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《強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理確保醫(yī)療安全》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理確保醫(yī)療安全于利人周連生孫斌醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的重要組成部分，也是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院牛存和發(fā)展的基礎(chǔ)。筆者介紹了木單位從提高人員素質(zhì)和突出環(huán)節(jié)質(zhì)量兩個(gè)方面入手，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作、建立質(zhì)量管理組織、嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度等做法，從而達(dá)到了強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)、控制醫(yī)療缺陷發(fā)牛的目的。醫(yī)療質(zhì)最是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的核心，醫(yī)療安全管理是醫(yī)院管理的重要紐?成部分，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)前，醫(yī)療糾紛從總體上看呈上升趨勢，甚至影響了醫(yī)院的正常發(fā)展。一方面，這說明整個(gè)社會(huì)的法律意識(shí)、患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求和白我保護(hù)意識(shí)有所增強(qiáng)，患者止在逐漸改變口己在醫(yī)療活動(dòng)中
2、的被動(dòng)地位，通過多種形式介入到醫(yī)療活動(dòng)中，對醫(yī)療質(zhì)量的評價(jià)雙向化就是一突出表現(xiàn);另一方面，也充分暴露了醫(yī)院管理屮存在著一些問題甚至是隱患。因此，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全成為各級衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)院必須予以巫視和解決的緊迫問題。兒年來，我們加強(qiáng)了對醫(yī)療質(zhì)量的管理,旨在確保醫(yī)療安全。1提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)1」加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作我院附屬醫(yī)院根據(jù)“質(zhì)量建院、科技興院”的建院方針，制立《臨床醫(yī)師培訓(xùn)制度》和《護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度》，圍繞木職專業(yè)技術(shù)，本著“增新、補(bǔ)缺、提高''的原則，完善崗位訓(xùn)練計(jì)劃，突出基本理論、基本技能、基本操作和新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新技能的訓(xùn)練內(nèi)容。醫(yī)師的在職培訓(xùn)要達(dá)到“六會(huì)
3、"，即熟練掌握和使用呼吸機(jī)、除顫器、心電監(jiān)護(hù)、CPR、心電圖、氣管插管;護(hù)士的培訓(xùn)注重禮儀、基礎(chǔ)護(hù)理操作常規(guī)、溝通與交流技巧，臨床科護(hù)士靜脈穿刺一針見血的成功率達(dá)到95%上。分期舉辦科主任、護(hù)士長培訓(xùn)班和高中級英語學(xué)習(xí)班。以醫(yī)技科室、中初級職稱和高學(xué)歷人員為培訓(xùn)重點(diǎn)，切實(shí)落實(shí)病歷討論規(guī)范、教學(xué)查房規(guī)范、病歷講評規(guī)范和年終考核規(guī)范。1.2在實(shí)踐中培養(yǎng)人才醫(yī)療技能的提高必須通過醫(yī)療實(shí)踐，不斷搟練。我院附屬醫(yī)院注意引導(dǎo)青年醫(yī)師勤奮學(xué)習(xí)和善于實(shí)踐，多接觸病人，多操作，多看手術(shù)，當(dāng)好手術(shù)助于在對病人的觀察和治療中，只有思考得越仔細(xì)，疑問越多，得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也越豐富。對提窩醫(yī)療技能應(yīng)當(dāng)是循序漸進(jìn)，Itl
4、淺入深，一步一步地走，要學(xué)的不僅是某項(xiàng)操作技術(shù)，而是指導(dǎo)一系列技術(shù)的科學(xué)知識(shí)與基礎(chǔ)理論。通過培養(yǎng)，一?大批年輕的技術(shù)骨干脫穎【何出，成為醫(yī)院醫(yī)療工作的屮堅(jiān)。1.3狠抓繼續(xù)頁學(xué)教育我們充分利用“軍字一號”的信息資源,建立繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),切實(shí)抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制工作，實(shí)現(xiàn)全員崗位培訓(xùn)，建立專業(yè)技術(shù)干部業(yè)務(wù)檔案。充分發(fā)揮髙學(xué)歷人員的作丿U,根據(jù)科室開展業(yè)務(wù)情況，選好苗子，積極選送在職干部外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷高業(yè)務(wù)水平。兒年來，醫(yī)院共選送9()余人次外出進(jìn)修學(xué)習(xí)或深造，對醫(yī)院整體頁療質(zhì)量和醫(yī)療水平的提高起到了促進(jìn)作用。1.4嚴(yán)肅認(rèn)真處理醫(yī)療差錯(cuò)多年來我院附屬醫(yī)院對出現(xiàn)的每一起醫(yī)療差錯(cuò)，不管是
5、否造成嚴(yán)重后果都進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不姑息。這樣做既教育了本人，也提高了大家的認(rèn)識(shí)和警惕性。2突出環(huán)節(jié)質(zhì)最，控制醫(yī)療缺陷發(fā)生2」建立質(zhì)量管理組織我院附屬醫(yī)院建立了質(zhì)量管理委員會(huì)和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行質(zhì)量管理、檢查、考核、評定、控制、信息反饋的質(zhì)量管理。該網(wǎng)絡(luò)山專職和部分兼職的醫(yī)療和護(hù)理管理及法律等冇關(guān)人員參加，檢查原務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況，接受傷病員投訴，向傷病員提供咨詢服務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督木院的醫(yī)療質(zhì)量，把住影響醫(yī)療質(zhì)暈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2.2嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度是保證醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。我們實(shí)施了各級醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任制、主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)療負(fù)責(zé)制、疑難病例討論制、手術(shù)分級管理制和死亡病例討論
6、制、病歷書寫質(zhì)量檢查制度、危巫病人管理制度、病區(qū)管理制度、三級護(hù)理制度、院內(nèi)感染管理制度、科主任護(hù)士長目標(biāo)責(zé)任制等，對醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了促進(jìn)作用。另外，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，針對醫(yī)療工作中的薄弱環(huán)節(jié)，以解決實(shí)際工作中存在的各種問題為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)全院醫(yī)療工作的重要環(huán)節(jié)、不同時(shí)期的主要問題及醫(yī)療管理的重點(diǎn)來確能重點(diǎn)醫(yī)療環(huán)節(jié)開展《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》(第版)學(xué)習(xí)刀活動(dòng)，特別是找出工作中與《常規(guī)》不符、容易發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛的隱患問題，針對這些問題,制定整改扌昔施。我們通過反復(fù)抓、抓反復(fù)，使大家認(rèn)識(shí)到醫(yī)院中各種醫(yī)療制度、操作常規(guī)在某種意義上也是一種法規(guī)，從而提高依法行醫(yī)的自覺性，把醫(yī)療工
7、作都統(tǒng)一到嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療工作制度上來，強(qiáng)化了基礎(chǔ)性醫(yī)療護(hù)理制度管理。2.3狠抓病歷書寫質(zhì)量提高病歷書寫質(zhì)量也是提高頁療質(zhì)量的一個(gè)途徑，特別是在實(shí)行電子病歷后，更要抓好病歷書寫質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)一定要做到病歷書寫的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。病歷質(zhì)量管理建立了由醫(yī)師自我監(jiān)秤、科室檢查、院質(zhì)控辦把關(guān)的三級控制、檢測網(wǎng)絡(luò)。各級評分、評價(jià)結(jié)果在院內(nèi)公開。病歷缺陷還要反饋到科室，與醫(yī)生的綜合評價(jià)掛鉤。院病案質(zhì)量管理委員會(huì)
