連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀、問題、對策(改)

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1、我國連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀、存在的問題及對策重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院羅迎霞摘要：自1986年我國最早的連鎖經(jīng)營企業(yè)成立以來，連鎖經(jīng)營在許多城市迅速發(fā)展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢。但我國的連鎖經(jīng)營仍與西方發(fā)達(dá)國家有較大的差距，存在一些問題。我們應(yīng)找到相應(yīng)的對策解決問題，使我國連鎖經(jīng)營成為促進(jìn)消費(fèi)市場快速發(fā)展的活躍因素和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求的主要渠道。關(guān)鍵字：連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀存在的問題對策連鎖經(jīng)營方式起步于美國，19卅紀(jì)50年代末，第一家連鎖店在紐約建立。連鎖經(jīng)營在本世紀(jì)一些發(fā)達(dá)國家得到了普遍的重視和發(fā)展，取得了很大的成功。我國連鎖經(jīng)營起步較晚，隨著外資企業(yè)的進(jìn)入，現(xiàn)代連鎖經(jīng)營方式也逐

2、漸傳入我國。進(jìn)入90年代，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和一些大中城市開始探索這一新型的現(xiàn)代經(jīng)營方式，并取得了一定的成績，但冃前還存在著一些問題，從而制約這一形式的發(fā)展。一、我國連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀口1986年我國最早的連鎖經(jīng)營天津利達(dá)國際商場成立以來，連鎖經(jīng)營在許多城市迅速發(fā)展，目前我國連鎖經(jīng)營呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，已經(jīng)成為我國零售企業(yè)中最具潛力的部分。零售業(yè)連鎖從1990年以來經(jīng)過多年的發(fā)展，到2006年“中國連鎖經(jīng)營100強(qiáng)”銷售規(guī)模達(dá)到8552億元，同比增長25%,大大高于社會消費(fèi)品零售總額13.7%的增幅。門店總數(shù)達(dá)到69100個，同比增長57%。盡管如此，我國的連鎖

3、經(jīng)營仍與西方發(fā)達(dá)國家有較大的差距。首先是時間上晚了將近130年，其次是經(jīng)歷了一段快速發(fā)展Z后，出現(xiàn)的技術(shù)上、管理上、裝備設(shè)置上的差距和不足，難以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。但也應(yīng)該看到，連鎖商業(yè)止因?yàn)樵谖覈€剛起步，有很大的發(fā)展空間。二、我國連鎖經(jīng)營存在的問題由于連鎖經(jīng)營在我國發(fā)展的時間不長，對連鎖經(jīng)營的理論研究和探索不夠，再加上實(shí)踐不足，在具體的發(fā)展過程還存在著許多問題。1?規(guī)模優(yōu)勢不明顯，市場集中度低連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于規(guī)模，而我國連鎖企業(yè)的規(guī)模普遍較小。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年華聯(lián)超市的加盟店總數(shù)達(dá)到1100家，僅為沃爾瑪加盟店總數(shù)的23.5%,沃爾瑪?shù)目傎Y產(chǎn)達(dá)

4、到947億美元（約合7837億元人民幣），是華聯(lián)超市13.7億元人民幣總資產(chǎn)的572倍。因此，如何實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，是我國連鎖經(jīng)營目前要解決的一個首要問題。2?規(guī)范性不足，連而不鎖連鎖經(jīng)營要求“統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理”，但在我國連鎖企業(yè)的運(yùn)營中，這一原則沒有體現(xiàn)出來。許多加盟店有獨(dú)立進(jìn)貨權(quán)，有的門店表面上由總部配貨，卻實(shí)行少配多購的策略?！斑B而不鎖”破壞了連鎖企業(yè)的統(tǒng)一形象和信譽(yù)，影響了連鎖企業(yè)的發(fā)展。3?技術(shù)落后，管理低效發(fā)展連鎖經(jīng)營離不開先進(jìn)的管理技術(shù)，管理手段落后是制約我國連鎖經(jīng)營發(fā)展的一個“瓶頸”。我國多數(shù)連鎖店目前只采用

5、了電子收款機(jī)，商品實(shí)時管理系統(tǒng)沒有很好地建立起來。4?供應(yīng)鏈中物流質(zhì)量低連鎖經(jīng)營的核心優(yōu)勢就在丁它的成本競爭優(yōu)勢，而低成本優(yōu)勢一大部分來源于物流渠道質(zhì)量的優(yōu)勢。高效的配送系統(tǒng)是提高連鎖企業(yè)經(jīng)營效率、降低流通成本的保證。我國大部分的連鎖企業(yè)配送品種少、效率低、價格高等問題嚴(yán)重阻礙了我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展。5.零售商與供應(yīng)商關(guān)系緊張中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與普華永道咨詢公司共同進(jìn)行的工商關(guān)系調(diào)查顯示，冃前消費(fèi)品制造商對零售商的滿意度只有33.3%o“超市賺的不是消費(fèi)者的錢，而是供應(yīng)商的錢”已成為一個眾所周知的事實(shí)。零售商一方面向供應(yīng)商收取名目繁多的通路費(fèi)用，另一方面又慣

6、于拖欠供應(yīng)商的貸款，甚至通過占用供應(yīng)商的資金來擴(kuò)張布點(diǎn)。零售商的這些做法使得本應(yīng)合作的工商關(guān)系變得緊張、脆弱。因而，構(gòu)建合作、雙贏的工商關(guān)系是連鎖經(jīng)營健康發(fā)展的保證。6.市場定位模糊，產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭激烈準(zhǔn)確的定位，明確的經(jīng)營理念是國際零售巨頭成功的經(jīng)驗(yàn)。沃爾瑪?shù)摹暗蛢r銷售，保證滿意”；家樂福的“一次性購足，超低售價，貨品新鮮，自動選購，免費(fèi)停車”;麥德龍的“有限客戶戰(zhàn)略和現(xiàn)運(yùn)自付制方式”，都向我們證明了這一點(diǎn)。我國的連鎖企業(yè)定位單一，經(jīng)營缺乏特色，使得市場格局千篇一律，也就只剩下價格戰(zhàn)這惟一的武器了。5.資源制約連鎖經(jīng)營企業(yè)特別需要大量合格的專業(yè)性人才，并且

7、對普通員工的索質(zhì)的要求也比較高。而目前，我國連鎖經(jīng)營企業(yè)處于成長期，人才儲備明顯不足，制約著企業(yè)的發(fā)展。并且由于我國各個地區(qū)對連鎖經(jīng)營中的業(yè)態(tài)的規(guī)模有基本的要求，如營業(yè)面積、經(jīng)營品種等方面。對于國內(nèi)的連鎖業(yè)來說，要發(fā)展就得通過借貸或租賃等方式來滿足這一要求，這無疑給連鎖經(jīng)營帶來資金壓力。四、我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展對策我國連鎖經(jīng)營中之所以存在以上這些問題，主要有企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩方面的原因。而只有大力發(fā)展連鎖經(jīng)營，才能擴(kuò)大我國零售企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營，降低流通成本，提高經(jīng)營效益；才能促使我國零偉企業(yè)建立新的經(jīng)營機(jī)制，提高它們的組織化程度，增強(qiáng)期市場競爭能力；才

8、能發(fā)展和壯大我國零售企業(yè)的實(shí)力。因此,必須針對其發(fā)展中存在的問題，采取積極的應(yīng)對