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1、《人事管理操作手冊(cè)》目錄:前言：手冊(cè)目的第一部分人力規(guī)劃與管理第二部分招聘工作指引第三部分新員工入職工作流程第四部分員工轉(zhuǎn)正考核工作流程第五部分員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程第六部分員工離職手續(xù)辦理注：作為顧問項(xiàng)目策劃，模塊+應(yīng)用之人事管理方法（程序），運(yùn)用簡(jiǎn)明扼要的流程圖式,對(duì)接當(dāng)前操作和實(shí)行必要的修正與增刪,更好地為HR管理提供合適傳導(dǎo)與驅(qū)動(dòng)操作的效果。前言：手冊(cè)目的公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo)：1、構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。2、保持公司
2、內(nèi)部各企業(yè)（部門）在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)管理的專業(yè)水平和道徳標(biāo)準(zhǔn)。3、為達(dá)到上述目標(biāo)，公司人力資源部編制本手冊(cè)，以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)人力資源方血的政策和程序。二公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。1、本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。2、人力資源部熱忱歡迎各職能部門在實(shí)際操作中提出寶貴意見。第一部分人力規(guī)劃與管理1、人力規(guī)劃服從企業(yè)營運(yùn)目標(biāo)認(rèn)識(shí)：它是企業(yè)總體規(guī)劃的組成部分，是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件和變化，對(duì)人力需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)的政策和措施，從而使企業(yè)在
3、人力資源的供給與需求平衡，體現(xiàn)為階段性的招聘與配置和用人。目的：讓企業(yè)各類工作崗位在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，獲得從質(zhì)量與數(shù)量、層次和結(jié)構(gòu)上恰當(dāng)配置，進(jìn)而保持企業(yè)人力平穩(wěn)和支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)營運(yùn)目標(biāo)。思路：從當(dāng)前入手（下半年）計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)與HR管理整改配套的一系列行動(dòng)方案和制度化建設(shè)；從2007年兩地合并搬到新生產(chǎn)基地的一年內(nèi)，從組織上人組合到人員的整合與重新理順。簡(jiǎn)明扼要地說，即實(shí)現(xiàn)下半年的整改基礎(chǔ)，明年上半年的合并理順，下半年的穩(wěn)步提升。2、結(jié)合貴公司的人力規(guī)劃方法著陸：如何將企業(yè)內(nèi)之所有人力資源作為適當(dāng)之獲収、維護(hù)、激勵(lì)以及活用與發(fā)展
4、的全部管理過程與活動(dòng)成為可能，換言之，即以適用的方法使企業(yè)之人與事的配合，逐步發(fā)揮出職能建制下崗位人員的責(zé)任感和能動(dòng)工作意識(shí)。促進(jìn)企業(yè)之發(fā)展。?簡(jiǎn)單地說，即人與事配合，事得其人，人盡其才。?通俗也說：才財(cái)相聚，以才取財(cái)，以財(cái)聚才。?管理方法：實(shí)現(xiàn)分階段的以責(zé)任為屮心的職能建制管理和工作與能力為導(dǎo)向的薪酬+績(jī)效的考評(píng)。內(nèi)容：組成貴公司分層次遞進(jìn)的可操作的要項(xiàng)實(shí)施。?人力發(fā)展規(guī)劃：與公司經(jīng)營理念與發(fā)展同步的人力方針、政策和今明年的對(duì)接性計(jì)劃。?組織人事規(guī)劃：圍繞當(dāng)前組織變革和管理整改配套所制定的相關(guān)執(zhí)行方案及制度維護(hù)。?員
5、工開發(fā)規(guī)劃：從建立全員培訓(xùn)系統(tǒng)到員工素質(zhì)、技能、操作、職業(yè)道德等訓(xùn)練方式。對(duì)應(yīng)：以《診斷報(bào)告書》現(xiàn)狀分析為關(guān)注點(diǎn)，讓“人與事關(guān)系”成為決策層的最重要事務(wù)之一。?重視員工作為有“尊嚴(yán)”個(gè)體的存在。?重視工作責(zé)任和讓目標(biāo)激發(fā)起員工的能動(dòng)性。?重視組織的發(fā)展和員工職業(yè)開發(fā)結(jié)合。?注重“傳導(dǎo)、幫助、帶領(lǐng)、推進(jìn)、拉動(dòng)、鞭策”的遞進(jìn)。?注重了解員工的士氣，傾聽員工的呼聲和培養(yǎng)員工的敬業(yè)感。?注意溝通方式和訓(xùn)練，逐步提高員工參與管理意識(shí)人際氣氛融/口。3、從規(guī)劃到開發(fā)途徑當(dāng)前：是企業(yè)通過培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制、合理使人力、合理安排報(bào)酬（建立
6、適合的薪資體系）等方法，提高員工工作能力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及責(zé)任履行與承擔(dān)能力。推動(dòng)作用：?增強(qiáng)員工對(duì)公司變革與發(fā)展的認(rèn)識(shí)，并提高員工的認(rèn)知能力。?培養(yǎng)員工止確的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情與工作積極性。?促使員工自覺遵守公司的行為規(guī)范和相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程。?逐步建立培養(yǎng)人才、發(fā)掘人才，為企業(yè)的發(fā)展提供后備人才保證。?增強(qiáng)員工的穩(wěn)定感與工作安全感，從而提高職業(yè)意識(shí)和企業(yè)的凝聚力。?與未來的發(fā)展結(jié)合起來，更利于對(duì)外塑造一個(gè)良好的企業(yè)形象。培訓(xùn)：配合培訓(xùn)與開發(fā)模塊的項(xiàng)目展開。?知識(shí)：不斷更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知領(lǐng)域
7、可分層次和對(duì)象。?技能：使員工掌握可用于實(shí)際操作的技術(shù)、工藝、方法和方式。?培養(yǎng)：?jiǎn)T工止確的工作態(tài)度，使員工能自覺將個(gè)人工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來。?行為：使員工的工作行為符合本企業(yè)行為準(zhǔn)則的要求并形成良好的企業(yè)文化。4、人力資源規(guī)劃與方案實(shí)施認(rèn)識(shí)：人力資源稱之為企業(yè)組織發(fā)展的“第一要素”，它是個(gè)體與群體的合，在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)中，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)管理，招聘與錄用是動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的輸入環(huán)節(jié)。同時(shí)，“介入反應(yīng)”即磨合期，則是人力資源管理需重點(diǎn)跟進(jìn)的工作。聯(lián)系：其配套管理規(guī)劃、制度和方法直接影響了引入人力資源的質(zhì)量，所謂匹配就是入職
8、者個(gè)人愿景和企業(yè)期望的相互吻合。因此，如何做到：爭(zhēng)得來,為本”文化與開發(fā)管理的關(guān)鍵。得住，用得好。這是檢驗(yàn)“以人作用：考核與甄選及培訓(xùn)系統(tǒng)的建立，又為保障人力資源的質(zhì)素和有效提升創(chuàng)意空間提供了必要的制度條件和演練平臺(tái)。支持：作為組織管理與之相配套的職能責(zé)任建制，應(yīng)在直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下全過程策動(dòng)、細(xì)化和執(zhí)行包括構(gòu)建、配置、服務(wù)、評(píng)價(jià)、調(diào)
