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《管理模式設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)診斷報(bào)告書》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、山東省路橋集團(tuán)有限公司改制與管理模式設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)診斷報(bào)告書2003年5月23日1.核心業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析11.1價(jià)值鏈分析法的基本原理11.2路橋集團(tuán)的核心價(jià)值鏈分析22.組織設(shè)計(jì)的原則42.1目標(biāo)統(tǒng)一原則41.2分工明確原則42.3相互協(xié)調(diào)原則42.4因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合原則42.5統(tǒng)一指揮的原則52.6責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則52.7精干高效原則52.8組織彈性原則53.集團(tuán)當(dāng)前的主要組織結(jié)構(gòu)問題診斷與分析63.1部門職能診斷和分析83.2管理層次與幅度診斷和分析103.3紐織職權(quán)診斷和分析133.4橫向聯(lián)系
2、診斷和分析163.5業(yè)務(wù)流程診斷和分析163.6組織運(yùn)行診斷與分析184?組織結(jié)構(gòu)問題診斷總結(jié)與建議19山東省路橋集團(tuán)有限公司組織結(jié)構(gòu)診斷1.核心業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析組織是為了達(dá)到共同tJ標(biāo)，通過分工和協(xié)調(diào)結(jié)合起來的人員的集合形式。組織工作是以組織冃標(biāo)為依據(jù)，將實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)必須進(jìn)行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動加以分類組合，劃分不同的管理層次和部門，并將各類活動所必須的職責(zé)、職權(quán)授予各層次、各部門的組織成員以及規(guī)定這些層次和各部門之間的相互配合關(guān)系。組織工作的基礎(chǔ)是各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的分類組合。下面用價(jià)值鏈分析法對這些業(yè)務(wù)活動進(jìn)行分析。1.1
3、價(jià)值鏈分析法的基本原理價(jià)值鏈分析法，即運(yùn)用系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)各項(xiàng)活動及其相互關(guān)系，從而找尋使企業(yè)價(jià)值增值的業(yè)務(wù)活動。價(jià)值鏈分析的核心是將企業(yè)的所有資源、價(jià)值活動與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密連接起來，以價(jià)值增值為目的，形成一套簡明而清晰的結(jié)構(gòu)框架。新的價(jià)值鏈?zhǔn)墙M織工作下一步的基礎(chǔ)。價(jià)值鏈模型反映出了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的丿力史、重點(diǎn)、戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略實(shí)施的方法。企業(yè)所創(chuàng)造的產(chǎn)值如果超過了其成木，便有利潤；如果超過了競爭對于，便擁有更多的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的價(jià)值活動可以分為基本活動和輔助活動兩大類?；净顒又傅氖桥．a(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動，一
4、般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部厲勤、市場營銷、服務(wù)等五人類活動。支持活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包折采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。圖上的虛線表明采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源三種支持活動即支持整個(gè)價(jià)值鏈的活動，又分別與各項(xiàng)具體的基本活動有著密切的聯(lián)系。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，既指廠房設(shè)施、機(jī)器設(shè)備等碩件內(nèi)容，也包括總體管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、法律、質(zhì)量管理、公共關(guān)系等人量軟件內(nèi)容。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施支持整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)行，但不具體針對某項(xiàng)特定的活動。1.2路橋集團(tuán)的核心價(jià)值鏈分析集團(tuán)核心價(jià)值
5、活動的內(nèi)容:基本活動：(1)內(nèi)部后勤：包括設(shè)備調(diào)配,設(shè)備維護(hù)，物料調(diào)配等;(2)牛產(chǎn)經(jīng)營：公路橋梁工程、市政工程、交通工程及港口碼頭工程的建設(shè)等;(3)外部后勤：相關(guān)文件整理、相關(guān)圖件繪制、報(bào)告編寫等;(4)市場營銷：包括營銷宣傳、業(yè)務(wù)招投標(biāo),市場信息收集等;（5）服務(wù)：施工方案設(shè)計(jì)，現(xiàn)場施工指導(dǎo)，現(xiàn)場施工方法開發(fā)，技術(shù)咨詢等。輔助活動：（1）采購管理：包括采購策略、選擇供應(yīng)商、實(shí)施采購、采購質(zhì)量控制、供應(yīng)商評價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)最反饋等；（2）技術(shù)開發(fā)：新儀器設(shè)備設(shè)計(jì)、革新，施工方法研究，資料匯總、統(tǒng)計(jì)、存檔,市場研究、招
6、投標(biāo)支持、改良反饋等；（3）人力資源管理：包括人力資源規(guī)劃、人才招聘、錄用和培訓(xùn)、薪酬、考核等;（4）基礎(chǔ)設(shè)施：包插總體管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、法律、質(zhì)量管理、公共關(guān)系等。輔助活動企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源人力資源計(jì)劃人員招聘培訓(xùn)薪酬考核技術(shù)開發(fā)新儀器、設(shè)備研制現(xiàn)場施工指導(dǎo)，現(xiàn)場施工方法開發(fā)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)招投標(biāo)支持技術(shù)跟進(jìn)和改良反饋采購采購計(jì)劃1采購招標(biāo)選擇供應(yīng)商i實(shí)際采購、采購質(zhì)量；供應(yīng)商評價(jià)11控制1產(chǎn)品質(zhì)雖反饋基本活動內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營外部后勤市場和銷售服務(wù)設(shè)備調(diào)配，設(shè)備維護(hù)，物料調(diào)配等公路橋梁工程、市政工程、交通工程、港口碼頭
7、工程的建設(shè)相關(guān)文件整理、相關(guān)圖件繪制、相關(guān)報(bào)告編寫業(yè)務(wù)招投標(biāo)、公關(guān)工作、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、市場信息收集施工組織設(shè)計(jì)、施工方法研究、技術(shù)咨詢利潤圖2集團(tuán)價(jià)值鏈分析圖路橋集團(tuán)的核心價(jià)值鏈活動是由以上的基本活動和支持活動紐成的。經(jīng)過對集團(tuán)價(jià)值活動的評價(jià)、價(jià)值鏈的內(nèi)在聯(lián)系的分析可以看出集I才I現(xiàn)有的價(jià)值活動基本滿足了當(dāng)前主耍業(yè)務(wù)發(fā)展的需耍。公司的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值增值。耍想實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值增值，須將公司的價(jià)值鏈活動之間聯(lián)系進(jìn)行優(yōu)化，建立起符合金業(yè)口身的價(jià)值鏈活動，同時(shí)要建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)為以上的活動提供保障。2.組織設(shè)計(jì)的原
8、則組織設(shè)計(jì)的目的不僅為了保證核心價(jià)值活動的順利開展，而且還為了保證這些活動組成的價(jià)值璉使企業(yè)的價(jià)值增值。企業(yè)要想能有效地履行組織職能，進(jìn)行組織工作，就必須懂得和遵守現(xiàn)代組織的基本原則。2.1目標(biāo)統(tǒng)一原則企業(yè)組織的每一部分都要實(shí)現(xiàn)冇關(guān)任務(wù)的分忖標(biāo)，為完成組織統(tǒng)一的總目標(biāo)而努力。如果組織缺乏統(tǒng)一的冃標(biāo)，那么這個(gè)組織就毫無意義。組織丄作也要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)
