培訓(xùn)課程體系建設(shè)與開(kāi)發(fā)

《培訓(xùn)課程體系建設(shè)與開(kāi)發(fā)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以崗位為基礎(chǔ)，以員工的職業(yè)卞涯發(fā)展為路徑，按照“五步法”構(gòu)建金業(yè)的培訓(xùn)課程體系,能夠促進(jìn)企業(yè)培迎丄隹的有序開(kāi)展，提升培訓(xùn)工作的有效性和針對(duì)性。金業(yè)培訓(xùn)課程體系建設(shè)是在挖掘企業(yè)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)需求到培訓(xùn)課程的轉(zhuǎn)換,為企業(yè)人才的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)不同層次和不同階段的學(xué)習(xí)和能力提升的課程，促進(jìn)和提升員工在組織不同發(fā)展階段的綜合能力，進(jìn)而發(fā)揮著提高組織績(jī)效和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略冃標(biāo)的潛在作用。培訓(xùn)課程體系是由一啄列具有內(nèi)在邏輯性和一定關(guān)聯(lián)度的培訓(xùn)課程相互作用、相互聯(lián)系而形成的有機(jī)整體。從企業(yè)培訓(xùn)課程體系的內(nèi)在邏輯性和關(guān)聯(lián)度來(lái)看，一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程休系需耍以企業(yè)戰(zhàn)略

2、為導(dǎo)向，確保培訓(xùn)課程體系的動(dòng)態(tài)性；以崗位為基礎(chǔ)，確保培訓(xùn)課程體系的系統(tǒng)性；以員工的職業(yè)生涯發(fā)展為路徑，確保培訓(xùn)課程體系的遞進(jìn)性。基于企業(yè)培訓(xùn)課程體系的內(nèi)在要求，為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程體系的動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性和遞進(jìn)性，提出“五步法”來(lái)構(gòu)建培訓(xùn)課程體系。fflf企業(yè)培訓(xùn)課程體系3!設(shè)I五步法-一、確立培訓(xùn)課程體系框架根據(jù)企業(yè)的職位族,初步構(gòu)建企業(yè)的培訓(xùn)課程體系框架，從而為構(gòu)建培訓(xùn)課程體系指出方向。1.劃分職位族把具有相同工作性質(zhì)和相似能力要求的不同職位組成一個(gè)集合。首先，以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過(guò)分析企業(yè)價(jià)值流程，剖析企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程以及相應(yīng)職位所需要的素質(zhì)要求，將企業(yè)所有崗位劃分為不同的職

3、位族類。根據(jù)工作類型，通常可以把職位分為經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類三類。其次，根據(jù)企業(yè)對(duì)員工的價(jià)值判斷和職位任職素質(zhì)的要求，將不同的職位族類劃分為不同的職位層級(jí)。根據(jù)職位的高低，通?？梢园崖毼粍澐譃槌跫?jí)、屮級(jí)和高級(jí)三層。2.組建培訓(xùn)課程體系框架根據(jù)職位族的劃分結(jié)果，將三個(gè)職位類型、三個(gè)職位層級(jí)進(jìn)行組合，就構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的二維培訓(xùn)課程體系框架（見(jiàn)圖2）oAff(*.y)人艮它業(yè)技術(shù)人員枝鴕壇作人員092企業(yè)二t?培訓(xùn)諛程體系框架二、分析能力要求根據(jù)組織、部門和崗位三個(gè)層而的信息和資料，分解侮個(gè)崗位的職責(zé)、任務(wù)和運(yùn)作等內(nèi)容,解析和提煉勝任每個(gè)崗位需要具備的素質(zhì)、知識(shí)和能力。1

4、.識(shí)別能力項(xiàng)目根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)介職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的要求，以崗位盂求或者勝任能力模型為基礎(chǔ),收集和整理崗位信息，從知識(shí)、技能技巧、態(tài)度等方面，將崗位信息轉(zhuǎn)化勝任木崗位應(yīng)具備的能力要索。在識(shí)別能力要索時(shí)，既不能漏項(xiàng)，乂要高度概括，從整體上滿足崗位能力的要求。以經(jīng)營(yíng)管理人員為例，根據(jù)公司戰(zhàn)略需求和經(jīng)營(yíng)管理人員的勝任能力模型，經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)具備職業(yè)素養(yǎng)、通用能力和專業(yè)能力三類能力項(xiàng)目。其中，職業(yè)素養(yǎng)可分為忠誠(chéng)企業(yè)、責(zé)任心、廉潔自律、戰(zhàn)略思維、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、執(zhí)行能力、協(xié)作協(xié)調(diào)、對(duì)外交往10項(xiàng)能力要索。通用能力是指經(jīng)營(yíng)管理人員盂要掌握的棊木知識(shí)和技能，如與政策法規(guī)冇關(guān)的

5、知識(shí)、基木的管理能力等。專業(yè)能力是指根據(jù)木職崗位所應(yīng)該掌握的專業(yè)能力。2.剖析行為要點(diǎn)剖析行為要點(diǎn)是指從工作步驟、必備知識(shí)、所盂工具設(shè)備、特殊技巧、工作態(tài)度、安全事項(xiàng)和防護(hù)措施等方而，把木崗位所需要的每個(gè)能力要素逐一分解為若干的行為表現(xiàn)。在剖析行為要點(diǎn)時(shí)，不僅要符介能力項(xiàng)H的內(nèi)涵要求，還盂要準(zhǔn)確表述每個(gè)能力項(xiàng)冃所表現(xiàn)的典型行為，并按照工作程序和先易后難的順序排列。表1以經(jīng)營(yíng)管理人員的兩項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)為例，解析如何剖析行為要點(diǎn)。上力礪目I懺為龔點(diǎn)11理鮮使命。住夠坯鰐和枳板支持企業(yè)的哽命勿目柿.fi対企業(yè)的目館占哥認(rèn)同網(wǎng)力工?和侵令SL關(guān)注企殳2實(shí)譏目標(biāo).程夠儲(chǔ)合自己的優(yōu)騎坊怡人肯效怖

6、，以寧1的咸踰與發(fā)展.以賓現(xiàn)住聲目柝傷為T人價(jià)值3臊從金局戲金業(yè)的列應(yīng)作力打瑞的『從■從亍JB刑的劉斷縊劇?良有全局軸.[「「■(■[JII現(xiàn)?軾柏■力.收于承曼疑酸也伍力.只參褲村于仝業(yè)浚展，IDUI8MM■時(shí)不茱大事fit人電經(jīng)1能從安嫌財(cái)從?！岸囝?，二杵認(rèn)61龍責(zé)，對(duì)工作有事業(yè)心和仃任2工作規(guī)范.何金奸的駅1IUW?絵產(chǎn)裕擠盟燈著孩范和2e.祈童債?uath［走金的??."■懂易碼件事。賈.金力以赴.3Ha求HL對(duì)工作有?加?以旺空的城價(jià)和產(chǎn)誦的冬

7、■?UM業(yè)立覽工作.4開(kāi)柘進(jìn)取「範(fàn)，開(kāi)拓用巒.F力完應(yīng)怪￡含■高.?大的二件?1.劃分能力層級(jí)由于不同層級(jí)人員在能力要素的要

8、求上存在差界，因此，根據(jù)不同層級(jí)人員崗位要求和工作重點(diǎn)的差異，逐一劃分初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)層級(jí)人員應(yīng)具備哪些相應(yīng)的行為要點(diǎn)，使得不同層級(jí)人員的能力呈現(xiàn)連續(xù)性和遞進(jìn)性。示例見(jiàn)表2.行為*點(diǎn)ME刀冷曰1929i39L忠浚介艷理第侵令實(shí)風(fēng)且標(biāo)SLM全喝1貢任心工作槪建開(kāi)祐追取?2莫公級(jí)輕??理人貝的能力要求示例1-2341-234三、能力與課程的轉(zhuǎn)換培訓(xùn)課程體系建設(shè)的關(guān)鍵在于有效地實(shí)現(xiàn)能力與課程的轉(zhuǎn)換，也就是要立足于能力要求分析,將能力模塊轉(zhuǎn)換為課程，落實(shí)具體教學(xué)內(nèi)容。首先，按照職位和