中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)《經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》本科高等教育.doc

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1、本文檔系作者精心整理編輯,實(shí)用價(jià)值高。中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)EconomicAdministrationUniversityofChina《經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》本科高等教育教材第一章管理概論管理活動(dòng)發(fā)端于人類社會(huì)的早期,至今已有數(shù)千年的歷史。如今,不僅國(guó)家、軍隊(duì)、企業(yè)、學(xué)校等組織需要管理,人們的生產(chǎn)和生活同樣離不開管理。隨著社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)生活的日益復(fù)雜化,管理顯得更加重要和不可缺少。本文檔系作者精心整理編輯,如有需要,可查看作者文庫(kù)其他文檔。本文檔系作者精心整理編輯,實(shí)用價(jià)值高。第一節(jié)管理的基本概念一、管理的概念管理的字面意思有“管轄”、“

2、處理”、“管人”、“理事”等。但實(shí)際上,關(guān)于什么是管理,即管理的概念,人們并沒有取得一致的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵S多學(xué)者對(duì)于管理理論的認(rèn)識(shí)是有差異的,所以就有了不同的管理的概念。法國(guó)著名管理學(xué)家亨利·法約爾認(rèn)為,“管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”。美國(guó)管理學(xué)家赫伯特·A·西蒙認(rèn)為,“管理就是決策”。美國(guó)管理學(xué)家哈羅德·孔茨等認(rèn)為,“管理是引導(dǎo)人力和物質(zhì)資源進(jìn)入動(dòng)態(tài)的組織,以達(dá)到這些組織的目標(biāo),亦即使服務(wù)對(duì)象獲得滿意,并且使服務(wù)的提供者亦獲得一種高度的士氣和成就感”。美國(guó)管理史學(xué)家丹尼爾·雷恩認(rèn)為,“給管理下一個(gè)廣義而又切實(shí)可行的定義,

3、可把它看成是這樣的一種活動(dòng),即它發(fā)揮某些職能,以便有效地獲取、分配和利用人的努力和物質(zhì)資源,來(lái)實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)”。我國(guó)學(xué)者也給管理下了各種定義。比如:周三多等學(xué)者認(rèn)為,“管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)”。吳照云等學(xué)者認(rèn)為,“所謂管理,就是對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到既定的組織目標(biāo)的過(guò)程”。楊文士、張雁等學(xué)者認(rèn)為,“管理是指一定組織中的管理者,通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程”。本文檔系作者精心整理編

4、輯,如有需要,可查看作者文庫(kù)其他文檔。本文檔系作者精心整理編輯,實(shí)用價(jià)值高。除了上述觀點(diǎn)外,還有許多關(guān)于管理含義的論述,歸結(jié)起來(lái)大體上可以分為兩種觀點(diǎn):一種是強(qiáng)調(diào)管理主要是“管人”;另外一種是強(qiáng)調(diào)管理主要是“管事”。本書把管理的定義概括為:管理是管理者按照客觀規(guī)律的要求,為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo),對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)的過(guò)程。該定義主要包含以下幾層意思:1、管理的主體,即管理者。管理者是指在組織中指揮和領(lǐng)導(dǎo)他人活動(dòng)的人們。從縱向看,管理的主體具有層次性,基本上可以分為高層、中層和基層三個(gè)層次。從橫向看,管理

5、的主體具有多樣性,既包括國(guó)家的統(tǒng)治者、政府的領(lǐng)導(dǎo)者,也包括企業(yè)的經(jīng)理及非盈利性組織的管理者。管理的主體既可以是人,也可以是組織行使出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或單位。2、管理的客體,即管理對(duì)象。它是管理主體施加影響的人和事。通常,一切組織活動(dòng)都是人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間等要素及各要素間的相互關(guān)系構(gòu)成的,因此,管理的客體就是人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間等要素及各要素間的相互關(guān)系。3、管理活動(dòng),包括管理職能和按管理職能要求所進(jìn)行的實(shí)際活動(dòng)。就是說(shuō),組織的管理活動(dòng)就是通過(guò)一系列的管理職能來(lái)進(jìn)行的,是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能來(lái)進(jìn)行的。管理

6、者必須認(rèn)真研究并合理運(yùn)用各項(xiàng)管理職能,才能提高管理效率,高效地完成管理任務(wù)。4、管理的目標(biāo)。管理的目標(biāo)是組織目標(biāo)的體現(xiàn),是管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。管理的直接目標(biāo)就是追求效益。所謂效益,是指管理活動(dòng)產(chǎn)生的有益的效果。效益既包括經(jīng)濟(jì)效益,也包括社會(huì)效益。管理的終極目標(biāo)就是追求效益,但是,僅僅追求效益是不夠的,還必須注意管理的效率。管理的目標(biāo)應(yīng)該是效益與效率的統(tǒng)一。二、管理的二重性管理具有明顯的二重性。具體表現(xiàn)為管理一方面是由分工協(xié)作的集體勞動(dòng)引起的,體現(xiàn)了社會(huì)化大生產(chǎn)的要求;另一方面是由監(jiān)督勞動(dòng)所引起的,體現(xiàn)了鞏固和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的要求。

7、前者稱為管理的自然屬性,后者稱為管理的社會(huì)屬性。1、管理的自然屬性管理是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)分工的產(chǎn)物,具有同現(xiàn)代生產(chǎn)力、社會(huì)化生產(chǎn)相聯(lián)系,適合現(xiàn)代化生產(chǎn)的屬性,稱作管理的自然屬性?,F(xiàn)代化生產(chǎn)離不開管理,正如馬克思所說(shuō):“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng),并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)。”如果缺乏有效的管理,則企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)混亂,無(wú)法保證正常的生產(chǎn)。2、管理的社會(huì)屬性生產(chǎn)在任何條件下都是社會(huì)的生產(chǎn),都是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的,因此,管理具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的屬性。社會(huì)生產(chǎn)總是在一定的生

8、產(chǎn)方式、一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的。不同的生產(chǎn)關(guān)系、不同的社會(huì)文化都會(huì)使管理思想、管理目的以及管理方式方法呈現(xiàn)出一定的差別,從而使管理具有特殊性和個(gè)性,這就是管理的社會(huì)屬性。三、管理的重要性管理作為一種行為、思想可以說(shuō)是與人類群體俱生的,它有著與人類文明一樣悠久的歷

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