企+業(yè)+戰(zhàn)+略+管+理

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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理梁木生教授一、緒論1．戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施和對戰(zhàn)略實施的過程進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。（1）戰(zhàn)略管理是最高層次的管理（此外還有管理基礎(chǔ)、職能管理）（2）戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動基層人員需要技術(shù)能力：方法、技術(shù)、程序中層人員需要人際能力：領(lǐng)導(dǎo)、合作、激勵、調(diào)解等高層人員需要思維能力：分析、預(yù)測、判斷、決策等意志、勇氣（3）戰(zhàn)略管理增長企業(yè)的適應(yīng)性，做到可持續(xù)發(fā)展2．戰(zhàn)略

2、管理的特點（1）全面性：使命、目標(biāo)、重大舉措（2）管理主體為企業(yè)的高層人員（3）涉及企業(yè)大量資源的配置（4）時間上的長遠性（5）需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的各種因素3．戰(zhàn)略管理的過程（1）戰(zhàn)略分析：企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析（2）戰(zhàn)略選擇：經(jīng)營范圍、領(lǐng)域、競爭優(yōu)勢（3）戰(zhàn)略實施：職能策略、組織建構(gòu)、管理者到位（4）戰(zhàn)略管理者：董事層、高層管理者、專職計劃人員二、戰(zhàn)略分析1．企業(yè)外部環(huán)境分析（1）如何認(rèn)識外部環(huán)境環(huán)境的復(fù)雜性環(huán)境的穩(wěn)定性環(huán)境的變化性（2）主要外部環(huán)境分析政治、法律環(huán)境：政局、政策、法治化水平經(jīng)濟環(huán)境：經(jīng)濟水平、增長

3、率、行業(yè)水平、自然資源、勞動供給技術(shù)環(huán)境：平均技術(shù)水平、行業(yè)技術(shù)水平、可能出現(xiàn)的新技術(shù)、勞動者的技術(shù)素質(zhì)社會環(huán)境：文化傳統(tǒng)、道德習(xí)俗、社會文明程度、娛樂（3）行業(yè)競爭性分析行業(yè)新加入者：規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道現(xiàn)有競爭者的競爭程度：競爭對手情況、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)發(fā)展速度替代產(chǎn)品購賣商品收價能力供應(yīng)商品的收價能力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析、戰(zhàn)略集團及競爭（4）競爭對手分析競爭對手的目標(biāo)：總體目標(biāo)、單位目標(biāo)競爭對手的能力：核心能力、增長能力、反擊能力、適應(yīng)能力2．企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析（1）主要的內(nèi)部環(huán)境財務(wù)狀況：利

4、潤、資金、稅務(wù)等產(chǎn)品競爭力生產(chǎn)設(shè)備市場營銷研發(fā)能力管理者素質(zhì)職工素質(zhì)組織結(jié)構(gòu)（2）企業(yè)獨特競爭力獨特競爭力源泉：企業(yè)能力、擁有資源獨特競爭力模仿障礙：技術(shù)、品牌、商標(biāo)（3）財務(wù)分析：財務(wù)報表、財務(wù)比率三、戰(zhàn)略制定1．穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略效益狀況：增長率穩(wěn)定市場聯(lián)系正常2．發(fā)展戰(zhàn)略（1）單一產(chǎn)品或服務(wù)戰(zhàn)略（2）同心多元戰(zhàn)略（3）縱向一體化戰(zhàn)略：向前一體化、向后一體化（4）復(fù)合多樣化戰(zhàn)略（5）發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的方式1）合并吸收式合并（兼并）重組式合并股份購買2）合資經(jīng)營3．防御戰(zhàn)略（1）抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略（2）調(diào)整戰(zhàn)略（3）放棄戰(zhàn)略（4）清

5、算戰(zhàn)略4．戰(zhàn)略組合（1）順序組合（2）同時組合可供資源組合優(yōu)勢依從關(guān)系5．經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施條件：規(guī)模效益明顯、設(shè)備先進、邊際收益大優(yōu)缺點共存（2）差異化戰(zhàn)略設(shè)計差異技術(shù)差異服務(wù)差異銷售渠道差異（3）集中化戰(zhàn)略（4）中庸戰(zhàn)略：未采用上述三種戰(zhàn)略中任何一種的戰(zhàn)略（5）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競爭戰(zhàn)略分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略6．戰(zhàn)略選擇影響因素（1）企業(yè)對外部環(huán)境的依賴性股東競爭對手顧客政府和社區(qū)（2）管理者的風(fēng)險意識對風(fēng)險的分析承受風(fēng)險的能力

6、：個人、企業(yè)替代性方案（3）企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系權(quán)威人品利益（4）中層管理人員的影響四、戰(zhàn)略實施1．職能戰(zhàn)略（1）市場營銷戰(zhàn)略市場細分化市場戰(zhàn)略：市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)市場營銷組合：廣告（2）財務(wù)戰(zhàn)略資金籌集：股票、長期債券、長期借款、融資租賃、留存收益現(xiàn)金預(yù)算：現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出、現(xiàn)金預(yù)算資本預(yù)算（3）生產(chǎn)戰(zhàn)略系統(tǒng)設(shè)計：產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)能力計劃、生產(chǎn)過程選擇、廠址選擇、工廠布置作業(yè)計劃和控制：生產(chǎn)計劃、庫存控制、質(zhì)量控制（4）研發(fā)戰(zhàn)略研發(fā)類型：基礎(chǔ)、應(yīng)用、開發(fā)研發(fā)戰(zhàn)略選擇：革新型、保護型、追趕型、混合型（5）人力資源

7、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃招聘挑選培訓(xùn)人力資源管理：忠誠度、能力、一致性、成本效用2．組織結(jié)構(gòu)（1）職能型組織結(jié)構(gòu)（見附圖1）總經(jīng)理市場營銷生產(chǎn)財務(wù)研究開發(fā)人事廣告銷售市場研究工程制造質(zhì)量控制會計信貸（2）產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)（見附圖2）總經(jīng)理事業(yè)部A市場營銷生產(chǎn)制造財務(wù)與會計財務(wù)人力資源計劃研究開發(fā)法律公共關(guān)系事業(yè)部A市場營銷生產(chǎn)制造財務(wù)與會計事業(yè)部A市場營銷生產(chǎn)制造財務(wù)與會計（3）區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)（見附圖3）總經(jīng)理東部地區(qū)人力資源法律計劃研究開發(fā)公共關(guān)系中部地區(qū)市場營銷生產(chǎn)財務(wù)西部地區(qū)參謀部門地區(qū)參謀部門人力資源公共關(guān)系（4）矩陣式

8、組織結(jié)構(gòu)（見附圖4）總經(jīng)理A、經(jīng)營單位或產(chǎn)品經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理市場營銷經(jīng)理B、經(jīng)營單位或產(chǎn)品經(jīng)理C、經(jīng)營單位或產(chǎn)品經(jīng)理研究與開發(fā)經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理3．戰(zhàn)略控制（1）確定評價標(biāo)準(zhǔn)收益率股東收益（2）評價工作成績（3）反饋（4）戰(zhàn)略控制方法預(yù)算審計現(xiàn)場觀察