語用禮貌原則在商務(wù)英語中的運(yùn)用

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1、NanchangInstituteofScience&Technology?？飘厴I(yè)論文題目學(xué)院：專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：班級(jí)：指導(dǎo)教師：職稱：完成日期：禮貌原則是人們?cè)谏虅?wù)交際過程中必須遵守的一個(gè)原則，禮貌的社會(huì)功能在于保持人與人之間的融洽與和諧，消除抵觸并促成合作。禮貌原則被視為語用學(xué)的一個(gè)重要內(nèi)容。英國學(xué)者Brown和Levinson于1978年首次就禮貌、面子進(jìn)行了系統(tǒng)的探討，此后該理論引起了廣泛的關(guān)注和大量研究，英國語言學(xué)家Geof2freyLeech1981年在此基礎(chǔ)上提出了禮貌原則。筆者試圖運(yùn)用這些理論成果來闡述商務(wù)英語活

2、動(dòng)中的交際策略，著重探討禮貌原則在商務(wù)交際中的具體運(yùn)用和認(rèn)知軌跡。語言是人類傳遞信息和表情達(dá)意的工具。為了在聽話者和說話者之間建立起一座更順暢的交流的橋梁，為了建立良好的個(gè)人形象，為了避免交流中尷尬或沖突的出現(xiàn)，人們要使用禮貌用語。英語中一些常見的單詞，如：thanks,heIIo,hi,sorry等，均屬于最簡單的禮貌用語。交談時(shí)對(duì)方因感冒而打噴嚏，對(duì)方會(huì)說："Excuseme11,而你會(huì)說："Godblessyou!"。來到商店，售貨員會(huì)禮貌地問一句:"CanIhelpyou,pIease?"。這些都是語言禮貌原則的體現(xiàn)。人

3、們表達(dá)禮貌的方式多種多樣，比如：1.Ithoughtyouwereneedingme,MrSinger.（用過去時(shí)表示禮貌）；2.MayIcomein,pIease?（用情態(tài)動(dòng)詞表示禮貌）；3.EverypieceofIuggagehastobeexaminedthrough.（用被動(dòng)式表示禮貌）；等等【關(guān)鍵詞】禮貌原則商務(wù)交際禮貌用語前言1一、合作原則與禮貌原則1二、詞匯層面2.1動(dòng)詞名詞化2.2復(fù)數(shù)人稱代詞的選用32.3使用模糊限制詞4三、句法層面53.1使用條件句53.2被動(dòng)語態(tài)63.3過去式的使用63.4進(jìn)行體的使用7四

4、、禮貌的運(yùn)用準(zhǔn)則7五、結(jié)語9參考文獻(xiàn)10致謝11—1—.刖a本文主要談的內(nèi)容是關(guān)于商務(wù)英語中選擇合適的語言來表達(dá)禮貌的問題。如果談?wù)撘粋€(gè)坐輪椅的人(在漢語中我們說殘疾人，而不是殘廢人)，我們最好說achallengedperson,而不是adisabledpersono形容老年人最好用seniorpeople,不要用oldpeople。也就是說，在商務(wù)英語使用過程中，應(yīng)該盡量避免暗含性別、種族、身體、年齡等偏見或歧視的語言。女恥例句一：Ms.Edwardisaverylargewomanandmovesaroundwithdif

5、ficultybutshesparkleswithintel1igenceandwit.o在當(dāng)代，如果人們因?yàn)榉N族或宗教原因?qū)e人表示不敬,就會(huì)被看作是“政治上的錯(cuò)誤(politicallyincorrect),但是對(duì)體態(tài)豐滿者的不敬和偏見卻并不是這樣。上句話中的but一詞暗示了說話者的偏見，W：肥胖者通常是笨拙和愚蠢的。這明顯是一種對(duì)他人的冒犯，所以這句話可以改為：Ms.Edward,averylargewomanwhomovesaroundwithdifficulty,sparkleswithintelligeneeandw

6、it?。例句二：Herstudylooksatsomeofthespecialchallengesfacedbydeafpeoplewhoaremarriedtonormalpartners.□使用normal作為與殘疾人相對(duì)的詞來形容健全的人，實(shí)際上暗示身有殘疾的人abnormalo我們雖然可以說normal/abnormalhearing,vision,bodymovement,etc.，但是normal和abnormal形容人則不甚合適。這句話可以改為：Herstudylooksatsomeofthespecialchal

7、lengesfacedbydeafpeoplewhoaremarriedtohearingpartners.。彳歹9句三：Theislandersareafriendlyandcheerfulpeople,withanaturalgiftformusicanddancethattheirWesternvisitorsmaywe11envy.。。每一個(gè)民族和文化都傾向于給別的文化定型(如：parsimoniousDutch,hot-bloodedItalians,dourSwiss,conservativeCanadians,等等

8、)，就算不考慮其中的偏見成分,這種定型沒有看到構(gòu)成整體的每個(gè)個(gè)體的特點(diǎn)。friendlyandcheerful實(shí)際上走向了種族主義的對(duì)立極端一-過網(wǎng)分的討好。naturalgift則太強(qiáng)調(diào)先天因素，暗含對(duì)后天努力的否定，對(duì)個(gè)體具體表現(xiàn)的忽視。可以takeinso