服裝銷售論文

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1、淺議服裝銷售技巧【摘要】：選擇優(yōu)秀的業(yè)務人員是搞好市場營銷的基礎(chǔ)。服裝銷售人員的工作是要找岀具休銷售工作屮制勝的關(guān)鍵。只有找到銷售制勝的關(guān)鍵，服裝銷售人員才能有的放矢。要想丿占鋪顧客盈門，應該做到實用美觀的櫥窗展示、開闊方便的入口、明亮舒適的照明、靈活合理的營業(yè)時間等，業(yè)務人員還應注意一些問題?！娟P(guān)鍵詞】:服裝銷售；業(yè)務人員；技巧【引言】:市場在變，競爭在變。市場競爭H趨增強的激烈性和對抗性，要求金業(yè)經(jīng)營更加深入化和細致化，提高市場資源的可控程度。而銷售渠道作為企業(yè)最重耍的資源之一，其“自我意識”和不穩(wěn)定性對企業(yè)的經(jīng)營效率、競爭力和經(jīng)營安全形成的局限和威脅卻逐漸顯現(xiàn)，對銷售渠道的

2、重新整合成為企業(yè)關(guān)注的話題。銷售渠道是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，同時也是變數(shù)最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費者轉(zhuǎn)移的過程屮所經(jīng)過的路徑。這個路徑包括金業(yè)自C設(shè)立的銷售機構(gòu)、代理商、經(jīng)銷商、零售店等。對產(chǎn)品來說，它不對產(chǎn)品本身進行增值，而是通過服務，增加產(chǎn)品的附加價值；對企業(yè)來說，起到物流、資金流、信息流、商流的作用，完成企業(yè)很難完成的任務。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、企業(yè)不同的規(guī)模和發(fā)展階段，銷售渠道的形態(tài)都不和同，絕大多數(shù)銷售渠道都要經(jīng)過由經(jīng)銷商到零售店這兩個環(huán)節(jié)。營銷環(huán)境的變化要求企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略必須做出相應調(diào)整。H前，一些企業(yè)進行的俏售渠道的改造正是這種調(diào)整現(xiàn)，先知先為者無疑將在口后的激

3、烈競爭中握有更犬的制勝先機。隨著市場競爭程度的加劇，每家企業(yè)都在絞盡腦汁，按照口己的判斷選擇各種各樣的營銷方式，有的隨大流，有的不斷創(chuàng)新，有的推概念，有的砸廣告，有的選渠道，有的則選區(qū)域……總Z,誰都想抓到最好的機會。下而淺議一些服裝俏售技巧問題。賣服裝最重要的就是要換位思考，從顧客的角度去考慮問題。一家丿占鋪的生意好不好，不用進店鋪，其實在門口停留兒秒鐘看看就知道了。看什么？看招牌,看燈光，看陳列，看一衛(wèi)生狀況，更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長得是否標致。買衣服就是買漂亮，賣衣服就是賣形彖，如此而已。穿衣服除要求舒適合體外，更多的是休現(xiàn)一種對美、對個性、對品牌的非物質(zhì)的精神追求，

4、是自我形象的一種肯定與實現(xiàn)。美是服飾產(chǎn)品的基本特征，而銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現(xiàn)岀美。服裝店里，不會為節(jié)約電費而沒有燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝、收銀臺雜亂無章。反Z,店鋪里會使用花車特賣，店鋪自制、手繪等等，因為一切違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣,無從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基礎(chǔ)，就更不用談發(fā)展了。因此，牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則，店鋪的一切操作必須從“美”的原則岀發(fā)，牢牢樹立并用心維護“美”的標準。服裝店鋪經(jīng)營的直接目的就是銷售并盈利，而如何提高單店銷售額口然成為整個服裝業(yè)的焦點

5、話題。我們知道，銷售的好壞并不僅僅依賴于服裝品牌在全國的影響，畢竟購買者主要述是當?shù)厝?。而且，他們最終接觸產(chǎn)品和選擇購買必須在終端店鋪才能實現(xiàn)。服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中制勝的關(guān)鍵。只有找到銷售制勝的關(guān)鍵，服裝銷售人員才能有的放矢。因此，在當今服裝店林立的買方市場條件下，如何利用良好的店鋪形象把客人招集到店中來，提高進店人數(shù)，就成為關(guān)鍵的第一步。要想讓你的店鋪顧客盈門，應該做到實用美觀的櫥窗展示、開闊方便的入口、明亮舒適的照明、靈活合理的營業(yè)時間等，業(yè)務人員還應做到以下幾點1、明確的目標。成功的業(yè)務人員首先耍有明確的目標。明確的目標通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找

6、出所需要的顧客屬于哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤，會使服裝銷售人員浪費很多時間，卻一無所獲。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而口在最短的時間內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。優(yōu)秀的服裝銷售人員都有執(zhí)行計劃，其內(nèi)容包括：應該拜訪的目標群，最佳拜訪吋間，貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速購買產(chǎn)品。2、健康的身心。心理學家的研究證明，第一印彖非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)服裝銷售人員的內(nèi)在美。I大I此，服裝銷售人員首先耍做到的是具有健康的身體，給顧

7、客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。3、開發(fā)顧客能力強。優(yōu)秀的服裝銷售人員都具有極強的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功，優(yōu)秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發(fā)顧客的能力。4、強烈的口信。口信是成功人員必備的特點，成功的服裝銷售人員口然也不例外。只有充滿強烈的口信，服裝銷售人員才會認為口己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想像的方向發(fā)展。當持有相信自C能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的