運(yùn)用技能方式

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1、運(yùn)用技能方式產(chǎn)品經(jīng)理是指在公司中，針對(duì)某一項(xiàng)或是某一類的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃和管理的人員，主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)某項(xiàng)產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營(yíng)銷、渠道等工作。一是產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)用理論知識(shí)的方式。產(chǎn)品經(jīng)理的概念技能包括發(fā)現(xiàn)需求，將需求轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)；考察市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，分析論證產(chǎn)品最終可能獲得的成功；理解公司戰(zhàn)略和PEST因素，保證產(chǎn)品在其約束下進(jìn)行，并能滿足、體現(xiàn)戰(zhàn)略和pest因素。產(chǎn)品經(jīng)理必須要有敏銳的市場(chǎng)嗅覺，發(fā)現(xiàn)需求后，要講需求轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)。需求是普遍存在的，但是很多人無法將需求轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)，只有擁有產(chǎn)品相關(guān)的概念技能，才能有目的性的考察產(chǎn)品流程和價(jià)值鏈,找到原有流

2、程的缺陷和可提供的價(jià)值。梳理流程和價(jià)值鏈后，還需要深入分析論證市場(chǎng)規(guī)模、參與者、已有的解決方案、目標(biāo)市場(chǎng)和用戶等方面。分析市場(chǎng)規(guī)模是明確未來成功后可能獲得的規(guī)模；分析參與者和已有解決方案是比較與競(jìng)爭(zhēng)者的差異，明確是否可能獲得成功；分析目標(biāo)市場(chǎng)和用戶是印證并修改方案和產(chǎn)品，以確保能滿足用戶。在發(fā)現(xiàn)需求、以業(yè)務(wù)結(jié)合需求、考察市場(chǎng)格局和用戶的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品經(jīng)理還需要有清晰恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略目標(biāo)，或者能滿足已有的公司戰(zhàn)略，站在戰(zhàn)略的高度分析指導(dǎo)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和需求。此外，產(chǎn)品經(jīng)理還需要更加廣泛、深入的了解PEST因素，只有廣泛的了解，才能深入地理解，或提煉出規(guī)律和理

3、念，或發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)。上述工作，沒有良好的概念技能是無法完成的。二是產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)用人際關(guān)系技能的方式。產(chǎn)品經(jīng)理的人際關(guān)系技能對(duì)象包含在評(píng)審和驗(yàn)證、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，而人際關(guān)系處理的對(duì)象則包括了公司高層、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)/測(cè)試/運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等各類人員。綜合來說，產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)用人際關(guān)系技能包括：一是了解部屬、關(guān)懷、傾聽、讓部屬參與決策、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)、給予贊賞、包容、平易近人、表里一致、不恥下問；二是尊重、協(xié)助上司、謹(jǐn)守分寸、體諒上司的難處、勿背后批評(píng)、勿事事請(qǐng)示；三是互相尊重、遵守團(tuán)體紀(jì)律、互相合作、勿揭人之短、互相照

4、應(yīng)，勿爭(zhēng)權(quán)奪利、團(tuán)隊(duì)重要個(gè)人。三是產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)用操作知識(shí)的方式。產(chǎn)品經(jīng)理的操作知識(shí)是進(jìn)行產(chǎn)品需求與規(guī)劃、功能與交互設(shè)計(jì),完成信息/功能結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)/功能流程圖、低保真/髙保真圖、產(chǎn)品需求文檔等工作輸出成果。在產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)下，除了產(chǎn)品經(jīng)理的其他任何崗位，都不會(huì)獨(dú)立干這個(gè)工作，其他人只能協(xié)助、或者完成某一部分，主要還是由產(chǎn)品經(jīng)理完成。這些工作在產(chǎn)品經(jīng)理所有的工作里是工具性和技能型最強(qiáng)，而且是最基礎(chǔ)的。最后，盡管產(chǎn)品經(jīng)理必須具備上述三種技能，但是不同級(jí)別的產(chǎn)品經(jīng)理所具有的能力重點(diǎn)是不同的，如果將“喬布斯”看做最高層產(chǎn)品經(jīng)理，將“程序猿”看做只會(huì)專業(yè)技能

5、的產(chǎn)品經(jīng)理助理，顯然，級(jí)別越高，概念能力越重要，級(jí)別越低專業(yè)技能越重要。