雙方應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地提供所在區(qū)域最新的地接分項(xiàng)報(bào)價(jià),并在保證接待質(zhì)量的詢(xún)提下,提供最優(yōu)惠的地接價(jià)格;3、雙方應(yīng)優(yōu)先接待對(duì)方所組旅游團(tuán)隊(duì),旺季時(shí)必須保質(zhì)保最接待己確認(rèn)的團(tuán)隊(duì),不得無(wú)故推團(tuán)。4、接待方應(yīng)及時(shí)按組團(tuán)方要求將相關(guān)信息反饋給對(duì)提供給組團(tuán)方,以便雙方及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn);5、成團(tuán)后雙方往來(lái)的接待委托書(shū)、結(jié)算單等均應(yīng)由雙方經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人簽字并加蓋單位公章后以傳真形式確認(rèn)。6、積極主動(dòng)的配合接待方協(xié)調(diào)處理接待過(guò)程中的突發(fā)事件。7、如在接待過(guò)

4、程中出現(xiàn)安全或質(zhì)量投訴問(wèn)題,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)處理,明確責(zé)任歸屬后,根據(jù)責(zé)任歸屬各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8、組I才I方將散客交給接待方參團(tuán),必須與游客簽訂書(shū)而協(xié)議,注明接待標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)游客書(shū)面同意后,接待方按標(biāo)準(zhǔn)接待,并承擔(dān)相應(yīng)接待責(zé)任。9、雙方都必須參加旅游責(zé)任險(xiǎn),并按要求為游客購(gòu)買(mǎi)人少意外險(xiǎn)。三、工作程序和各自職責(zé)組團(tuán)方:1、不在客源地以低于成木價(jià)銷(xiāo)售旅游日的地產(chǎn)品。2、需要派出全陪時(shí),應(yīng)委派具有資質(zhì)的合格導(dǎo)游擔(dān)任全陪,協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的各種問(wèn)題。3、如遇I才I隊(duì)發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)各方,并會(huì)同接待方共同處理,重大事故主要負(fù)責(zé)人必須親赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理

5、。4、按照協(xié)議結(jié)算方式按時(shí)付款給地接方,不得無(wú)故拖延。如有困難,必須經(jīng)接待方同意,方能按照新的約定時(shí)間付款。接待方:1、在旅游旺季及特殊悄況下,必須確保優(yōu)先接待組團(tuán)方的團(tuán)隊(duì)。2、嚴(yán)格按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和行程計(jì)劃來(lái)接待對(duì)方的旅游團(tuán)隊(duì),并提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù),以確保團(tuán)隊(duì)質(zhì)量。3、組團(tuán)方杳詢(xún)線(xiàn)路、報(bào)價(jià)時(shí),接待方應(yīng)盡快作出I叫復(fù);在同等質(zhì)最標(biāo)準(zhǔn)的前提下保證向組團(tuán)方提供的報(bào)價(jià)低于或等同于市場(chǎng)價(jià);每月25FIZ前給組團(tuán)方提供下個(gè)月的市場(chǎng)報(bào)價(jià)及計(jì)劃產(chǎn)品。4、組團(tuán)方將團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃報(bào)給接待方后,接待方一般應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)冋復(fù)報(bào)價(jià)并確認(rèn)(特殊情況除外)。5、團(tuán)隊(duì)出發(fā)前48小

6、時(shí),接待方應(yīng)按組團(tuán)方要求確認(rèn)具體行程、用車(chē)、酒店、餐飲、購(gòu)物、導(dǎo)游、團(tuán)款明細(xì)等接待標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié)(特殊團(tuán)隊(duì)除外)。6、接待方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的行程計(jì)劃在旅游定點(diǎn)商店安排購(gòu)物活動(dòng),嚴(yán)禁計(jì)劃外進(jìn)店;進(jìn)店次數(shù)原則上每天1個(gè)(特殊線(xiàn)路另議),每次進(jìn)店時(shí)間不得超過(guò)45分鐘。未經(jīng)對(duì)方旅行社同意不得擅白增加或減少景點(diǎn)及購(gòu)物點(diǎn);7、應(yīng)按組團(tuán)方要求提供具有旅游車(chē)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)且符合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游用車(chē)。8、應(yīng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的餐標(biāo)計(jì)劃安排團(tuán)隊(duì)用餐,不得克扣餐標(biāo);如接待方所安排的餐食因明顯不符合標(biāo)準(zhǔn)而引起客人強(qiáng)烈投訴,組團(tuán)方全陪在向接待方交涉后仍無(wú)改善時(shí),全陪可不征得接

7、待方同意即時(shí)提肓餐標(biāo)或加菜,費(fèi)用由組團(tuán)方墊支,組團(tuán)方在團(tuán)款中扌II減此費(fèi)用。9、應(yīng)確保計(jì)劃中的機(jī)(車(chē))票采購(gòu)。若因故需更改E機(jī)(火車(chē))班次,應(yīng)征得組I才I方及客人的同意,曲此造成團(tuán)隊(duì)行程延誤或滯簾,接待方承擔(dān)違約賠償責(zé)任(不對(duì)抗力除外)。10、接待導(dǎo)游員必須持有“小華人民共和國(guó)導(dǎo)游證”,嚴(yán)格按照“導(dǎo)游工作規(guī)范”提供服務(wù);導(dǎo)游不得隨意增減旅游項(xiàng)目,嚴(yán)禁壓縮計(jì)劃景點(diǎn)游覽時(shí)間和推銷(xiāo)加點(diǎn),旅游景點(diǎn)的增減必須征得全體客人(包團(tuán)可由客人領(lǐng)隊(duì)代表)和全陪的卩而同意。11、應(yīng)妥善安排組團(tuán)方全陪導(dǎo)游的膳食起居標(biāo)準(zhǔn),若有不便Z處請(qǐng)?zhí)崆案鎆組團(tuán)方,以便協(xié)調(diào)處理;要事

8、先明確分配標(biāo)準(zhǔn),并確保全陪導(dǎo)游的應(yīng)得利益。12、未經(jīng)組團(tuán)方的同意,不得在組團(tuán)方的團(tuán)隊(duì)中另外安插其他的客人;13、一旦發(fā)生旅游意外事故,接待方應(yīng)積極配合

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